中新網(wǎng)10月23日電 市場研究公司AC尼爾森日前發(fā)布《個人金融綜合研究》報告表明,由于外資銀行越來越多地受到中國消費者的關(guān)注,國內(nèi)銀行和外資銀行之間的競爭趨于激烈。報告同時顯示,年輕消費者群體正成長為使用銀行服務(wù)和其它金融投資產(chǎn)品的推動力量。
報告顯示,在上海、北京和廣州三地,中國消費者對外資銀行的關(guān)注度每年都在提升。雖然消費者對本土銀行的關(guān)注度和接受度仍然高于外資銀行,但差距正在縮小。上海超過半數(shù)的受訪者能夠在沒有提示的前提下舉出一個外資銀行的名字,這一數(shù)字較去年相比增長了6個百分點。北京和廣州的消費者對外資銀行的關(guān)注度也在逐年提高。
AC尼爾森中國區(qū)金融研究服務(wù)總監(jiān)吳家璧表示,研究表明,本土銀行在當(dāng)?shù)厥袌龅牧私獬潭取⒔?jīng)營歷史以及廣泛的分行和ATMs的網(wǎng)點等方面占有明顯優(yōu)勢,而外資銀行在其創(chuàng)新能力和廣泛的產(chǎn)品服務(wù)范圍,也已經(jīng)得到了消費者相當(dāng)程度的認(rèn)可。(黃繼匯)