中新網10月24日電 據香港文匯報報道,香港導游被不斷指責強迫旅客購物的事件,發(fā)展為導游與旅游業(yè)議會(TIC)之間的公開化矛盾。
指導游只是替罪羊 禍根在零團費、負團費
約400名導游23日集會,香港導游總工會會長黃嘉凱昨表示,希望透過申訴大會可令社會明白,導游只是替罪羊,有關入境團宰客等的投訴無日無之,禍根在零團費、負團費的營運模式,而業(yè)界大量向酒店包房炒房的問題則為根源,他承認導游業(yè)界有少數(shù)害群之馬操守有問題,但強調不能一竹篙打死一船人。他解釋,導游無底薪、無福利,旅行社為收回成本訂下種種要求,壓力全轉嫁到導游身上,導游為謀生亦只得逆來順受,苦不堪言。
責旅議會處理不公
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黃嘉凱指議會可就投訴向導游做出停職、除牌的懲罰,但權責不清、閉門造車,向導游做出的判決無據可依,曾有導游不服裁決上訴,只換來“人家來港旅游,不會無故投訴你,一定是導游錯”的揶揄。
冀另立中立組織處理入境團問題
香港導游總工會號召全港導游集體抵制,不再接待不合理及不合法的旅行團,總工會要求解散議會,另立中立組織處理入境團問題,又或是派工會代表加入旅游業(yè)議會轄下的委員會,令旅游業(yè)議會的仲裁更公正;總工會同時要求特區(qū)政府設立由勞資及官方三方面組成的行業(yè)小組,解決目前業(yè)界面對零團費、負團費猖獗的問題。
黃嘉凱續(xù)稱,短期內將再與會員開會,研究業(yè)界的訴求及未來動向,同時靜待議會的響應,他強調,如兩星期內未獲議會響應,將動員會員集體進行火燒導游證行動,象征導游縱持證亦未獲保障,同時不排除有進一步更激烈的行動。