這兩天,來(lái)自昆山的夏女士急得像熱鍋上的螞蟻,本來(lái)是想讓專(zhuān)業(yè)的蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院給孩子看胃腸炎,可沒(méi)想到遭遇“雪上加霜”——孩子的病還沒(méi)康復(fù),卻因?yàn)樽o(hù)士的一時(shí)疏忽,錯(cuò)把紫外線(xiàn)燈當(dāng)日光燈,結(jié)果自己的孩子以及病房?jī)?nèi)其他5名患兒被紫外線(xiàn)燈照射了長(zhǎng)達(dá)19個(gè)小時(shí)。為了孩子今后的健康,恐慌不已的夏女士一直在尋求“保障”。
院方稱(chēng),“絕對(duì)不會(huì)有后遺癥”。然而,記者從皮膚科專(zhuān)家處了解到,后果不容樂(lè)觀。疏忽已經(jīng)發(fā)生了,后果已經(jīng)顯現(xiàn)了,夏女士以及其他家長(zhǎng)們對(duì)此表現(xiàn)的有點(diǎn)束手無(wú)策,更是無(wú)可奈何。
A 家長(zhǎng):整整被照了一夜
夏女士說(shuō),事發(fā)在8月4日晚11點(diǎn)15分病房熄燈后。值班護(hù)士陸某前來(lái)給8床的孩子輸液,為了不打擾其他孩子休息,她帶了一只手電筒,家長(zhǎng)表示太暗了可能看不見(jiàn),開(kāi)燈沒(méi)關(guān)系。于是護(hù)士開(kāi)了墻上的兩個(gè)開(kāi)關(guān),3盞燈也就亮了一夜。直到第二天下午5點(diǎn)45分,護(hù)士長(zhǎng)前來(lái)查房的時(shí)候大吃一驚,問(wèn)家長(zhǎng)為什么把紫外線(xiàn)燈開(kāi)下來(lái)了。起初家長(zhǎng)們還沒(méi)意識(shí)到什么,只是告訴護(hù)士長(zhǎng)是前夜護(hù)士輸液的時(shí)候開(kāi)的,之后沒(méi)多久一個(gè)叫晨晨的9歲小女孩眼睛突然叫痛,睜不開(kāi)眼睛,后來(lái)發(fā)現(xiàn),孩子眼睛里布滿(mǎn)血絲,眼睛腫脹。醫(yī)生觀察后立即表示,必須去眼科就診。
經(jīng)眼科醫(yī)生確診,晨晨的眼睛是紫外線(xiàn)照射后的結(jié)果。回到病房,另一位9歲孩子直叫“癢”,臉上通紅,其他幾個(gè)還不滿(mǎn)1歲的小孩則哭鬧不止,額頭一下開(kāi)始脫皮,胳膊和腿上出現(xiàn)小水泡和小紅疹。晚上陪護(hù)的家長(zhǎng)臉上也開(kāi)始脫皮,他們這才意識(shí)到,近20個(gè)小時(shí)的紫外線(xiàn)照射“灼傷”了一屋子的人。
經(jīng)醫(yī)生察看后介紹,紫外線(xiàn)燈照射后的確會(huì)造成這些癥狀,安撫家長(zhǎng)們無(wú)需恐慌,“幾天后就沒(méi)事了”。隨后,給其中幾個(gè)稍微嚴(yán)重的小孩用冰敷一下,給他們上了點(diǎn)藥膏。而就在這時(shí),病房?jī)?nèi)2個(gè)原來(lái)病情稍微穩(wěn)定的孩子已經(jīng)被催著可以出院了,夏女士的孩子就是其中之一。但回去后孩子依舊發(fā)著低燒。就在6日晚上,小晨晨全身痛癢,靠近晚上11點(diǎn),家長(zhǎng)和醫(yī)院只能邀請(qǐng)?zhí)K州市第三人民醫(yī)院的燒傷科主任前來(lái)會(huì)診?粗⒆觽儌(gè)個(gè)面部受損,家長(zhǎng)們聯(lián)合找到醫(yī)院,要求醫(yī)院承擔(dān)起負(fù)責(zé)。不求得到賠償,只要求醫(yī)院能給出明確的承諾,萬(wàn)一將來(lái)出現(xiàn)由紫外線(xiàn)照射產(chǎn)生后遺癥,醫(yī)院必須得負(fù)責(zé)。而醫(yī)院也同意開(kāi)了一張蓋有“蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院護(hù)理部”印章的證明。但是事情并沒(méi)有到此結(jié)束。
B 進(jìn)展:家長(zhǎng)一致討說(shuō)法
聞?dòng)嵹s來(lái)的記者隨家長(zhǎng)來(lái)到病房,父母?jìng)儬?zhēng)相指著孩子臉上脫皮的地方,表示自己看著都可憐。據(jù)了解,病房中最大的2個(gè)小孩9歲,最小的才2個(gè)多月,其他都不滿(mǎn)2歲。那個(gè)2個(gè)多月大的孩子胳膊小腿到處踢騰著,在媽媽?xiě)牙锍阅蹋沒(méi)有喝兩口就開(kāi)始哭,怎么哄都不停歇。好不容易不哭鬧了,竟然睡著了,孩子的媽媽臉頰還在脫皮,把孩子放在床上后一臉擔(dān)憂(yōu)說(shuō):“這5天孩子不是哭鬧就是睡覺(jué),而且睡得時(shí)間比以前長(zhǎng)很多。孩子才剛出生,皮膚那么脆弱,這要以后留下什么痕跡,怎么是好啊!
小晨晨目前的癥狀已經(jīng)沒(méi)有那么嚴(yán)重了,雖然臉上還在脫皮,但身上的紅疹基本看不出了,眼睛里的紅血絲也漸漸散去。記者問(wèn)她現(xiàn)在好點(diǎn)了沒(méi),她點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“頭還是有點(diǎn)暈,身上好癢。”而另一個(gè)20個(gè)月大的小孩臉上脫皮要嚴(yán)重點(diǎn),手臂上還有水泡……
就這樣,激動(dòng)的父母?jìng)兡阋谎晕乙徽Z(yǔ)地向記者訴說(shuō)著他們心肝寶貝的痛苦遭遇。
夏女士指著屋頂一條線(xiàn)上的三盞燈告訴記者,醫(yī)院已經(jīng)把中間的紫外線(xiàn)燈拆了,換成了小節(jié)能燈。為了這件事,她把一直低燒不退的孩子托付給家人,天天從昆山趕到醫(yī)院,要醫(yī)院給個(gè)說(shuō)法。記者看到,在家長(zhǎng)提供的一張醫(yī)院出示的《證明》上寫(xiě)道:“××床×××(小孩名字)住院期間受到紫外線(xiàn)照射。據(jù)家屬說(shuō),時(shí)間為8月4日晚上23點(diǎn)15分到8月5日17點(diǎn)5分……”在“證明”上,記者發(fā)現(xiàn)“經(jīng)院方核實(shí)”、“家屬述”、“據(jù)家長(zhǎng)介紹”等字眼屢次出現(xiàn)。此外,將事件過(guò)程表述為陸某誤開(kāi)“過(guò)”紫外線(xiàn)燈等。
C 院方:闖禍燈是“舊”的
事情發(fā)生后,醫(yī)院的護(hù)理、醫(yī)務(wù)等辦公室的負(fù)責(zé)人都把精力投入到該事件中來(lái),希望能和家長(zhǎng)們商量出一個(gè)雙方都能接受的解決方案,并讓醫(yī)院有關(guān)兒科專(zhuān)家給6個(gè)患兒診療,對(duì)患兒造成的直接后果給予治療,并判斷會(huì)不會(huì)產(chǎn)生相關(guān)后遺癥。
昨天,蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院宣傳辦公室一負(fù)責(zé)人代表院方與記者取得了聯(lián)系。她首先表示,根據(jù)家長(zhǎng)介紹的情況,以及經(jīng)過(guò)初步的核實(shí),醫(yī)院的責(zé)任是不可推卸的。但有關(guān)醫(yī)務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),那盞開(kāi)了一夜的紫外線(xiàn)燈已經(jīng)6年沒(méi)有使用,“是舊的”。因?yàn)樽罱鼩鉁嘏噬,患兒增多,上周四醫(yī)院決定將15病區(qū)所在的大樓開(kāi)放給患者。該大樓之前閑置了很長(zhǎng)一段時(shí)間,對(duì)于新增的病區(qū),醫(yī)院只能從其他病房調(diào)集醫(yī)生和護(hù)士,由于護(hù)士對(duì)該樓病房還不是很了解,對(duì)墻上兩個(gè)連在一起的開(kāi)關(guān)和屋頂3只相似的燈沒(méi)有區(qū)分開(kāi),誤將紫外線(xiàn)燈開(kāi)關(guān)打開(kāi),并且,該樓紫外線(xiàn)燈年數(shù)已久,不如新的紫外線(xiàn)燈會(huì)發(fā)出難聞的氣味和紫色燈光,因而沒(méi)有及時(shí)注意到,而此前那盞紫外線(xiàn)燈主要是用來(lái)消毒空氣的。
該負(fù)責(zé)人稱(chēng),事情發(fā)生后,院方的兒科專(zhuān)家已經(jīng)下了定論:紫外線(xiàn)經(jīng)常性照射才會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生傷害,“偶爾照射是不會(huì)產(chǎn)生后遺癥的”。
D 調(diào)解:院方需出具證明
聽(tīng)到院方的表態(tài),一直緊張的夏女士稍微平緩下來(lái)。可是,當(dāng)她再看到自己孩子臉上的脫皮、紅疹以及其他患兒不斷流淚的雙眼,夏女士的神經(jīng)又一次緊繃了起來(lái)。怎么做才能減輕對(duì)小孩的傷害?萬(wàn)般無(wú)奈下,夏女士打聽(tīng)到蘇州剛剛成立了省內(nèi)首家醫(yī)療糾紛調(diào)解中心。于是在8月9日下午,她和其他患兒的家長(zhǎng)一同來(lái)到了該調(diào)解中心。
“我們不要任何賠償,只希望孩子能夠健健康康!毕呐恳粊(lái)到調(diào)解中心,就向中心負(fù)責(zé)人袒露了她們的來(lái)意。該中心一名專(zhuān)業(yè)人士指出,目前醫(yī)院護(hù)理部出具的這份“字據(jù)”,法律效力不足,不夠?qū)I(yè)和權(quán)威,且完全是以家長(zhǎng)的口吻交代的事實(shí)經(jīng)過(guò)。建議讓家長(zhǎng)們要求院方醫(yī)務(wù)處等專(zhuān)業(yè)醫(yī)療職能部門(mén)出具相關(guān)說(shuō)明。該人士提醒家長(zhǎng),紫外線(xiàn)如果對(duì)孩子今后產(chǎn)生影響,需要走司法程序解決問(wèn)題時(shí),這樣的“字據(jù)”才能真正起到法律效力。
隨后,在家長(zhǎng)的一致“聲討”下,院方尊重了家長(zhǎng)們的意見(jiàn)。記者在昨天的采訪(fǎng)中獲悉,院方將重新由醫(yī)務(wù)處出具證明,更改不妥當(dāng)?shù)谋硎觯⒊兄Z如果出現(xiàn)由該紫外線(xiàn)照射產(chǎn)生的后遺癥,院方將承擔(dān)一切責(zé)任。
E 專(zhuān)家:后遺癥不可預(yù)測(cè)
就此事,記者昨天采訪(fǎng)了蘇州干將律師事務(wù)所的董巍峰律師。他認(rèn)為,后遺癥具有不可預(yù)測(cè)性:可能有,也可能沒(méi)有。如果今后出現(xiàn)與該紫外線(xiàn)照射產(chǎn)生的后遺癥,舉證在院方。現(xiàn)在,事件既然已經(jīng)發(fā)生,目前較好的解決辦法,只能是讓醫(yī)院出具過(guò)錯(cuò)證明,需要強(qiáng)調(diào)的是證明中必須要有院方對(duì)過(guò)錯(cuò)的描述,至于是哪個(gè)部門(mén)出具的已經(jīng)不重要,但至少是醫(yī)院的職能部門(mén)出具,個(gè)人出具無(wú)效。董律師說(shuō),今后如果發(fā)生相關(guān)病癥,是否是該紫外線(xiàn)造成的后遺癥,到時(shí)候只能具體問(wèn)題具體分析,也可以由專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療事故鑒定中心加以甄別。
另?yè)?jù)蘇州大學(xué)附屬第二醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師施辛介紹,紫外線(xiàn)對(duì)人體的傷害要看時(shí)間、距離和波長(zhǎng)等等,一般的紫外線(xiàn)對(duì)人體并沒(méi)有傷害。但長(zhǎng)達(dá)超過(guò)15小時(shí)的照射有明顯皮膚癥狀時(shí),肯定會(huì)有日光性皮炎。施醫(yī)師強(qiáng)調(diào),兒童被紫外線(xiàn)照射超過(guò)15小時(shí),可能性最壞的后果是:近期出現(xiàn)日光性皮炎;遠(yuǎn)期是兒童的眼睛受到損傷,過(guò)早出現(xiàn)白內(nèi)障等,而對(duì)男孩將可能導(dǎo)致睪丸受損,屆時(shí)需要長(zhǎng)期隨訪(fǎng),影響一輩子的生活。
(來(lái)源:江南時(shí)報(bào) 文:戴潔、燕云)