中新網9月19日電 據國家發(fā)展改革委網站消息，截止今年7月，全國各級政府價格主管部門根據價格舉報查處價格違法案件24518件，與去年同期的30208件相比下降19%，價格舉報案件的辦結率98.5%，實施經濟制裁總額1.2億元，其中，退還消費者8950萬元，沒收違法所得2220萬元，罰款815萬元。

　　今年以來全國價格舉報集中反映六大熱點：教育收費；交通運輸價格；藥品和醫(yī)療服務價格；房地產及物業(yè)管理收費；壟斷行業(yè)價格；行政執(zhí)法部門亂收費。

　　(一)教育亂收費舉報情況喜憂參半

　　截止7月份，全國根據價格舉報共查處此類價格違法案件5828件，與去年同期的7302件相比下降20.2%，但占已經查處的價格舉報案件數的23.8%,仍居首位，這表明教育收費秩序有所好轉，同時又要求我們繼續(xù)高度重視教育收費問題。

　　中小學亂收費的主要問題：一是農村中小學亂收費突出。表現在義務教育階段“一費制”收費政策在一些地方落實不到位，一些學校違反規(guī)定，超標準向學生收取學雜費，或在“一費制”以外，采取“捆綁”收費或強制、變相強制等方式向學生收取服務性費用，或向學生強制訂購書刊雜志。二是捐資助學費與入學掛鉤，以實物形式變相強制學生家長繳費。三是借辦強化班、提高班、特色班、重點班、實驗班的名義，收取高額費用。四是民辦學校、民辦公助學校收費標準高、收費隨意性大。

　　高校亂收費的主要問題：一是一些院校自定標準、超標準收取學費、宿費、擇校費等。二是自立項目收費。如擅自向學生收取補考費、重修費、提檔費、畢業(yè)證書費、家具押金等。三是提高標準收取住宿費或者社會化公寓收費質價不符。四是專升本學費成為咨詢、投訴新熱點。

　　此外，有些地方舉辦教師上崗資格培訓班，自定標準亂收費；要求學校統(tǒng)一定購教輔材料和學習用具，從中牟利；對一些取消項目繼續(xù)收費，自立項目向學校收取試卷費、中考或高考報名資料費、畢業(yè)生建檔費等。

　　(二)交通運輸價格舉報居高不下

　　截止7月份，根據價格舉報共查處此類價格違法案件4252件，占已經查處的價格舉報案件數的17.3%，與去年同期的舉報數量基本持平。

　　交通運輸價格舉報的主要問題是：一些經營者利用節(jié)假日期間客運票緊張之機，擅自提高票價，部分車輛在行使途中擅自向乘客加價收費；有的停車場提高停車收費標準；有的路橋收費管理部門及高速公路管理部門對載貨汽車“大噸小標”和客車不同車輛類別的收費隨意性大，經營者反映強烈；部分汽車維修企業(yè)明碼標價不規(guī)范，維修費用過高等。

　　(三)藥品價格及醫(yī)療服務收費問題不容忽視

　　截止7月份，全國根據價格舉報共查處此類價格違法案件3351件，與去年同期的4576件相比下降26.8%，但占已查處的價格舉報件的13.7%，仍居第三位。

　　藥品價格舉報的主要問題：一是同一藥品醫(yī)院執(zhí)行的中標價格一般大大高于藥店的零售價格，群眾不理解。二是有些醫(yī)院未及時執(zhí)行或故意延遲執(zhí)行降價規(guī)定。三是一些民辦醫(yī)院由于中藥材、中草藥及自配制劑價格放開，收費隨意性大，價格過高。

　　醫(yī)療服務收費的主要問題：一是超過標準收取床位費、治療費等。二是自立項目亂收費名目多、花樣翻新。如對住院病人進行房間消毒時，超范圍收取紫外線治療費等。三是小病大治，增加治療次數，重復收費。四是一些醫(yī)療機構的明碼標價制度執(zhí)行不到位，部分小診所沒有執(zhí)行價格公示。

　　(四)房地產價格和物業(yè)服務收費問題反映較多

　　截止7月份，根據價格舉報全國共查處此類價格違法案件2577件，占已查處的價格舉報件的10.5%。

　　房地產價格舉報的主要問題：有的開發(fā)商在房價外加收配套設施費、水電安裝費等；有些地方房地產中介機構收費混亂。房地產評估公司超標準收取評估費，房地產經紀機構利用協(xié)議先行收費，交易不成，扣留定金或拒不退還中介費用。

　　物業(yè)管理收費舉報的主要問題：部分物業(yè)公司收費服務質價不符；有的物業(yè)公司以裝修押金、水電安裝押金等名義變相收費；自立項目收取保安費、排污費、管理費、過戶費等。四是超標準收取停車費、保安費、過戶費、物業(yè)管理費等。五是有的物業(yè)公司收費不明碼標價等。

　　(五)壟斷行業(yè)價格違法行為禁而不止

　　截止7月份，根據價格舉報共查處此類價格違法案件2134件，占已查處的價格舉報件的8.7%。

　　電價舉報的主要問題是一些地方電力企業(yè)擅自提高電價或多計電量從中多收費；電價外搭車收費等。

　　電信資費舉報的主要問題是：有些電信企業(yè)存在不正當價格競爭、收費不合理、強行搭車收費、虛假廣告宣傳等；一些信息服務經營商擅自為用戶開通某項業(yè)務或網站游戲，擅自將用戶沒有回應“默認”為接受收費服務等。

　　成品油價格舉報的主要問題是：一些地方的加油站不明碼標價，擅自超過國家規(guī)定的加價幅度，個別地方的壟斷公司對民辦加油站存在價格歧視等。

　　水價格舉報的主要問題是反映水價格超過人民群眾承受能力，部分地方沒有嚴格履行聽政程序。

　　(六)行政執(zhí)法部門亂收費時有發(fā)生

　　截止7月份，根據價格舉報共查處此類價格違法案件868件，占已查處價格舉報件的3.5%。

　　亂收費的主要問題是：有的行政機關在收費時沒有對優(yōu)惠對象進行減免收費，有的地方國家降低收費政策沒有落實；有的行政機關提高標準收取管理費；有的執(zhí)法部門下屬中介機構在辦理執(zhí)照登記、年檢時強制服務、強制搭車收取培訓費、電子證書費、咨詢費；一些地方繼續(xù)收取外來人口管理費、聯(lián)防費；一些地方在辦理機動車年檢手續(xù)時搭車收費；有的執(zhí)法機關隨意擴大檢測范圍，提高標準收費；一些地方擴大范圍收取排污費，自立項目收取檢測費；在農民辦理建房手續(xù)時提高標準、自立項目亂收費。

　　此外，價格欺詐等不正當價格行為成為價格舉報的新動向。旅游景點商品價格高、質量差等價格問題的反映也較多。國家發(fā)展改革委有關負責人指出，今年下半年各級政府價格主管部門將針對群眾反映強烈的教育收費、藥品價格和醫(yī)療服務收費等問題繼續(xù)開展專項治理，他要求各級價格部門積極實踐“三個代表”重要思想，維護人民群眾根本利益，努力解決群眾關注的價格熱點問題，努力為民排憂解難。同時，提醒廣大消費者，當您的合法價格權益受到侵害時，請直接撥打12358價格舉報電話向當地價格舉報中心投訴。