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超市積分可跨行業(yè)異地購物 存在信用和市場瓶頸?

2005年09月20日 16:52

  中新網(wǎng)9月20日電 據(jù)深圳商報報道,在超市購物后,你積累了一定積分,用這些積分立刻就能在本地甚至外地的餐飲店“免費”消費——這種新式“異業(yè)聯(lián)盟”經(jīng)營模式在深圳已初具雛形。記者獲悉,這種在深圳首次由獨立機構(gòu)發(fā)起的跨行業(yè)合作模式很快被陸續(xù)“克隆”到哈爾濱以及香港、澳門。

  讓商家“共享”目標(biāo)顧客

  19日,記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一個名為“異業(yè)聯(lián)盟”的網(wǎng)站,這個已經(jīng)“發(fā)展”了包括深圳、長春、東莞等地近200名商家的聯(lián)盟,號稱是中國第一家專業(yè)于跨行業(yè)聯(lián)盟經(jīng)營的企業(yè)聯(lián)盟。

  “異業(yè)聯(lián)盟是一種營銷創(chuàng)新,它是能給予聯(lián)盟會員(消費者)最實惠消費服務(wù)的經(jīng)營聯(lián)盟體!痹摼W(wǎng)站的注冊企業(yè)、異業(yè)商務(wù)(深圳)有限公司董事長、馬來西亞籍華人葉金標(biāo)解釋說:“從本質(zhì)上講,異業(yè)聯(lián)盟是一種資源運作,主要是讓企業(yè)之間實現(xiàn)顧客(消費者)共享!

  跨所有行業(yè)的合作模式

  其實,“異業(yè)聯(lián)盟”并不是新概念。該模式在深圳以及其他城市都出現(xiàn)過,如銀行或通訊企業(yè)發(fā)起的消費性異業(yè)聯(lián)盟等,但一般只涉及到幾個行業(yè)。葉金標(biāo)認為,這種聯(lián)盟只是“由商家自己發(fā)起的、個別關(guān)聯(lián)行業(yè)之間的合作”,并非“徹底的、由獨立機構(gòu)發(fā)起的全面的跨行業(yè)合作”。

  記者在深圳異業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),目前該網(wǎng)站開辟的商家范圍包括酒樓、美食廣場、西餐、酒吧、KTV、美發(fā)、美容、花店、攝影、企業(yè)培訓(xùn)、成人培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、武術(shù)館、藝術(shù)培訓(xùn)、酒店等近50個類型,已經(jīng)加盟的企業(yè)包括深圳海王星辰醫(yī)藥有限公司(醫(yī)藥類)、深圳市長沙土菜館(餐飲類)、深圳黃河灣食府、深圳市圣廷苑酒店(酒店類)、深圳市威尼斯皇冠假日酒店等近200個商家。

  積分能轉(zhuǎn)移可異地購物

  據(jù)悉,目前在馬來西亞有一個名為Bonuslink的大型異業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站,注冊用戶至少400萬人。但其異業(yè)聯(lián)盟積分只能換禮品,不能代金消費!岸覀兊姆e分甚至還能互相轉(zhuǎn)移!比~金標(biāo)解釋,當(dāng)異業(yè)聯(lián)盟到達一定規(guī)模,深圳消費者甚至可以在本地商家中享受到香港連鎖商家的促銷價,或者可以在深圳購買禮物送給遠方的朋友,朋友只需要到當(dāng)?shù)叵鄳?yīng)的商店領(lǐng)取即可(不再需要郵遞過程)。”

  記者了解到,目前這種“異業(yè)聯(lián)盟”消費模式“打算在今年年底前擴展到全國10多個城市,每個城市至少發(fā)展300個商家,在深圳的目標(biāo)是“年底之前發(fā)展到200萬名顧客”。

  專家:信用危機和市場成熟度是兩大瓶頸

  中國商業(yè)聯(lián)合會專家委員、綜合開發(fā)院(中國·深圳)企業(yè)與市場研究中心主任劉魯魚博士認為,這種“積分消費”模式是一種創(chuàng)新,況且消費市場目前也有類似的需求,首先可以肯定“方向是對的”,但他同時擔(dān)心該模式操作起來會遇到一些意想不到的問題。

  劉魯魚說他最擔(dān)心的是兩個問題,一是信用問題,“獨立機構(gòu)是信用的提供方同時也是責(zé)任的承擔(dān)者,我擔(dān)心如果這種聯(lián)盟真的如其所說無所不包、各行業(yè)都涉及的話,萬一某個環(huán)節(jié)(如產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不高的個別加盟商家)出了問題(如不履行積分消費契約),獨立機構(gòu)應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任,是否能夠承擔(dān)得起!倍鞘袌龇諊赡苓沒有成熟到這種地步,“我感覺目前市場尚未成熟到這個程度、信用機制也還沒有成熟到這種地步!薄伴L期看來這種模式是對的,但目前也還沒有借鑒案例,所以短期內(nèi)能否真正實現(xiàn)還是個未知數(shù)! (馬劍芳)

 
編輯:吳歆】
 


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