中新社屏東十月九日電 題:墾丁觀光業(yè)者翹首盼望“大陸客”
中新社記者 趙江濤 邢利宇
墾丁位于臺(tái)灣島的最南端、北回歸線以南,典型的熱帶海洋風(fēng)景區(qū),也是臺(tái)灣觀光業(yè)最具活力的賣點(diǎn)之一。這里的秀麗堪稱不可勝數(shù),日出、日落、泥質(zhì)沙灘、鬼斧神工的山海、多彩的水上水下運(yùn)動(dòng)等等,每年吸引大批游客前來旅游度假。
墾丁是旅游度假的天堂,但對觀光業(yè)者來說卻是一個(gè)充滿了競爭的市場。此時(shí)這里還是旅游觀光的好季節(jié),但記者并沒有看到爆滿的旅館和餐廳,從大酒店的董事長到小餐館的老板,眼神中流露的是對業(yè)績增長的期待,談到開放大陸游客赴臺(tái)觀光,他們已然迫不及待,“喊了半天怎么還不來”幾乎成了他們共同的問題。
張積光先生,墾丁福華度假飯店的總經(jīng)理,二00三年十一月出任恒春半島觀光客增值產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟董事長,對墾丁的旅游資源優(yōu)勢信心滿滿。他說,臺(tái)灣的日月潭、阿里山雖然耳熟能詳,但風(fēng)景并不獨(dú)特,墾丁是南洋熱帶氣候,有山有海,有珊瑚礁,最冷時(shí)候二十二度左右,游客來這里避冬、戲水、潛水都可以,風(fēng)景絕對不輸給夏威夷。
張先生介紹,目前恒春半島觀光客增值產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中旅館業(yè)、餐飲業(yè)、交通業(yè)有五十多家會(huì)員,大家都非常盼望大陸游客早日到來,福華度假飯店也早在四、五年前就開始了這方面的準(zhǔn)備。他說,大陸開放游客赴臺(tái)觀光對臺(tái)灣業(yè)者來說是非常好的機(jī)會(huì),不曉得為什么遲遲未能實(shí)現(xiàn),兩岸不論有多大的分歧,先把經(jīng)濟(jì)文化交流搞起來總是好的。
悠活麗致度假村也是墾丁觀光酒店中很有特色的一家,其董事長曾忠信在接受本社記者采訪時(shí)也表達(dá)了對大陸觀光客的期待。他說,每一個(gè)做服務(wù)業(yè)的都期待能做得更多、能有更多的客戶,所以期待大陸游客的到來時(shí)非常自然的態(tài)度,但這個(gè)問題不是由商人來決定的。言談之間流露出頗多無奈。
談到目前對觀光酒店的經(jīng)營,曾忠信說:“在沒有開放大陸游客赴臺(tái)觀光之前,只能力爭把現(xiàn)有的做到最好”。雖然如此,從他對未來周詳?shù)挠?jì)劃中,我們感覺到,一條頗具異彩的觀光服務(wù)道路正在他腳下延伸。
曾忠信早年曾在成功大學(xué)教授土木建設(shè)專業(yè),對自己的“休閑王國”的規(guī)劃充滿了對專業(yè)的追求和理想。他認(rèn)為,做休閑應(yīng)該把文化的意蘊(yùn)帶進(jìn)來,但不要帶得很明顯,F(xiàn)在“悠活”的特點(diǎn)就是所有裝飾看起來都是“舊的”,其實(shí)用料、款型設(shè)計(jì)十分考究,為的就是不讓顧客感覺到富貴逼人,否則心情就不休閑、不放松了。
他透露,目前正在計(jì)劃建設(shè)關(guān)山別墅區(qū),屬兼休閑帶養(yǎng)生的別墅賓館。因?yàn)榕_(tái)灣近些年來很多人過度工作,由此引發(fā)焦慮等神經(jīng)官能癥。受此啟發(fā),希望做一個(gè)安靜的、講究身心休息的區(qū)域,讓焦慮的人來到這里得到平靜并獲得修復(fù)身心的能量。
曾忠信在經(jīng)營上十分強(qiáng)調(diào)“誠實(shí)”,他認(rèn)為一個(gè)真正做品牌的人絕對不能挑戰(zhàn)的就是誠實(shí)。他舉例自己正在建設(shè)的溫泉賓館,就是自己找尋了十多年的一個(gè)理想溫泉。他認(rèn)為服務(wù)業(yè)的品質(zhì)保證和利潤都來自于誠實(shí),新聞報(bào)道中出現(xiàn)的那些“假溫泉”一定會(huì)為不誠實(shí)付出代價(jià)。
隨著話題的展開,采訪似乎變成了談天,而在談天中,我們越來越感覺到,這一群臺(tái)灣觀光旅游業(yè)者正在為即將到來的“旅游旺季”認(rèn)真地做著準(zhǔn)備。(完)