中新社廣州十月十六日電 題:人性化的展會 VIP的感覺
作者 劉婷婷 陳國華
廣交會,金秋舉辦已經(jīng)九十有八。這個“中國第一展”,不僅童顏鶴發(fā),保有一顆年輕心,現(xiàn)今,屆屆新意中不僅展出了專業(yè)化,而且展出了人性化。
廣交會客似云涌而來,展館內卻是波瀾不驚。徜徉其中,音樂曼妙,休閑茶座咖啡飄香。一些參展商別出心裁,把展位布置得綠意盎然,還備下了糖果、香醇的奶茶、迷人的香熏把討價還價的舌戰(zhàn)變得如家溫馨。一個老外客商更是攜妻帶子,一家大小齊來觀展,輕松猶如觀光游覽、逛超市。
顧客就是上帝,賣家也是上帝。廣交會為參展商提供了更貼心的服務。電子商務,為參展商的網(wǎng)絡管理和服務系統(tǒng)增加數(shù)字安全認證;廣交會網(wǎng)站,開辟了中國出口品牌欄目;知識產(chǎn)權,廣交會加強了知識產(chǎn)權的保護。
涉“館”未深的人,通常在偌大的展館內找不到北,為此,廣交會調整了展館各類導向標志系統(tǒng),并且增強了展館、展區(qū)、各服務區(qū)及周邊交通等系列導向,服務區(qū)還有展區(qū)平面圖等資料免費取閱。
如果你足不出戶,并不代表無緣廣交會。廣交會網(wǎng)站,提供了四萬多家中國供應商,二十萬種產(chǎn)品的查詢,讓采購商們“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外”。此外,廣交會還可通過網(wǎng)絡“預定”客商的食住行。
當然,廣交會也還有需改進的地方。雖然連連擴大規(guī)模,但是一些企業(yè)依舊“一位難求”,無緣廣交會;一些采購商也因為展會期間廣州房價過高而連連叫苦。
步行廣交會,從緊張有序的洽談中泛出VIP(貴賓)之感。展會,雖重在結果,但洽談過程中的輕松、愉悅,又豈能忽略?(完)