中新網(wǎng)10月22日電 據(jù)人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,針對(duì)目前犯罪分子利用手機(jī)短信或電話的方式,騙取持卡人銀行卡資金案件多發(fā)的情況,中國(guó)人民銀行日前發(fā)出通知,要求各商業(yè)銀行和有關(guān)單位利用各種途徑和渠道,向持卡人告知短信詐騙情況,提醒持卡人及時(shí)防范。
央行并要求開(kāi)通自動(dòng)取款機(jī)(ATM)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行對(duì)每日轉(zhuǎn)賬的金額和次數(shù)進(jìn)行限制;統(tǒng)一使用各商業(yè)銀行客戶服務(wù)電話向持卡人提供短信服務(wù);配合公安機(jī)關(guān)做好銀行卡短信詐騙案件的偵查工作。
近來(lái)部分不法分子假冒商業(yè)銀行或中國(guó)銀聯(lián)的名義,實(shí)施短信詐騙。其主要手法是:利用手機(jī)短信或電話的方式,假稱持卡人的銀行卡在某處消費(fèi)或卡的信息資料被泄露,誘使持卡人撥打短信中指定的電話號(hào)碼后,詐騙分子以銀行或銀聯(lián)“工作人員”的名義,進(jìn)一步謊稱致電人持有的卡發(fā)生了交易,并稱其銀行卡可能被偽造并使用,誘騙持卡人在自動(dòng)取款機(jī)(ATM)上進(jìn)行相關(guān)操作,將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入不法分子提供的賬戶內(nèi)。
為此,央行向廣大持卡人發(fā)出三點(diǎn)提醒:
第一,提高對(duì)各類短信詐騙的防范意識(shí)。目前有部分發(fā)卡銀行為持卡人提供了銀行卡取現(xiàn)以及消費(fèi)的短信提醒服務(wù),正規(guī)的短信內(nèi)容一般包括發(fā)生交易的銀行卡卡號(hào)(或卡號(hào)的最后若干位數(shù))。由于發(fā)送虛假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡號(hào),因此虛假短信中不會(huì)包含發(fā)生交易的銀行卡卡號(hào)信息。同時(shí),目前國(guó)內(nèi)并未發(fā)生銀行卡資料泄露的安全事件,有關(guān)銀行卡資料泄漏的電話、短信、郵件、通知均有詐騙嫌疑,請(qǐng)務(wù)必直接聯(lián)系發(fā)卡銀行進(jìn)行確認(rèn)。
第二,增強(qiáng)安全用卡意識(shí)。針對(duì)不法分子利用部分持卡人擔(dān)心資金安全的焦慮心理完成作案的特點(diǎn),持卡人應(yīng)認(rèn)真閱讀發(fā)卡銀行提供的有關(guān)銀行卡使用說(shuō)明和安全防范要求,掌握基本的用卡常識(shí),并保管好自己的銀行卡及密碼,不要對(duì)外泄露銀行卡信息,更不要輕易將資金轉(zhuǎn)入陌生賬戶。
第三,采取必要防范措施,打擊銀行卡欺詐活動(dòng)。收到類似短信的持卡人要積極向警方報(bào)案。如果對(duì)自己的銀行卡消費(fèi)確有疑問(wèn),應(yīng)親自到銀行柜臺(tái)辦理,或者致電各發(fā)卡行的統(tǒng)一客服熱線、中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線95516等,在未經(jīng)中國(guó)銀聯(lián)和發(fā)卡行客服中心核實(shí)前,請(qǐng)不要撥打短信中的陌生電話。(田俊榮)
虛假短信范例
短信1:“尊敬的××銀行客戶您好!因日前發(fā)生多起資料外泄,取款卡遭復(fù)制案件,為避免盜刷,請(qǐng)立即與銀行聯(lián)合管理局聯(lián)系,電話:021—5108****!
短信2:“×××您好!你的儲(chǔ)蓄卡于×××刷卡消費(fèi)××××元成功,此筆消費(fèi)將從您賬上扣除。如有疑問(wèn)請(qǐng)撥021—5108****銀聯(lián)聯(lián)合管理局!
短信3:“中國(guó)銀聯(lián)銀行卡管理處:您的刷卡消費(fèi)金額××××元已經(jīng)確認(rèn)將從您的賬戶里扣除,查詢客服電話:021—6102****。謝謝!”
短信4:“××銀行通知:貴用戶取款卡剛剛在×××刷卡消費(fèi)××××元,已授權(quán)通過(guò),授權(quán)碼1658。如有疑問(wèn)請(qǐng)撥021—6102****管理部查詢”。
附:部分發(fā)卡銀行客服熱線
工商銀行 95588 農(nóng)業(yè)銀行 95599 中國(guó)銀行 95566
建設(shè)銀行 95533 交通銀行 95559 興業(yè)銀行 95561
招商銀行 95555 郵政儲(chǔ)匯局 11185 光大銀行 95595
民生銀行 95568 深圳發(fā)展銀行 95501 華夏銀行 95577
上海浦東發(fā)展銀行 95528 中信實(shí)業(yè)銀行 95558
廣東發(fā)展銀行 95508 上海銀行 962888