中新社臺(tái)北十一月十八日電 (記者 王國(guó)安 黃少華)開放大陸民眾來臺(tái)觀光,是目前臺(tái)灣業(yè)者十分關(guān)注的話題。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)龍翼飛教授建議,兩岸業(yè)界應(yīng)加強(qiáng)包括旅游法規(guī)在內(nèi)的各項(xiàng)交流,盡早建立相應(yīng)的合作機(jī)制,以利于未來開放大陸民眾來臺(tái)觀光能順利、平穩(wěn)地進(jìn)行。
正在此間舉行的臺(tái)北國(guó)際旅展,今年首次設(shè)置兩岸觀光議題,受邀前來的龍翼飛教授今天在旅展舉辦的海峽兩岸旅游研討會(huì)上介紹了大陸旅游立法的相關(guān)情況,并就開放大陸民眾來臺(tái)觀光提出自己的看法。
龍翼飛說,旅游業(yè)的發(fā)展需要相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)力支持。近年來,大陸旅游法制建設(shè)步伐加快,旅游法律法規(guī)已漸成體系,旅游行政執(zhí)法力度和執(zhí)法水準(zhǔn)明顯提高,與此同時(shí),大陸消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí)也不斷提高。因此,面對(duì)可能開放的大陸人士來臺(tái)觀光,臺(tái)灣業(yè)界有必要了解大陸相關(guān)的規(guī)定。
對(duì)于開放大陸人士觀光需要注意的事項(xiàng),龍翼飛建議,應(yīng)盡快建立兩岸旅游業(yè)者信息查詢系統(tǒng),讓雙方業(yè)者能通過這個(gè)系統(tǒng)相互了解對(duì)方的資質(zhì)、誠(chéng)信度、接待能力等等,選擇合適的合作對(duì)象。同時(shí),建立公開透明的報(bào)價(jià)系統(tǒng),以保障業(yè)者利潤(rùn),給消費(fèi)者提供合理、穩(wěn)定的服務(wù)品質(zhì),避免引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。
他認(rèn)為,兩岸業(yè)者可以通過建立合作聯(lián)盟、甚至合資成立旅行社來加強(qiáng)相互合作,形成利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、權(quán)利和義務(wù)明確的共同體。
龍翼飛進(jìn)一步建議,應(yīng)加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)的合作,可以讓大陸導(dǎo)游、帶團(tuán)人員來臺(tái)灣接受培訓(xùn),了解臺(tái)灣的觀光資源以及相關(guān)法律要求,甚至可以通過旅游院系相互派遣學(xué)生,建立長(zhǎng)期的合作培訓(xùn)機(jī)制。
他提醒,大陸民眾來臺(tái)旅游,同樣也會(huì)非常重視旅游品質(zhì)。鑒于開放大陸民眾來臺(tái)之后可能出現(xiàn)旅游糾紛,他認(rèn)為,兩岸業(yè)界應(yīng)及早建立糾紛調(diào)處機(jī)制,并建議臺(tái)灣方面屆時(shí)提供法律小冊(cè)子,讓大陸觀光客能充分了解臺(tái)灣法律對(duì)消費(fèi)者提供的權(quán)益保護(hù)。
龍翼飛說,開放大陸居民來臺(tái)旅游,對(duì)增強(qiáng)兩岸人民交流、發(fā)展兩岸關(guān)系和促進(jìn)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著良性影響,期待不久的將來能成為現(xiàn)實(shí)。