中新網北京十二月九日電(記者 劉育英)最新的調查顯示,中國互聯(lián)網用戶每周收到垃圾郵件十七點二封,垃圾郵件占郵件比例達百分之六十一。
這項調查由中國互聯(lián)網協(xié)會反垃圾郵件中心進行,調查報告稱,垃圾郵件自二00五年出現(xiàn)下降后首度反彈,反垃圾郵件任重道遠。
對于垃圾郵件產生的原因,調查發(fā)現(xiàn),百分之八十三的用戶認為垃圾郵件的主要來源是郵件地址搜索軟件和群發(fā)軟件,還有人認為垃圾郵件是黑客攻擊或程序控制所致。
垃圾郵件在二00五年還呈現(xiàn)新的特點。在上半年,以博客、SNS交友、網絡賺錢為代表的Web2.0技術引發(fā)了信息發(fā)布源變革,然而一些Web2.0站點卻利用垃圾郵件來推銷其服務。在用戶收到的垃圾郵件中,網上購物、網上賺錢和情趣用品分列前三位。網上購物郵件占垃圾郵件的百分之八十三。
用戶普遍認為,現(xiàn)在投訴和舉報垃圾郵件有困難,百分之八十五的用戶因為“不知去哪里投訴”或“投訴過程過于繁瑣”而不去投訴,還有用戶認為缺乏相關法律法規(guī)的咨詢途徑。這也是造成垃圾郵件泛濫的原因。完