中新網(wǎng)3月10日電 據(jù)香港《文匯報(bào)》報(bào)道,全球互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭Google被控為了不退回多收的廣告費(fèi),涉嫌隱瞞“點(diǎn)擊欺騙”(click fraud)情況,日前與廣告客戶(hù)對(duì)簿公堂。
8日,雙方就此案提出和解協(xié)議,Google同意支付9000萬(wàn)美元給自2002年起受影響而多付廣告費(fèi)的幾千名客戶(hù),協(xié)議仍待終審法院批準(zhǔn)。
目前Google根據(jù)廣告被點(diǎn)擊次數(shù)向廣告客戶(hù)征收費(fèi)用,點(diǎn)擊次數(shù)越多,代表買(mǎi)家數(shù)目增加,廣告公司的營(yíng)業(yè)額也因而上升,但部分廣告被不法分子“襲擊”,就算沒(méi)有購(gòu)物興趣也不停點(diǎn)擊廣告,導(dǎo)致客戶(hù)因點(diǎn)擊次數(shù)激增而多付廣告費(fèi),但其銷(xiāo)售額卻停滯不前。
位于美國(guó)阿肯色州的Lane's Gifts and Collectibles公司因而控告Google及雅虎等搜尋網(wǎng)站,Google被控密謀與廣告合作伙伴隱瞞“點(diǎn)擊欺騙”情況,以避免退還多收的廣告費(fèi)。雅虎8日也表示打算反駁有關(guān)指控。
Google高層重申“點(diǎn)擊欺騙”情況并不常見(jiàn),而由于胡亂點(diǎn)擊次數(shù)難以估計(jì),股票市場(chǎng)分析員擔(dān)心,若發(fā)現(xiàn)這是嚴(yán)重問(wèn)題,該公司盈利將會(huì)下跌。Google在過(guò)去4年的收入達(dá)112億美元,此次的9千萬(wàn)美元賠償額不到其收益的1%。