中新網(wǎng)3月20日電 據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》報(bào)道,房子賣了不算完事,還要過(guò)交房關(guān)。一些開發(fā)商面對(duì)南京市民逐漸覺(jué)醒的維權(quán)意識(shí),發(fā)出了這句感慨。2005年以來(lái),南京房市悄然出現(xiàn)“民間驗(yàn)房師”群體,他們與消費(fèi)者共同維權(quán),引導(dǎo)房市理性發(fā)展,在許多城市引起反響。
丁渤,南京市某建設(shè)公司副總工程師,是“民間驗(yàn)房師”這一新興行當(dāng)?shù)南刃姓摺?005年,丁渤和他的團(tuán)隊(duì)共接受購(gòu)房者委托驗(yàn)房4000多套,幾乎包括新上市的所有樓盤,約占當(dāng)年南京商品住宅銷售總量的1/20,平均一天要驗(yàn)房10套。由于中國(guó)還沒(méi)有“驗(yàn)房師”這方面的資質(zhì)證,因此目前他們大都被稱之為“民間驗(yàn)房師”。
給開發(fā)商念起了“緊箍咒”
“前幾年,南京市住房市場(chǎng)化改革后,有親戚朋友買房時(shí)讓我?guī)万?yàn)房,結(jié)果發(fā)現(xiàn)幾乎每棟房子都有質(zhì)量問(wèn)題。后來(lái)找我驗(yàn)房的朋友越來(lái)越多,忙不過(guò)來(lái),于是在2005年底到工商部門成立了一個(gè)專業(yè)驗(yàn)房工作室!倍〔诚蛴浾咧v述了他從事“民間驗(yàn)房師”的初衷。
他說(shuō),建筑面積是否如圖紙所標(biāo)的一致?墻面是否有空鼓?混凝土強(qiáng)度如何?精裝修房用材是否合格……有關(guān)房屋質(zhì)量的一切,都是南京“民間驗(yàn)房師”的驗(yàn)房?jī)?nèi)容。
目前從事“民間驗(yàn)房”的人士大多是房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的工程師,熟悉房屋建筑的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn),以及建筑交付使用必須達(dá)到的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)房屋質(zhì)量的問(wèn)題,難逃他們的“火眼金睛”。
為什么許多消費(fèi)者買不到如廣告宣傳中所說(shuō)的房子?
丁渤解釋說(shuō),“現(xiàn)在商品房質(zhì)量問(wèn)題多的一個(gè)重要原因在于房屋質(zhì)量監(jiān)管的市場(chǎng)化”。以前房屋質(zhì)量由建工局負(fù)責(zé),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)多數(shù)城市對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的工程質(zhì)量實(shí)行五方責(zé)任主體共同負(fù)責(zé)制。五方責(zé)任主體是指開發(fā)商、施工方、監(jiān)理方、設(shè)計(jì)院和工程勘測(cè)方。表面看,有如此多的責(zé)任主體,工程質(zhì)量應(yīng)該得到層層把關(guān)。實(shí)際上,五方中只有開發(fā)商是甲方,后四方則均受雇于開發(fā)商,都是乙方。乙方能否拿到錢完全看甲方“臉色”,這種關(guān)系很難形成真正的質(zhì)量監(jiān)管。
另一方面,房地產(chǎn)市場(chǎng)化的時(shí)間短,擁有良好技術(shù)的熟練工人跟不上需要,進(jìn)入房市的資金也有明顯趨利性。開發(fā)商以利益最大化的目的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,造成房屋質(zhì)量問(wèn)題多。
消費(fèi)者要樹立維權(quán)信心
“一套商品房牽扯到一代人或幾代人的積累,消費(fèi)者應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待。然而在幾年前,南京市的消費(fèi)者很少因?yàn)榉孔拥馁|(zhì)量問(wèn)題而尋求法律援助。消費(fèi)者首先是怕費(fèi)事,關(guān)鍵是自己不懂相關(guān)的知識(shí);其次是怕開發(fā)商強(qiáng)勢(shì),以為自己再告也沒(méi)有用,開發(fā)商總能夠‘?dāng)[平’。其實(shí),這兩種觀念都不正確!倍〔痴f(shuō)。
“只要掌握確鑿的法規(guī)依據(jù),大多數(shù)開發(fā)商都認(rèn)賬。因?yàn)橐坏┐蚬偎,開發(fā)商必輸無(wú)疑!彼f(shuō),比如一位消費(fèi)者買了200平方米的房子,房子里有四處裂縫,但被開發(fā)商糊住了。這家的女主人多了個(gè)心眼,找到專業(yè)人員檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,后來(lái),這家人獲得了6萬(wàn)元的補(bǔ)償。
維權(quán)首先要找專業(yè)人員,由專業(yè)人員判定房子質(zhì)量是不是存在問(wèn)題。如果有問(wèn)題,要即時(shí)取證,并找到相關(guān)的房地產(chǎn)律師。通過(guò)律師介入,再找開發(fā)商協(xié)商。如果協(xié)商無(wú)果,可以進(jìn)入法律程序解決。通過(guò)上述程序,消費(fèi)者就能夠保護(hù)自己的權(quán)益不受侵害。
驗(yàn)房也要調(diào)動(dòng)開發(fā)商積極性
“剛開始驗(yàn)房時(shí),開發(fā)商對(duì)這種做法很抵觸,質(zhì)問(wèn)你憑什么來(lái)驗(yàn)收?還會(huì)派幾個(gè)人跟著一道去驗(yàn)房,想方設(shè)法找茬。但驗(yàn)過(guò)幾次后,開發(fā)商發(fā)現(xiàn)我們找到的問(wèn)題都有專業(yè)法規(guī)為依據(jù)。比如有的房子中軸線偏移,導(dǎo)致面積減少;有的房子在打地基的過(guò)程中有惡意偷工減料行為,嚴(yán)重的甚至出現(xiàn)傾斜!倍〔痴f(shuō)。
既要約束開發(fā)商,又要防止業(yè)主過(guò)度維權(quán)。丁渤嘗試召開由雙方參加的協(xié)調(diào)會(huì)來(lái)解決矛盾!斑@種方式已經(jīng)成功操作了幾次。南京市的四季陽(yáng)光等幾個(gè)樓盤的業(yè)主因此拿到了相當(dāng)數(shù)額的賠償!痹S多開發(fā)商現(xiàn)在很重視民間驗(yàn)房師的意見(jiàn),樓盤交付前加大了自查力度。
丁渤表示,經(jīng)過(guò)“民間驗(yàn)房師”與消費(fèi)者的共同努力,交房已經(jīng)成為開發(fā)商普遍重視的一個(gè)環(huán)節(jié),有力地促進(jìn)了開發(fā)商在房屋質(zhì)量上加大投入!懊耖g驗(yàn)房師”的出現(xiàn),順應(yīng)了市場(chǎng)發(fā)育時(shí)期消費(fèi)者的需求。但種種跡象表明,這一職業(yè)也將隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)走向理性而消亡。(鄧華寧)