中新網(wǎng)6月22日電 據(jù)法制晚報(bào)報(bào)道,從北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司了解到,該公司已向各4S店下發(fā)通知,出現(xiàn)問(wèn)題的伊蘭特車(chē)主可到4S店免費(fèi)更換方向盤(pán)。
北京現(xiàn)代波士山店維修部的工作人員介紹,方向盤(pán)出現(xiàn)“掉渣”問(wèn)題的伊蘭特車(chē)主可前往4S店咨詢(xún)并先行登記,店里貨到后會(huì)及時(shí)為車(chē)主免費(fèi)更換。
從北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司獲悉,在連續(xù)接到1.6L手動(dòng)基本型伊蘭特方向盤(pán)“掉渣”的投訴后,北京現(xiàn)代進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“掉渣”基本發(fā)生在伊蘭特出租車(chē)上,而私家車(chē)幾乎沒(méi)有涉及。
北京現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)中心的工作人員介紹,當(dāng)初北京現(xiàn)代和出租車(chē)公司合作時(shí),考慮到出租車(chē)司機(jī)每天駕駛時(shí)間偏長(zhǎng),要長(zhǎng)時(shí)間手握方向盤(pán),所以采用了和私家車(chē)不一樣的材質(zhì)。在查明方向盤(pán)的問(wèn)題屬于質(zhì)量瑕疵后,公司決定對(duì)所有出現(xiàn)問(wèn)題的伊蘭特車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)更換,包括已經(jīng)超過(guò)兩年六萬(wàn)公里保修期的車(chē)輛。
《法制晚報(bào)》6月13日以《方向盤(pán)“掉渣”司機(jī)黑手》為題報(bào)道了伊蘭特出租車(chē)出現(xiàn)方向盤(pán)“掉渣”的現(xiàn)象。
近日有媒體報(bào)道,部分起亞千里馬轎車(chē)的方向盤(pán)也存在“掉渣”現(xiàn)象。該媒體報(bào)道,一些在2004年購(gòu)買(mǎi)千里馬的車(chē)主發(fā)現(xiàn),汽車(chē)跑了3萬(wàn)公里后,方向盤(pán)上拇指經(jīng)常接觸的地方外皮脫落,露出了里面的海綿狀材料,隨后“掉渣”的問(wèn)題逐漸嚴(yán)重。(王楠)