中新社香港六月二十四日電 今天是香港特區(qū)行政長官曾蔭權宣誓就任一周年，他在一個電臺節(jié)目中表示，體會到決策走出禮賓府的重要性，將以同理心感受市民需要，然后以理性尋求解決辦法，決策時盡量平衡各方利益及符合長遠目標。
他并指出，當權者不應高高在上，絕不能以精英的傲慢，由上而下看待平民百姓。
曾蔭權今天在香港電臺發(fā)表題為“走出禮賓府”的《香港家書》。他表示，過去一年與市民的接觸，感受到大家都樂觀了，自信心也回來了；并承諾，未來一年會花更多時間走到區(qū)內，與公眾見面，以同理心感受市民的需要。
曾蔭權表示，一個人的位置越高，權力愈大，愈容易困在自己的世界里，也愈容易與市民的生活脫節(jié)，所以他真正感受到走出禮賓府的重要性。他說，自己大半生都任職公務員，理性的訓練已經足夠，但作為行政長官，他明白到理性只是決策的一部分，另一部分需要用心去感受，對社會民情要有感性的認識。
曾蔭權強調，這種感性認識是要自己盡量以市民的角度，感受他們的生活、他們的困難、他們的喜怒哀樂；這叫做“同理心”(empathy)。以同理心感受市民的需要，然后以理性尋求解決方法，決策時盡量平衡各方利益和符合長遠目標。
曾蔭權表示，為了與市民建立同理心，他一有空便到街上走，與市民閑談和與的士司機打招呼；并認為，雖然時間短，很難深入傾談，但從他們的語氣、眼神及動作，卻可以感受到他們的情緒、他們所關注和喜惡的事情。
“這份親身接觸的感覺，是文件及統(tǒng)計數(shù)字不能替代的。起初我不太明白甚么叫做‘放下身段’，但經過這一年的工作，令我體會到個中真意，就是當權者不應高高在上，絕不能以精英的傲慢，由上而下看待平民百姓�！彼硎荆磥硪荒�，會花更多時間走到區(qū)內與市民見面接觸。(完)
