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國家旅游局要求假日辦對外公布旅游投訴電話 2001年09月23日 14:55 中新網(wǎng)北京9月23日消息:中國國家旅游局日前發(fā)出的通知,要求全國各級假日辦在“十一”期間必須堅持24小時值班,對外公布旅游投訴電話,保證24小時有人受理。而從9月20日開始,全國假日辦將通過媒體每日向社會發(fā)布旅游統(tǒng)計預(yù)報。 據(jù)悉,這項《關(guān)于切實做好“十一”旅游黃金周各項工作的通知》中要求,各級假日辦與組成單位之間的電話要保持暢通,各省(區(qū)、市)及列入全國假日旅游統(tǒng)計預(yù)報系統(tǒng)的各重點(diǎn)旅游城市、旅游景區(qū)的假日辦,要與全國假日辦的電話保持暢通。 《通知》還要求,各級假日辦負(fù)責(zé)人要嚴(yán)把各種信息資料的質(zhì)量關(guān)。黃金周期間,各地假日旅游統(tǒng)計預(yù)報系統(tǒng)將及時啟動。 據(jù)悉,“十一”期間,全國假日辦和各級假日辦將組織若干檢查組,對有關(guān)城市和景區(qū)進(jìn)行明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問題,及時曝光,嚴(yán)肅處理。(蘇敏) |
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