今年以來,四川地區(qū)的二、三線汽車市場的增長已遠(yuǎn)非迅猛兩個字可以形容?梢哉f,以二級城市為代表的地區(qū)已然成為四川車市的新引擎。然而,就在這塊廣闊的市場上,目前依然存在很多亟待解決的問題,配套服務(wù)跟不上,汽車商圈運營成本高,市場管理不規(guī)范等,都成為制約二、三線汽車市場進(jìn)一步發(fā)展的主要障礙。
生存狀況
潛力 經(jīng)濟(jì)起飛車市潛力大
“德陽市有人口300多萬,機動車保有量去年就達(dá)到了60多萬輛”,德陽眾翔江淮4S店總經(jīng)理張偉對記者大發(fā)感慨。據(jù)了解,德陽作為四川省內(nèi)的一個重要的二級城市,也是一個重要的汽車市場!艾F(xiàn)在平均每五個德陽人中就有一輛車,實際上,這其中還包括很多有兩輛車的家庭,具體數(shù)字就無從知曉了!
德陽僅是一個縮影。據(jù)了解,目前四川省內(nèi)可以與之并駕齊驅(qū)的汽車市場還有綿陽,稍次之的還有南充、樂山、宜賓、廣元、瀘州、達(dá)州等二級城市。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士估計,四川省內(nèi)的二級城市已經(jīng)連續(xù)三年取得了50%以上的同比增長,今年銷量過萬的城市將達(dá)到10個。
二、三線市場增長的主要動因來自于經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,德陽市今年前三季度GDP生產(chǎn)總值達(dá)到562.23億元,比去年同期增長14.3%。而綿陽今年上半年的GDP同比增長13.7%,比一季度高3.9個百分點,比上年同期高10.5個百分點。今年上半年,南充市的GDP總量為306.3億元,增長14.9%,這一數(shù)據(jù)分別高于全國7.1%、全省預(yù)計13%的增速。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,二、三線汽車市場的迅猛增長,與這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,以及由此帶來的市民收入提高、消費觀念的改變有關(guān)。
生存狀況
服務(wù) 只賣不修配套服務(wù)差
目前,二、三線市場容量巨大是一個不爭的事實。然而,在汽車消費領(lǐng)域,依然存在只重銷售,不重維修的局面。據(jù)了解,目前在二級城市的大部分地區(qū),都存在著配套服務(wù)不完善、4S店的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)零星稀少等狀況。
據(jù)綿陽的一位品牌4S店老總介紹,“當(dāng)?shù)氐钠嚲S修主要集中在一些綜合性的修理廠,這些修理廠與負(fù)責(zé)汽車銷售的門店大多是合作關(guān)系!比欢,這種合作關(guān)系帶來的一個后果就是,“一旦出了問題,雙方互相推諉責(zé)任,消費糾紛等問題是避免不了的。”據(jù)了解,在四川的二級城市,建有汽車廠家的標(biāo)準(zhǔn)品牌4S店,多的有十幾家,少的只有幾家,大量的汽車售后服務(wù)靠的就是修理廠。然而,這種銷售與售后分開的方式并不能給消費者帶來足夠的消費信心,容易造成客戶的流失。
“以前我們對汽車了解得少,現(xiàn)在知道了買車只是一瞬間的事,而維修保養(yǎng)將伴隨這個車的始終。因此,我們也想買得舒心,用得更放心!钡玛柺忻駞窍壬硎,“現(xiàn)在的消費者也學(xué)聰明了,既然本地服務(wù)不專業(yè),那我們就去成都買車啊,反正距離很近,高速只要40多分鐘就跑到了!
生存狀況
成本 土地人才經(jīng)營成本高
土地成本、人才成本等成為制約當(dāng)前二、三線汽車市場發(fā)展的瓶頸。在廣元東壩汽車一條街,租一個店面銷售汽車的價格是每平方米40元;在西昌的汽車商圈,每平方米的租金高達(dá)45元。據(jù)了解,二級城市的汽車商圈的租金大多數(shù)都在20-40多元/㎡不等。在成都市紅牌樓汽車商圈,根據(jù)口岸的不同,每平方米的租金為40-100多元不等。由此可見,二、三線市場汽車銷售門面的租金水平已經(jīng)與成都市的低端水平旗鼓相當(dāng)。
更令二級城市的老板們頭痛的是人才成本。一位二級城市的劉姓老總向記者透露,“優(yōu)秀的營銷人才、維修技術(shù)人才更喜歡到中心城市如成都就業(yè),如果二級城市的經(jīng)銷商想吸引這種高層次的人才,只有通過高薪來引進(jìn)!蹦壳,他們店銷售經(jīng)理以上級別的員工,月薪在4000-5000元左右,年底還會有公司利潤的1-2%的年終獎。這樣加起來就是平均每月6000-7000元左右。據(jù)了解,為了維護(hù)一級代理的品牌形象和企業(yè)長久的發(fā)展,二級城市的老板們不得不高薪聘請人才,這成為企業(yè)運行中比較重要的支出項目。好在劉總的公司一個月的銷量都達(dá)到了120-160輛,巨大的人力成本還是換得了回報。
生存狀況
市場 市場混亂“串貨”很普遍
市場不規(guī)范是二、三線市場的一個典型現(xiàn)狀。在一級代理商占少數(shù)的二、三線市場,車商采用的往往是一種“你要什么車,我就有什么車”的模式。據(jù)一位二級城市某品牌銷售經(jīng)理介紹,“本地的二級代理商主要是通過串貨的方式來賣車,一個網(wǎng)點可以銷售五六個品牌的車子。只要消費者想買某款車型,他們就可以從成都調(diào)貨過來!边@樣做看似很方便,但車輛的售后很可能得不到保障;而車商從成都調(diào)貨,一般采用的是直接開回來的方式,消費者買的新車,拿到手里卻變成“二手”的了。瀘州消費者李先生就非常了解其中的貓膩:“車從成都開過來,已經(jīng)跑了幾百公里路了,為了不讓客戶看出來,一些車商拔掉了路碼表,里程表顯示仍是零。但這樣的車子儼然一個二手貨了,買起心里肯定不安逸!
既然二級代理商存在這樣那樣的問題,那么一級代理商是不是就過得很滋潤呢?“一級代理商在二級城市開店初期真的很難啊”,攀枝花奇瑞4S店的廖總提起當(dāng)年在攀枝花創(chuàng)業(yè)的艱辛,至今都記憶猶新!拔覀儎傋鲆患壍臅r候,當(dāng)?shù)厝匀挥幸恍┥形辞謇砀蓛舻亩壌砩。他們?jīng)常把價格壓得很低,但是我們作為4S店,運營成本本身就很高,所以在汽車銷售價格上沒有任何優(yōu)勢!
據(jù)了解,在售后環(huán)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)的4S店也存在與外面的修理廠爭食的情況!八麄儼丫S修和零部件價格壓得很低,以至于我們不得不在工時費等方面給消費者打折,以吸引消費者?偟木S修費用基本執(zhí)行7折的樣子!睋(jù)廖總介紹,“這樣的日子熬了四年之后,日子漸漸好起來了,一是消費者比較認(rèn)可4S店的服務(wù),讓他很放心;二是維修廠的零部件供應(yīng)不齊全,而我們卻能為其供應(yīng)原廠的配件,很多消費者還是要回4S店更換零件,慢慢的,通過口碑相傳,也將維修的客戶帶了回來! 記者張欣男
四川省06年上牌量 (1月-12月)
成都市 95701
綿陽市 7889
德陽市 7830
樂山市 4713
南充市 4558
涼山州 3451
自貢市 3409
眉山地區(qū) 3257
攀枝花市 3135
宜賓市 3081
瀘州市 2613
阿壩州 2491
達(dá)州市 2485
雅安地區(qū) 2376
內(nèi)江市 2176
遂寧市 2168
廣元市 2021
資陽地區(qū) 1835
廣安市 1462
巴中地區(qū) 1098
甘孜州 1069
四川省07年上牌量
(1月-12月)
成都市 121546
德陽市 10300
綿陽市 9740
南充市 7109
樂山市 5715
涼山州 4488
宜賓市 4249
眉山地區(qū) 4127
攀枝花市 3853
達(dá)州市 3705
瀘州市 3442
自貢市 3305
阿壩州 2968
遂寧市 2757
內(nèi)江市 2752
廣元市 2714
雅安地區(qū) 2675
資陽地區(qū) 2565
廣安市 2137
巴中地區(qū) 1771
甘孜州 1498
四川省08年上牌量
(1月-12月)
成都市 185086
綿陽市 20211
德陽市 20160
南充市 11498
樂山市 9402
宜賓市 8599
眉山地區(qū) 8096
涼山州 7712
廣元市 7291
瀘州市 7129
達(dá)州市 6635
攀枝花市 6429
遂寧市 5855
自貢市 5485
資陽地區(qū) 5186
內(nèi)江市 4759
廣安市 4468
雅安地區(qū) 4023
巴中地區(qū) 3517
阿壩州 2934
甘孜州 1768
四川省09年上牌量
(1月-10月)
成都市 136942
綿陽市 12044
德陽市 12039
南充市 8199
樂山市 6178
宜賓市 5700
涼山州 5518
達(dá)州市 5071
眉山地區(qū) 4884
瀘州市 4706
攀枝花市 4565
廣元市 3901
自貢市 3887
遂寧市 3675
資陽地區(qū) 3210
內(nèi)江市 3169
雅安地區(qū) 2987
廣安市 2964
巴中地區(qū) 2499
阿壩州 2334
甘孜州 1727
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