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南京菲亞特經(jīng)銷商尷尬:無新車可賣 售后維修斷頓

2008年01月10日 09:50 來源:京華時(shí)報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  老楊是南京菲亞特徐州一家經(jīng)銷商的老總,上周起,他便親自奔赴南京與南汽進(jìn)行協(xié)商,尋求擺脫經(jīng)營困境。不止老楊,同樣心急火燎的還有其他近10家經(jīng)銷商的老總,時(shí)至今日,這些董事長或總經(jīng)理還聚首在南京,等待與南汽的協(xié)商結(jié)果。

  去年12月26日,在上南聯(lián)姻的同一天,菲亞特發(fā)文宣布撤出南京菲亞特,這是繼1997年廣州標(biāo)致解體后,第二家解體的合資汽車企業(yè)。更具典型意義的是,這是自2005年4月國內(nèi)《汽車品牌銷售管理辦法》開始實(shí)施后,第一家解體的合資汽車企業(yè)。由于實(shí)行品牌授權(quán),在廠商解體后80家4S店無所適從,成為經(jīng)銷商隊(duì)伍的“先烈”已無可避免。

  部分配件出現(xiàn)斷貨

  去年12月26日南汽、菲亞特分手至今,深陷泥潭的經(jīng)銷商一直叫苦不迭。

  根據(jù)記者得到的消息,從上周開始,全國各地近10家南京菲亞特的原經(jīng)銷商老總們陸續(xù)到南京聚首,計(jì)劃與南汽進(jìn)一步詳細(xì)協(xié)商,以解決燃眉之困。

  “我們沒有想到(分手)會(huì)這么快。”一位徐州的經(jīng)銷商老總楊先生反復(fù)念叨。由于南汽和菲亞特的迅速分手,他手中至今積壓了30多輛庫存車,占用了數(shù)百萬元的龐大資金。

  有類似困難的大有人在。記者從北京市場了解到,受實(shí)施國Ⅳ標(biāo)準(zhǔn)的影響,南京菲亞特經(jīng)銷商手中的庫存車并不多,但也有個(gè)別經(jīng)銷商手中仍有十幾輛庫存!艾F(xiàn)在受南汽與菲亞特徹底分手的影響,這些庫存車就是賠錢賣,也無人問津!币晃唤(jīng)銷商表示。聚集到南京的幾家經(jīng)銷商也大多是由于手中庫存過多。據(jù)悉,庫存最多的一家經(jīng)銷商手中還積壓了一百多輛車,占用資金過大,因此急忙找到南汽尋求解決方法。截至記者發(fā)稿時(shí),雙方還未協(xié)商出解決辦法。

  徐州經(jīng)銷商老總楊先生告訴記者,之前與廠家簽訂的合同中有一條規(guī)定,如果其中一方解除合同,需提前半年通知對(duì)方,但南京菲亞特沒有做到這一點(diǎn)。

  記者了解到,在南汽與菲亞特宣布分手后,經(jīng)銷商都收到了一份商務(wù)函,函中提到南汽和菲亞特分家后經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)將由菲亞特中國接手,也提到在此之前會(huì)有一段過渡期,不過未提及過渡期期限。恰恰是這沒有期限的過渡期,讓經(jīng)銷商極為茫然。

  據(jù)悉,目前大部分南京菲亞特4S店的主要工作就是接待售后維修的顧客。不過,由于整車廠停產(chǎn),配件廠也陸續(xù)停止供貨。目前菲亞特178平臺(tái)車型使用的前后保險(xiǎn)杠、車大燈、三濾(機(jī)油、空氣空調(diào)濾清器)等已出現(xiàn)斷貨,而這些都是日常保養(yǎng)中最常用的配件。這意味著經(jīng)銷商僅剩的售后業(yè)務(wù)面臨斷頓危險(xiǎn)。

  菲亞特接手銷售網(wǎng)絡(luò)

  無新車可賣、售后維修面臨斷頓,這一切都因?yàn)槟掀头苼喬貎晒蓶|的拆伙。

  根據(jù)去年12月26日菲亞特和南汽共同發(fā)出的聯(lián)合公告,菲亞特將其在南京菲亞特的50%悉數(shù)轉(zhuǎn)讓給南汽,退出與南汽在乘用車制造方面的合作,但保留在商用車和零部件方面的合作。該聯(lián)合公告語焉不詳,并未透露菲亞特退出的代價(jià),以及今后銷售和生產(chǎn)的安排。

  根據(jù)近日南京菲亞特公關(guān)部的解釋,菲亞特中國將接手南京菲亞特的銷售網(wǎng)絡(luò),用以銷售今后引進(jìn)的進(jìn)口車和今后的國產(chǎn)車,也就是說菲亞特繼續(xù)擁有這部分經(jīng)銷商資源。

  “目前南京菲亞特繼續(xù)管理日常業(yè)務(wù)、保持與經(jīng)銷商和服務(wù)站的業(yè)務(wù)關(guān)系。將來在正式獲得批準(zhǔn)后,菲亞特新建立的服務(wù)公司將負(fù)責(zé)備件供應(yīng)和售后服務(wù)!蹦暇┓苼喬毓P(guān)部表示,在過渡期內(nèi),南京菲亞特工廠可以根據(jù)訂單生產(chǎn)派力奧、周末風(fēng)、西耶那和派朗等車型,但不會(huì)大批量生產(chǎn)。

  菲亞特中國公關(guān)經(jīng)理鄭曉莉告訴記者,目前菲亞特中國汽車已開始與一些授權(quán)經(jīng)銷商接觸,下一步將與經(jīng)銷商簽訂新授權(quán)協(xié)議,她表示,與經(jīng)銷商協(xié)商好后,過渡期就可以結(jié)束。此后將全力進(jìn)入全新運(yùn)營階段,Bravo、Grande Punto、Linea等三款進(jìn)口車將陸續(xù)引進(jìn)。

  在宣布撤出合資公司后,菲亞特在官方網(wǎng)站首頁掛出眾多善后內(nèi)容,包括車主疑問解答和菲亞特中國首席代表阿爾貝里諾的視頻講話。阿爾貝里諾在視頻中承諾,菲亞特將保障國內(nèi)16萬車主的利益,Linea將在2009年實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)。

  品牌銷售政策有望修訂

  無論如何善后,后果已經(jīng)造成。目前菲亞特為經(jīng)銷商設(shè)計(jì)了兩條路,要么走,要么留。鄭曉莉表示,菲亞特和經(jīng)銷商是雙向的選擇,菲亞特選經(jīng)銷商,經(jīng)銷商也選廠家。她表示,菲亞特會(huì)根據(jù)未來規(guī)劃調(diào)整目前的網(wǎng)絡(luò),一些沒有達(dá)到要求的經(jīng)銷商會(huì)在調(diào)整行列。

  面對(duì)被動(dòng)的局面,經(jīng)銷商也開始未雨綢繆。記者了解到的情況是,目前一部分經(jīng)銷商傾向于更換品牌,另一部分傾向于跟隨菲亞特。以北京為例,5家經(jīng)銷商中,大部分建店時(shí)間較早,店面的地理位置優(yōu)越,有改為其他品牌的潛力。據(jù)悉,目前比亞迪甚至與北京的每家經(jīng)銷商都進(jìn)行了接觸。

  興業(yè)證券林分析師表示,改換門庭,增加投入,對(duì)早已捉襟見肘的經(jīng)銷商來說也許是找死;跟隨菲亞特,銷售無法走量的進(jìn)口車和遙遙無期的國產(chǎn)車,則可能是等死。

  是走是留都很尷尬,南京菲亞特經(jīng)銷商已注定成為行業(yè)“先烈”。一位業(yè)內(nèi)專家評(píng)價(jià)說,在南京菲亞特經(jīng)銷商身上,集中反映了品牌授權(quán)下廠商和經(jīng)銷商地位的不平等,這種不平等,正是廠商為主導(dǎo)的品牌銷售政策造成的。

  事實(shí)上,正是去年兩會(huì)期間全國工商聯(lián)提交“關(guān)于修訂《汽車品牌銷售管理辦法》建議”提案,以及近期南京菲亞特分手事件,才使得修訂品牌銷售政策的步伐陡然加快。近日,記者獲悉,商務(wù)部、發(fā)改委和工商總局三部委已委托中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)和中國汽車流通協(xié)會(huì)對(duì)品牌銷售政策實(shí)施后生產(chǎn)的問題進(jìn)行摸底調(diào)查。1月下旬,摸底調(diào)查將全面展開。有關(guān)部門將根據(jù)此調(diào)查結(jié)果,對(duì)品牌銷售政策作出相應(yīng)調(diào)整。包括在授權(quán)方式、經(jīng)銷商投資方式、經(jīng)銷商退出途徑等多方面都可能有配套細(xì)則產(chǎn)生。中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長羅磊透露,3月底前,第一份調(diào)查報(bào)告就將提交給有關(guān)部門。

  業(yè)內(nèi)資深評(píng)論員賈新光表示,如果希望避免再次出現(xiàn)類似南京菲亞特經(jīng)銷商的尷尬局面,根本辦法還是對(duì)品牌銷售政策進(jìn)行修訂,改變廠商經(jīng)銷商地位失衡的情況。(楊開然 鄂佳)

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