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中新網(wǎng)12月17日電 日前,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶(hù)委員會(huì)公布了2007年度全國(guó)轎車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)結(jié)果。結(jié)果顯示,2007年全國(guó)轎車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意指數(shù)(CACSI)為74.7分,比2006年提高1分。其中,上海大眾的PASSAT領(lǐng)馭和POLO分別以79.8分和78.8分的高分問(wèn)鼎20-30萬(wàn)中大型車(chē)和5-10萬(wàn)緊湊型車(chē)兩類(lèi)熱銷(xiāo)車(chē)型的滿(mǎn)意度冠軍寶座。
據(jù)悉,2007年全國(guó)轎車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意指數(shù)是由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶(hù)委員會(huì)采用CACSI模型測(cè)評(píng)指標(biāo)體系和抽樣調(diào)查方法評(píng)定的,旨在向社會(huì)提供真實(shí)可靠的汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量信息,并向汽車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售企業(yè)提供質(zhì)量改進(jìn)信息,具有極高的行業(yè)權(quán)威性。測(cè)評(píng)內(nèi)容由滿(mǎn)意度指數(shù)模型測(cè)量、新車(chē)質(zhì)量可靠性、新車(chē)設(shè)計(jì)與性能、售后服務(wù)四個(gè)方面構(gòu)成,本年度共有8大車(chē)型類(lèi)別、43款車(chē)型參與測(cè)評(píng)。
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