飛機(jī)在長(zhǎng)春和北京間走了一個(gè)來(lái)回后,6月16日大眾中國(guó)總裁范安德帶回一汽副總經(jīng)理秦?zé)饕粋(gè)肯定的答復(fù)。隨后,他將早在6月12日已準(zhǔn)備好的新聞稿公布,一汽大眾增設(shè)大眾品牌事業(yè)部,孫宏宇從7月1日起任該事業(yè)部總經(jīng)理。在此之前作為一汽大眾銷(xiāo)售公司總經(jīng)理的蘇偉銘已確認(rèn)離職,一汽集團(tuán)黨委會(huì)決議由中方人員胡詠接替其職位。在一汽率先推倒蘇偉銘這張多米諾骨牌后,大眾與一汽之間展開(kāi)了一場(chǎng)微妙的博弈。
空投的大眾事業(yè)部
“前兩天剛從長(zhǎng)春回來(lái),沒(méi)有聽(tīng)廠家說(shuō)啊!睅缀跛械谋本┲饕黄蟊姷慕(jīng)銷(xiāo)商對(duì)這個(gè)消息都很詫異。6月17日,北京幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商通了一下氣,通氣的結(jié)果是大家竟都沒(méi)收到任何風(fēng)聲。
盡管如此,這個(gè)牽扯到一汽大眾銷(xiāo)售架構(gòu)大調(diào)整的部門(mén)卻是實(shí)實(shí)在在的。6月16日,范安德約見(jiàn)記者,出示了一個(gè)調(diào)整銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的新聞稿。新聞稿題目為“大眾汽車(chē)集團(tuán)大中華區(qū)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)揭曉新陣容”,文中披露了三項(xiàng)人事變動(dòng),分別是胡詠接替蘇偉銘、唐邁接替安世豪以及對(duì)孫宏宇的新任命。第三項(xiàng)無(wú)疑是最引人注目的,新聞稿中表示,“孫宏宇將從今年7月1日起擔(dān)任一汽大眾內(nèi)大眾品牌銷(xiāo)售事業(yè)部總經(jīng)理!
孫宏宇由大眾中國(guó)派駐。孫于2005年進(jìn)入大眾中國(guó),擔(dān)任售后及零部件部長(zhǎng)。在蘇偉銘之后,孫也于2006年3月進(jìn)入一汽大眾銷(xiāo)售公司,先負(fù)責(zé)售后,后負(fù)責(zé)重要的華南業(yè)務(wù),向蘇偉銘匯報(bào)工作。
在蘇偉銘帶入一汽大眾的眾多高級(jí)經(jīng)理中,孫是最能與一汽集團(tuán)員工融洽相處的一個(gè)!爸挥袑O宏宇一汽大眾中方能接受。”一汽大眾一位中層事后表示,孫低調(diào)的為人給一汽集團(tuán)的員工,留下了蘇偉銘時(shí)代,其他職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)有的好印象。
大眾品牌事業(yè)部的成立頗為微妙,此前,并未有任何跡象顯示一汽大眾內(nèi)部要增設(shè)一個(gè)類似的部門(mén)。范安德解釋說(shuō),成立大眾品牌事業(yè)部的計(jì)劃早在兩年前已醞釀成熟,但因種種原因并沒(méi)有實(shí)施。
范安德對(duì)“種種原因”諱莫如深。但記者了解到其中的一個(gè)重要原因是當(dāng)時(shí)大眾中國(guó)高級(jí)副總裁蘇偉銘已赴一汽大眾銷(xiāo)售公司任職,并展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)變革。蘇偉銘這一空降讓大眾中國(guó)暫時(shí)擱置了這一計(jì)劃,但在一汽重新派出人員負(fù)責(zé)這一重要職位后,大眾品牌事業(yè)部計(jì)劃重新提上日程。
“我們需要有更懂大眾品牌的人營(yíng)銷(xiāo)大眾品牌,以前蘇偉銘很懂,現(xiàn)在孫宏宇也是合適的人選!狈栋驳绿寡。
蘇偉銘離職謎團(tuán)
興業(yè)證券汽車(chē)分析師林先生認(rèn)為,一汽大眾將成立大眾品牌銷(xiāo)售事業(yè)部與蘇偉銘離職存在微妙的關(guān)聯(lián)。不過(guò)他不認(rèn)為這其中有直接的關(guān)系。“銷(xiāo)售最接近市場(chǎng),對(duì)品牌形象的影響至關(guān)重要,大眾想維持在銷(xiāo)售渠道的影響力。”
蘇偉銘的離職讓大眾在維護(hù)品牌之路上少了一個(gè)重要棋子。時(shí)至今日,蘇偉銘的離職如此突然還是個(gè)謎團(tuán)。
6月2日,一汽集團(tuán)黨委會(huì)決議,向一汽大眾銷(xiāo)售總經(jīng)理這個(gè)職位派出中方人員胡詠。消息在當(dāng)天晚上傳出,此時(shí)蘇偉銘尚在每月例行的德國(guó)狼堡出差途中。直到第二天,蘇離職的消息見(jiàn)諸媒體,一汽大眾銷(xiāo)售公司和大眾中國(guó)部分中層還全然不知此事。
6月6日,蘇偉銘從德國(guó)飛回國(guó)內(nèi),隨后直接轉(zhuǎn)往長(zhǎng)春,參加一汽與奧迪合作20年暨奧迪新工廠奠基儀式。其間坐在第二排的蘇偉銘與一汽大眾黨委負(fù)責(zé)人耳語(yǔ)頻頻,注意力全然不在會(huì)上。會(huì)后,記者與蘇偉銘攀談,提及離職問(wèn)題后,蘇表情不自然,隨即轉(zhuǎn)換話題,不復(fù)提起。
范安德表示,他早已預(yù)知蘇偉銘離職,2008年蘇只簽了半年的合同,離職是大眾與一汽雙方友好協(xié)商的結(jié)果。但一汽大眾一位中層人員私下透露,蘇其實(shí)當(dāng)初與一汽大眾只簽署了一年的協(xié)議,后來(lái)的一年半一直沒(méi)有簽署協(xié)議。
此前接受采訪時(shí),蘇偉銘卻從未流露離職之意,不時(shí)提及下半年計(jì)劃。一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商也表示,從未聽(tīng)蘇偉銘說(shuō)過(guò)要走的消息。
更令人疑惑的是,在4月,蘇偉銘曾高調(diào)提及建立更完善的銷(xiāo)售渠道,并對(duì)現(xiàn)有數(shù)百家經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行升級(jí),誰(shuí)知道,才兩個(gè)月的時(shí)間,計(jì)劃還在,但蘇已不在其位。目前,耗資數(shù)億的營(yíng)銷(xiāo)變革剛剛進(jìn)行了一半,大面積的店面改造還在進(jìn)行,五星級(jí)飯店的培訓(xùn)流程依然繼續(xù)。6月10日全國(guó)十多家骨干經(jīng)銷(xiāo)商趕赴長(zhǎng)春,針對(duì)J.D.Power的評(píng)價(jià)體系做進(jìn)一步的探討。6月初,一汽大眾內(nèi)部曾開(kāi)了一整天會(huì)議,透露出一個(gè)重要信息是到6月份全年的市場(chǎng)費(fèi)用已經(jīng)耗盡。
分析人士表示,對(duì)于蘇偉銘的改革措施難免觸怒了一些固有利益方,也損害了一些經(jīng)銷(xiāo)商的利益。但從客觀上確實(shí)提升了整個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,有助于提高一汽大眾的銷(xiāo)售能力。
胡詠面臨考驗(yàn)
蘇偉銘走后,一汽大眾銷(xiāo)售重任就落在第九研究院院長(zhǎng)胡詠的身上。由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不多,胡詠面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。
據(jù)悉,在一汽集團(tuán)黨委會(huì)作出決定的第3天,胡詠即前往一汽大眾銷(xiāo)售公司辦公,熟悉內(nèi)部情況,并與部分主要中層開(kāi)會(huì)。熟悉情況后,胡詠提出一個(gè)目標(biāo),在3個(gè)月內(nèi)完成清庫(kù)。
目前,胡詠熟悉情況的工作還遠(yuǎn)未結(jié)束。在公司內(nèi)部,還有很多部門(mén)等待胡詠去開(kāi)會(huì),去明確未來(lái)發(fā)展方向!斑沒(méi)見(jiàn)過(guò)胡總,也不知道什么思路!币黄蟊姽P(guān)部人士表示。更多的疑惑還來(lái)自遍布南北的經(jīng)銷(xiāo)商,近日起,蘇偉銘將陪同胡詠到各大經(jīng)銷(xiāo)商考察,了解經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)和要求。范安德確認(rèn),整個(gè)6月,蘇偉銘將和胡詠進(jìn)行工作交接。
3個(gè)月清庫(kù),被認(rèn)為是極為艱巨的任務(wù),目前一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存普遍較多,壓庫(kù)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由于該任務(wù)值得商榷,直到今天,這個(gè)指令尚未下達(dá)到經(jīng)銷(xiāo)商處。不過(guò),清庫(kù)工作在所難免,屆時(shí)旗下車(chē)型可能將普遍降價(jià)。
問(wèn)題最嚴(yán)重的顯然是邁騰。上市至今,邁騰月均銷(xiāo)量在5000輛左右徘徊,遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期。今年前5月,邁騰的庫(kù)存達(dá)到5434輛。
“我們會(huì)支持胡,同時(shí)希望這個(gè)變革能繼續(xù)下去!睘榇,范安德上周五曾專程飛往長(zhǎng)春約見(jiàn)徐建一。
然而,對(duì)于胡詠來(lái)說(shuō),一汽大眾銷(xiāo)售公司實(shí)際只負(fù)責(zé)大眾品牌的銷(xiāo)售,在大眾品牌事業(yè)部成立后,銷(xiāo)售總經(jīng)理的作用如何體現(xiàn),成為他面臨的又一考驗(yàn)。(楊開(kāi)然)
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