據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的最新統(tǒng)計(jì),2007年前11個(gè)月,我國(guó)二手車(chē)?yán)塾?jì)交易224.7萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)27.57%;交易額超過(guò)900億元,同比增長(zhǎng)51.9%,二手車(chē)交易量增速高于新車(chē)銷(xiāo)量增速4.38個(gè)百分點(diǎn)。專(zhuān)家分析稱(chēng),2008年這一態(tài)勢(shì)仍將延續(xù)。
2002年前后的第一波汽車(chē)消費(fèi)熱潮距今已有5、6年之久,隨著換車(chē)時(shí)代的來(lái)臨,二手車(chē)市場(chǎng)有望進(jìn)一步繁榮。
成長(zhǎng)空間巨大
目前,我國(guó)每年二手車(chē)交易量接近新車(chē)銷(xiāo)量的1/3,而在發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟汽車(chē)市場(chǎng),二手車(chē)交易量通常是新車(chē)銷(xiāo)量的1-2倍,在美國(guó)甚至達(dá)到3.5倍。專(zhuān)家稱(chēng),在汽車(chē)工業(yè)持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)中,未來(lái)我國(guó)二手車(chē)交易量增長(zhǎng)幅度也將大于新車(chē)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。
二手車(chē)熱銷(xiāo),其根本原因是中國(guó)的汽車(chē)消費(fèi)已進(jìn)入一次購(gòu)買(mǎi)和二次購(gòu)買(mǎi)的疊加階段,即第一次購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者和第二次購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者形成“聚合”。
車(chē)型不斷豐富、消費(fèi)層次多元化、個(gè)性化需求日趨活躍,種種利好因素使換代消費(fèi)逐漸趨熱,二手車(chē)市場(chǎng)空前膨脹;反過(guò)來(lái)看,二手車(chē)順暢流通又能拉動(dòng)新車(chē)銷(xiāo)售,從而形成車(chē)市的良性循環(huán)。
此外,隨著二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的評(píng)估、置換等交易流程的逐步規(guī)范與完全,相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展會(huì)拓展出巨大利潤(rùn)空間,從而使二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)成為汽車(chē)市場(chǎng)中新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
“保值率”關(guān)注度上升
隨著國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)的持續(xù)向好發(fā)展,二手車(chē)交易規(guī)范不斷完善,成交量持續(xù)攀升,消費(fèi)者不斷成熟,二手車(chē)交易已日益脫離以?xún)r(jià)格為中心的窠臼,車(chē)輛的“保值率”成為經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者共同的關(guān)注點(diǎn)。
據(jù)介紹,保值率是車(chē)輛轉(zhuǎn)手價(jià)值定義,指二手車(chē)進(jìn)入二手車(chē)交易市場(chǎng)以后實(shí)際成交價(jià)格和原來(lái)新車(chē)價(jià)格比值。影響二手車(chē)保值率和轉(zhuǎn)手價(jià)格的因素有使用年限、里程、品牌價(jià)值、汽車(chē)裝備、車(chē)況、售后服務(wù)等。一般來(lái)講,經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)檢驗(yàn),在二手車(chē)市場(chǎng)上,比較知名的品牌保值率遠(yuǎn)大于普通品牌。
據(jù)了解,在歐洲,有專(zhuān)門(mén)的機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)據(jù)信息發(fā)布機(jī)構(gòu)來(lái)發(fā)布各款車(chē)型的價(jià)格信息和保值率預(yù)測(cè)。在我國(guó),相關(guān)工作也開(kāi)始進(jìn)行。日前,由多家媒體聯(lián)合啟動(dòng)的“中國(guó)價(jià)值車(chē)”調(diào)查評(píng)選中,主辦方公布了中級(jí)轎車(chē)“國(guó)產(chǎn)車(chē)型保值率前20名”廣受關(guān)注,凱美瑞、桑塔納、帕薩特、天籟、馬自達(dá)6等車(chē)型在經(jīng)過(guò)車(chē)輛性能、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、使用成本、維修費(fèi)用、賣(mài)車(chē)價(jià)格等多方“考驗(yàn)”后,位居前5位。消費(fèi)者對(duì)于“保值率”的關(guān)注度持續(xù)上升,頗為認(rèn)可,保值率數(shù)據(jù)已成為選擇二手車(chē)的首要購(gòu)車(chē)參考因素。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,3年以?xún)?nèi)的準(zhǔn)新車(chē)占二手車(chē)交易總量的34.51%,使用時(shí)間在3至10年區(qū)間內(nèi)的二手車(chē)占57.55%,大多數(shù)進(jìn)入流通的二手車(chē)在此年限范圍內(nèi);而使用年限在10年以上的老舊車(chē)僅占7.94%。
品牌二手車(chē)喜憂(yōu)參半
在發(fā)達(dá)國(guó)家,品牌經(jīng)銷(xiāo)商二手車(chē)銷(xiāo)售量占到市場(chǎng)總量的1/3以上。在我國(guó),品牌二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)以2003年上海通用旗下“誠(chéng)新二手車(chē)”為起始,隨后,不少汽車(chē)制造企業(yè)和汽車(chē)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)始打造自己的二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)品牌。作為二手車(chē)市場(chǎng)的“新軍”,品牌二手車(chē)從落地之初就備受關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,品牌二手車(chē)出現(xiàn),除了豐富二手車(chē)市場(chǎng),增加消費(fèi)者選擇外,更重要的是通過(guò)正規(guī)、可靠的品牌信賴(lài),規(guī)范了二手車(chē)市場(chǎng)交易秩序。
據(jù)了解,品牌二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)包括二手車(chē)置換、認(rèn)證和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),提供專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)車(chē)、整修標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的認(rèn)證程序,為二手車(chē)交易創(chuàng)設(shè)了規(guī)范的業(yè)務(wù)流程。具體的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)包括收購(gòu)、檢測(cè)、評(píng)估、認(rèn)證、翻新、銷(xiāo)售等,此外,以舊換新、以舊換舊、售后服務(wù)、備件銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)也在逐步展開(kāi)。
但是,由于各方面原因的制約,目前國(guó)內(nèi)的品牌二手車(chē)大多處于起步階段,發(fā)展面臨瓶頸。
首先,國(guó)內(nèi)開(kāi)展品牌二手車(chē)業(yè)務(wù)的汽車(chē)制造企業(yè)還不算多。雖然有上海通用、廣州本田、東風(fēng)標(biāo)致、一汽豐田、華晨寶馬等先后成功“破冰”,但尷尬的是,國(guó)內(nèi)自主汽車(chē)企業(yè)卻沒(méi)能來(lái)分上一杯羹。而已經(jīng)開(kāi)展品牌二手車(chē)業(yè)務(wù)的車(chē)企,也只是有選擇地要求部分達(dá)到條件的4S店開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)未鋪開(kāi),經(jīng)營(yíng)成本比較高?傮w來(lái)講,通過(guò)4S店進(jìn)行的品牌二手車(chē)成交量在整個(gè)二手車(chē)交易中,所占比例仍然很小。
其次,消費(fèi)者對(duì)于品牌二手車(chē)的認(rèn)可度仍有待提高。記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者對(duì)品牌二手車(chē)沒(méi)有了解,甚至有消費(fèi)者坦言“從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)”,可見(jiàn),品牌二手車(chē)的影響力還相當(dāng)微弱。
商務(wù)部市場(chǎng)體系建設(shè)司規(guī)劃處處長(zhǎng)陳躍紅在第二屆中國(guó)二手車(chē)國(guó)際論壇上分析稱(chēng),缺少二手車(chē)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、缺乏專(zhuān)門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理人才、現(xiàn)行稅收標(biāo)準(zhǔn)不一致,個(gè)別地區(qū)不允許汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)二手車(chē)業(yè)務(wù)等因素,也是制約品牌二手車(chē)發(fā)展的重要因素。
二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)有待規(guī)范
汽車(chē)企業(yè)、汽車(chē)銷(xiāo)售公司、拍賣(mài)行、路邊店、個(gè)人……二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)趨于多元。隨著二手車(chē)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量持續(xù)上升,如何有序地規(guī)范二手車(chē)市場(chǎng)的交易行為成為當(dāng)務(wù)之急。
在采訪(fǎng)中記者發(fā)現(xiàn),對(duì)于二手車(chē)市場(chǎng)的消費(fèi)環(huán)境,幾乎所有消費(fèi)者都對(duì)其持不信任態(tài)度。誠(chéng)信難題已成為二手車(chē)交易中最大的瓶頸。
但一位不愿透露姓名的二手車(chē)交易業(yè)內(nèi)人士向記者介紹說(shuō),雖然在二手車(chē)交易中,對(duì)車(chē)輛的年齡、行駛里程、保養(yǎng)程度、性能等車(chē)況進(jìn)行綜合檢測(cè)后評(píng)估出的價(jià)格才是交易根據(jù),消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商雙方都最為關(guān)心,但是,在實(shí)際操作中,二手車(chē)價(jià)值的評(píng)估是否要做,由哪些機(jī)構(gòu)、哪些人員完成,具體怎樣操作等由買(mǎi)賣(mài)雙方“自愿”決定。于是通常的情況就成為,經(jīng)銷(xiāo)商逃避、抵觸,消費(fèi)者不明就里,二手車(chē)的真實(shí)車(chē)況成為“不能說(shuō)的秘密”,給日后用車(chē)造成極大安全隱患,后果堪憂(yōu)。
據(jù)了解,為了規(guī)范二手車(chē)交易秩序,國(guó)家相關(guān)部門(mén)于2005年和2006年先后出臺(tái)了《二手車(chē)流通管理辦法》和《二手車(chē)交易規(guī)范》共同對(duì)二手車(chē)的收購(gòu)、銷(xiāo)售、經(jīng)紀(jì)、拍賣(mài)、直接交易、交易市場(chǎng)的服務(wù)與管理等作出要求。
此外,中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)也在開(kāi)展二手車(chē)鑒定評(píng)估師的培訓(xùn)與鑒定。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的二手車(chē)鑒定評(píng)估師可以運(yùn)用目測(cè)、路試及借助相關(guān)儀器設(shè)備對(duì)二手車(chē)的技術(shù)狀況進(jìn)行綜合檢驗(yàn)和檢測(cè),結(jié)合車(chē)輛相關(guān)文件資料對(duì)二手車(chē)的技術(shù)狀況進(jìn)行鑒定,判斷二手車(chē)殘值。但據(jù)介紹,目前雖然持證的評(píng)估師已有一定數(shù)量,但相對(duì)于二手車(chē)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,人才依然缺乏;而且由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,真正的一線(xiàn)高級(jí)評(píng)估師并不多。
專(zhuān)家分析稱(chēng),部分已完成原始資本積累的二手車(chē)經(jīng)紀(jì)公司將會(huì)向?qū)I(yè)二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)公司轉(zhuǎn)化,國(guó)外同行業(yè)也將向中國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)大舉進(jìn)軍。
目前,我國(guó)的二手車(chē)市場(chǎng)處于起步期。在汽車(chē)消費(fèi)一次購(gòu)買(mǎi)和二次購(gòu)買(mǎi)重疊,并且這一態(tài)勢(shì)將長(zhǎng)期延續(xù)的汽車(chē)消費(fèi)新時(shí)代中,政府、汽車(chē)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商三方如何通力協(xié)作,加強(qiáng)法規(guī)監(jiān)管,提升經(jīng)營(yíng)水平,為消費(fèi)者營(yíng)造誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境,從而促進(jìn)二手車(chē)市場(chǎng)的持續(xù)向好發(fā)展,是需要共同面對(duì)的課題。(杜悅英)
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