近幾年,中國汽車市場飛速發(fā)展并逐步成熟。據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測,2008將進(jìn)入換車元年,二手車市場2008年將駛?cè)敫咚侔l(fā)展的軌道。
我國二手車市場日漸活躍
隨著二手車市場交易的日漸活躍,用戶的購買和置換需求不斷增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年,全國二手車交易量為190.59萬輛,同比增長31.5%;2007年1至10月,二手車銷量為179.46萬輛。2004年,我國新、舊車交易量比是6:1;2008年,預(yù)計(jì)我國的新、舊車交易量比將有可能達(dá)到7:3。
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會(huì)的調(diào)查,目前全國品牌經(jīng)銷商備案的差不多是1.5萬余家。其中,40%的經(jīng)銷商都已經(jīng)有了二手車的品牌部門,差不多有15%到20%的經(jīng)銷商已經(jīng)開展了二手車的業(yè)務(wù)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2006年,全國二手車交易總量中位列前10位的省區(qū)市是:北京、廣東、上海、浙江、山東、云南、河南、重慶、新疆、福建。其中,北京為32.2萬輛,廣東有30.73萬輛,上海為22.23萬輛,浙江有18.03萬輛。目前,主流廠商的品牌二手車網(wǎng)點(diǎn)主要分布在江浙、廣東、北京區(qū)域,因?yàn)檫@些地區(qū)的汽車保有量較高,市場發(fā)展較成熟。
用戶多集中在第五年換車
新華信調(diào)查顯示,有40.3%的被調(diào)查者認(rèn)為,車輛在使用到第五年時(shí)為最佳的換車時(shí)機(jī),71.2%的被調(diào)查者將換車周期鎖定在3至5年內(nèi)。
從2003年私家車大規(guī)模出現(xiàn)至今,已經(jīng)步入了第四個(gè)年頭。依據(jù)大部分用戶集中在第五年換車的調(diào)查結(jié)果推測,2008年車市將步入一個(gè)換車高峰期,且這種勢頭將就此延續(xù)較長的一段時(shí)間。由于二手車業(yè)務(wù)本身能帶來較高的利潤,在2004年后,國內(nèi)的主流合資廠商相繼進(jìn)入品牌二手車市場。二手車也正在逐漸成為各經(jīng)銷商和各廠家的新利潤實(shí)現(xiàn)點(diǎn)。
新華信調(diào)查顯示,有超過21.4%的用戶會(huì)選擇到4S店進(jìn)行舊車置換。在幾年前,人們處理舊車的方式十分有限。隨著4S店銷售模式的蓬勃發(fā)展,各大廠商紛紛推出舊車置換業(yè)務(wù)。通過置換服務(wù),尤其是多品牌置換服務(wù),不僅可以促進(jìn)新車銷售,擴(kuò)大市場份額,還能延伸服務(wù)價(jià)值鏈,為客戶提供增值服務(wù),提高企業(yè)的公眾形象。如果4S店在舊車置換過程中更加規(guī)范和透明,相信二手車置換業(yè)務(wù)會(huì)得到更快的發(fā)展。
外資排隊(duì)分食二手車市場
《二手車流通管理辦法》的實(shí)施,從政策上放開了對(duì)4S店經(jīng)營二手車的限制。該《辦法》規(guī)定:“符合相關(guān)條件的汽車品牌經(jīng)銷商等經(jīng)營主體均可依法申請(qǐng)從事二手車經(jīng)營。”國內(nèi)的合資品牌紛紛進(jìn)入二手車品牌置換領(lǐng)域。
目前,在中國排名前十位的合資汽車公司基本上已經(jīng)拿到或者即將拿到品牌二手車置換和零售業(yè)務(wù)的許可。從最早推出二手車業(yè)務(wù)品牌的上海通用,到陸續(xù)開展二手車業(yè)務(wù)的上海大眾、一汽-大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)標(biāo)致、東風(fēng)悅達(dá)起亞、華晨寶馬、一汽奧迪、一汽豐田等,再到2007年正式推出品牌二手車業(yè)務(wù)的廣州本田,我國共有十幾家合資汽車企業(yè)開展了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
自主品牌未啟動(dòng)二手車市場
就在不少合資企業(yè)開始把二手車置換看做促進(jìn)新車銷售的必要條件,憑借完善的置換服務(wù)吸引消費(fèi)者時(shí),大部分自主品牌企業(yè)都沒有開展二手車置換業(yè)務(wù),僅奇瑞汽車公司推出了品牌二手車業(yè)務(wù)。
缺少二手車這一課,自主品牌的新車銷售也會(huì)受到影響。不少專家認(rèn)為,目前我國正迎來換車高峰,沒有完善的車輛置換服務(wù),就意味著將把大部分換車消費(fèi)者擋在門外。
據(jù)專家分析,合資企業(yè)普遍比較重視謀篇布局。在二手車業(yè)務(wù)真正產(chǎn)生效益之前,不少廠家把練內(nèi)功作為主要任務(wù),不斷完善業(yè)務(wù)流程、疏通銷售渠道、鍛煉隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、樹立品牌并擴(kuò)大品牌知名度。雖然業(yè)務(wù)開展初期不能產(chǎn)生可觀的利潤,但占領(lǐng)市場、擴(kuò)大品牌影響力等基礎(chǔ)工作是必不可少的。
創(chuàng)建品牌規(guī)范二手車市場
雖然品牌二手車及汽車4S店二手車經(jīng)營在近兩年聲勢浩大,但由于二手車市場火候未到,自身又處于起步階段,新車業(yè)務(wù)還是收益的主要來源。所以,在實(shí)際的業(yè)務(wù)操作上不僅量小,而且大部分的售車渠道還是通過二手車經(jīng)紀(jì)公司,大有“叫好不叫座”之勢。市面上也只有通用的“誠新二手車”和大眾的“認(rèn)證二手車” 較為突出,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有達(dá)到他們自身和市場的期望值。這種局面在2008年換車時(shí)代來臨后或許能得到一定改善。
創(chuàng)建品牌二手車是規(guī)范二手車市場的好辦法,當(dāng)前制約品牌二手車模式健康發(fā)展的因素主要有:缺少二手車營銷經(jīng)驗(yàn);缺乏專門的經(jīng)營管理人才;現(xiàn)行稅收標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;經(jīng)營成本比較高,銷量上不了規(guī)模;價(jià)格缺乏競爭力。為促進(jìn)品牌二手車建康發(fā)展,國家也在制定相關(guān)的政策及制度,商務(wù)部正會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)二手車市場的監(jiān)管和整治,為品牌二手車創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
歐美二手車置換發(fā)展較成熟
歐美各發(fā)達(dá)國家建立健全了一套完整的舊車認(rèn)證、置換、拍賣、收購和銷售體制。研究國外二手車市場,有利于促進(jìn)我國二手車市場的健康發(fā)展。
美國:美國是全球第一大汽車市場。2006年,全年新車銷量為1650萬輛,二手車銷量達(dá)到4250萬輛,是新車銷量的2.57倍。美國的二手車流通主要有4種途徑,汽車經(jīng)銷商、二手車連鎖店、私人收購和拍賣。
在美國,幾乎所有的汽車經(jīng)銷商都同時(shí)經(jīng)營新車和二手車業(yè)務(wù),二手車的車型不受經(jīng)銷商專賣車型的限制。1994至2005年,汽車經(jīng)銷商年均銷售二手車2000萬輛,約占二手車銷售總量的50%,其中,60%為零售,40%為批發(fā),二手車的利潤占其總利潤的近30%。55%的二手車來源于消費(fèi)者的置換業(yè)務(wù),另外45%來源于拍賣、私人收購等其他途徑。
規(guī)模較大的二手車連鎖店也是二手車銷售的一個(gè)重要途徑。此類連鎖店通常對(duì)出售的二手車做一些外部整修,對(duì)部分二手車提供一定時(shí)間的保修服務(wù),出售的價(jià)格比汽車經(jīng)銷商稍低。此外,還有一些規(guī)模很小的二手車出售點(diǎn),一般只有20至30輛車,通常不會(huì)提供任何保修服務(wù),消費(fèi)對(duì)象多為附近收入較低的群體。
歐洲:2006年,歐洲二手車交易額為22400萬歐元,其中新車的交易量為1800萬輛,二手車的交易量為3600萬輛?梢,二手車在歐洲的市場非常大。
二手車在歐洲交易的主要渠道有4種:汽車經(jīng)銷商、二手車經(jīng)紀(jì)公司、拍賣與私人收購。其中,汽車經(jīng)銷商包括品牌經(jīng)銷商與獨(dú)立經(jīng)銷商。比如,奔馳、寶馬都有自己獨(dú)立的二手車經(jīng)銷商。
截至2007年,在歐洲大約有32萬家汽車交易和維修企業(yè),包括汽車廠家及他們建立的汽車交易公司和維修公司。其中,有10.8萬家汽車交易公司及維修公司和奔馳、大眾、寶馬這些品牌合作,經(jīng)過汽車廠家授權(quán)的經(jīng)銷商和服務(wù)站,以奔馳、大眾、寶馬這些品牌作為自己的品牌進(jìn)行維修和二手車交易。另外,大約有21.2萬家為獨(dú)立維修站,自己進(jìn)行二手車的檢驗(yàn)和測試。
在歐洲,二手車經(jīng)銷商與汽車廠商進(jìn)行合作,可以獲得廠商在品牌設(shè)計(jì)、市場營銷及展示展廳規(guī)劃等方面的支持。雖然每個(gè)汽車廠商的二手車鑒定標(biāo)準(zhǔn)都不相同,但延長二手車保修必須由保險(xiǎn)公司支持,以及保證對(duì)客戶一致的質(zhì)量處理和滿足認(rèn)證二手車的最低標(biāo)準(zhǔn)。
時(shí)至今日,歐美各發(fā)達(dá)國家以政府的有效管理和行業(yè)嚴(yán)格自律為前提,以第三方專業(yè)認(rèn)證為保證,以多樣的銷售渠道為手段,形成二手車市場的規(guī)模經(jīng)濟(jì),憑借低廉的價(jià)格和可靠的質(zhì)量,有效地平衡了市場供求。(劉勇)
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