蘇寧電器：借國美“內(nèi)訌” 爭(zhēng)霸電器業(yè)

　　9月28日的國美電器股東大會(huì)，究竟黃光裕還是陳曉贏，沒人能肯定。但雙方內(nèi)訌未使公司業(yè)績(jī)上升，卻給連日來“默默無聞”的蘇寧帶來了迅速趕超的機(jī)會(huì)。

　　蘇寧電器(002024.SZ)投資者關(guān)系部一位工作人員9月16日對(duì)《投資者報(bào)》表示，在蘇寧電器內(nèi)部已經(jīng)形成某種共識(shí)，今年北京的總營業(yè)額超過國美(包括國美上市和未上市門店及大中店總和)大抵確定。

　　銷售業(yè)績(jī)年內(nèi)超國美

　　9月12日，周日，位于北京北三環(huán)安貞橋東的蘇寧店看上去比安貞橋西國美店熱鬧多了，盡管店外場(chǎng)地偏小，但促銷活動(dòng)人氣較旺。

　　這并不是表面熱鬧，當(dāng)記者走進(jìn)蘇寧店時(shí)立刻有店員前來服務(wù)；但走進(jìn)國美店卻是另一番景象，很多家店的服務(wù)員都不在自己的崗位上，即便走到有店員的柜臺(tái)前，店員也都懶得搭理。

　　從地理位置上看，國美安貞店更有優(yōu)勢(shì)，除了背靠安貞華聯(lián)人氣較旺外，而且占據(jù)開店時(shí)間久的優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)檫B日來國美內(nèi)訌所致，品牌美譽(yù)度大幅下降。

　　店內(nèi)景象與記者5月初去看3D電視上市的情況不同，那個(gè)時(shí)候黃陳之爭(zhēng)影響還未波及到中下層員工，至少還能感到“殷勤”。獨(dú)立評(píng)論員韋桂華對(duì)《投資者報(bào)》表示，在細(xì)節(jié)方面，來自南京的蘇寧向來做得比國美好，這是企業(yè)文化氛圍決定的。

　　無論如何國美正在流失客源，且中層以下職員正加速離職。9月14日，國美店內(nèi)多位促銷員對(duì)《投資者報(bào)》表示，在被分配門店的時(shí)候，除了考慮地理位置外，大家都想去蘇寧店，因?yàn)閲�美店人氣不旺�?/p>

　　門店擴(kuò)張升級(jí)

　　實(shí)際上，一直以來大中電器在北京的地位幾乎無人可以超越，但今年因?yàn)樘K寧的營銷和開店速率大提高，大中電器優(yōu)勢(shì)越來越不明顯。即便是國美店和大中店總數(shù)優(yōu)勢(shì)也在削減。截至8月底，蘇寧門店數(shù)量為60家，國美為48家，大中為53家；而9月底，蘇寧北京門店數(shù)有望達(dá)到86家。

　　在產(chǎn)品備貨方面，北京蘇寧拋出40億元采購大單，涵蓋了彩電、手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦、冰洗、空調(diào)、廚衛(wèi)電器等。

　　實(shí)際上近3年蘇寧門店年增長(zhǎng)超過20%，從2007年的632家增至2009年的941家。顯然，蘇寧市場(chǎng)在走積極擴(kuò)張的路，而自從收購大中電器失利后，蘇寧電器更是大舉擴(kuò)張旗。

　　在商言商，在國美明顯出現(xiàn)不穩(wěn)的態(tài)勢(shì)下，蘇寧并不準(zhǔn)備給國美留機(jī)會(huì)。到今年底，如果蘇寧500家門店順利開業(yè)，總門店數(shù)將超過國美五年后的總門店數(shù)，到2014年，國美將大幅落后于蘇寧。

　　截至目前，蘇寧今年已凈增門店300多家，全國門店總數(shù)已超過1200家。蘇寧正謀劃在門店規(guī)模方面進(jìn)一步將國美甩在身后，強(qiáng)化其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

　　蘇寧電器在其未來“十年規(guī)劃”中還計(jì)劃建成覆蓋全國2000多個(gè)縣級(jí)和發(fā)達(dá)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的3000家門店連鎖網(wǎng)絡(luò)，作為配套，同時(shí)將新建50~60個(gè)物流基地。

　　在面臨蘇寧電器強(qiáng)悍而猛烈攻擊下，陳曉在8月23日下午業(yè)績(jī)說明會(huì)上發(fā)表下一個(gè)5年計(jì)劃，即國美管理層計(jì)劃在未來5年，新開660家店，發(fā)展重點(diǎn)則放在北京、上海、四川、山東和廣東，總計(jì)約需投資64.5億至83.2億元。

　　國美狼性能否回歸？

　　正是這個(gè)溫和的5年計(jì)劃，讓中小投資者看清黃光裕與陳曉的區(qū)別。

　　來自深圳的一位投資者宋華9月14日對(duì)《投資者報(bào)》表示，陳曉的作為讓財(cái)務(wù)投資者更為欣賞，卻不利于國美接下來的發(fā)展。在中國零售業(yè)市場(chǎng)遠(yuǎn)未完成鋪店的現(xiàn)階段，這位投資者更欣賞黃光裕不惜血本開店的策略。

　　陳曉因?yàn)閲�美�?cái)務(wù)緊張而在2009年關(guān)閉189家門店的策略，在這位投資者眼里，無疑是一項(xiàng)失敗的策略。

　　“在零售業(yè)關(guān)店容易，開店難是常識(shí)，在國美采取關(guān)店策略的同時(shí)，蘇寧卻借著金融危機(jī)商務(wù)地產(chǎn)成本低迅速開店，才是明智之舉�！彼稳A表示，同一區(qū)域陳曉關(guān)店，而蘇寧卻在積極尋找機(jī)會(huì)，注定了今天的局面。

　　陳曉對(duì)于關(guān)店的解釋是，自救階段只有把最差的那部分先關(guān)掉，騰出資金盤活其余優(yōu)勢(shì)門店。這也讓國美中報(bào)看上去有些美，銷售收入同比上升21.55%、經(jīng)營利潤(rùn)同比上升86.14%。

　　前提是，2009年上半年，正陷于金融危機(jī)深度影響中。黃光裕方曾指責(zé)陳曉方粉飾報(bào)表，與2008年上半年業(yè)績(jī)相比，國美幾乎持平，未有明顯增長(zhǎng)。據(jù)知情人士對(duì)《投資者報(bào)》透露，原本國美管理層想用中報(bào)業(yè)績(jī)打擊黃光裕方，卻被反擊。

　　無論怎樣，蘇寧在趕超國美是事實(shí)。因此，國美下一步發(fā)展如何，更多的人看好黃光裕狼性發(fā)展策略。

　　9月15日，國美電器大股東黃光裕家族通過其控制的Shinning Crown對(duì)外發(fā)表《致國美股東同仁公開函》，函中明確表示，2008 年上半年，蘇寧的銷售收入約僅為國美集團(tuán)的 70.09%；但到 2010年上半年，蘇寧收入已差不多趕上國美集團(tuán)。同時(shí)在函中向貝恩資本示好。

　　在短短兩年中，蘇寧成功地將銷售收入提升了近 40%，而國美集團(tuán)的同期銷售收入則原地踏步。這一令人擔(dān)憂的趨勢(shì)清楚地表明，國美集團(tuán)正將陣地拱手讓與其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，除非管理層作出適當(dāng)反應(yīng)，否則蘇寧將很快在銷售收入上侵占國美集團(tuán)的領(lǐng)先地位。

　　“新5年計(jì)劃”包括：確保國美在一線城市領(lǐng)先地位的同時(shí)，加強(qiáng)二三線城市的零售網(wǎng)絡(luò)；改善物流和信息技術(shù)系統(tǒng)，優(yōu)化供應(yīng)鏈；提升運(yùn)營效率，改善運(yùn)營能力并加強(qiáng)費(fèi)用管控；改進(jìn)網(wǎng)上銷售屏外并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透；有策略且有規(guī)律的拓展海外市場(chǎng)。

　　這個(gè)策略直擊蘇寧電器的10年計(jì)劃，蘇寧在海外市場(chǎng)以及電子商務(wù)B2C業(yè)務(wù)方面，已經(jīng)超越國美。而最新的消息是，黃光裕妻子杜鵑已與貝恩資本方會(huì)晤，貝恩資本態(tài)度是否轉(zhuǎn)變，直接決定黃光裕方9月28日成敗。記者 劉秀麗