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利用以舊換新政策套取國家補(bǔ)貼,國美電器成為今年3·15晚會的打擊對象。昨天下午,北京市商務(wù)委對國美的騙補(bǔ)行為做出處理:沒收國美電器家電以舊換新保證金10萬元,同時(shí)取消國美公主墳店、花園橋店、西三環(huán)店以舊換新的資格。
要求所有參與以舊換新企業(yè)自查
3·15晚會報(bào)道稱,國美部分門店以盜用消費(fèi)者身份信息等方式獲得以舊換新憑證,消費(fèi)者不管符不符合條件,只要花錢就可以買到以舊換新憑證,騙取國家的補(bǔ)貼資金,其中就包括國美公主墳店、花園橋店、西三環(huán)店3家門店。
據(jù)市商務(wù)委介紹,商務(wù)委昨日上午緊急約談國美電器相關(guān)負(fù)責(zé)人,對相關(guān)行為進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。經(jīng)過調(diào)查,國美電器公主墳店、花園橋店和西三環(huán)店確實(shí)存在導(dǎo)購人員違規(guī)提供家電以舊換新回收憑證行為。因此,市商務(wù)委決定自即日起,取消上述3家門店參與家電以舊換新資格;沒收國美電器有限公司家電以舊換新保證金10萬元;責(zé)成國美電器對所有在京店鋪進(jìn)行自查整改,并將組織相關(guān)部門進(jìn)行檢查。
同時(shí),市商務(wù)委通知要求,所有參與家電以舊換新企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策和規(guī)定,全面自查,防范和杜絕在參與家電以舊換新活動中的違規(guī)行為。市商務(wù)委再次重申,“對家電以舊換新違規(guī)行為實(shí)行零容忍”,絕不允許任何企業(yè)或個(gè)人利用家電以舊換新政策謀取私利和騙取國家財(cái)政補(bǔ)貼。
國美稱已清退相關(guān)銷售人員
國美方面昨日表示,將對出現(xiàn)問題的門店進(jìn)行有效整改,對國美自有營業(yè)員與廠家派駐銷售人員的經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)格管理。對于個(gè)別銷售人員截留消費(fèi)者贈品的現(xiàn)象,國美將進(jìn)行自查;同時(shí),國美將對消費(fèi)者進(jìn)行全面回訪,對發(fā)現(xiàn)因此造成損失的消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。對個(gè)別門店的國美自有營業(yè)員與廠家派駐的銷售人員為了追求個(gè)人銷售業(yè)績,利用國家家電“以舊換新”政策違規(guī)取得“以舊換新憑證”的行為,國美將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
昨天下午,北京國美也聲明稱,在北京國美的個(gè)別門店存在個(gè)別廠家促銷人員和廠家派駐人員在銷售過程中為了追求個(gè)人業(yè)績以違規(guī)的手法取得“以舊換新憑證”的行為。北京國美人士向記者表示,已按照相關(guān)規(guī)定對涉及的銷售人員采取了清退,并永久不得在國美錄用的處理決定;對于個(gè)別違規(guī)門店中涉及到的主任、店長,分公司相關(guān)主管、經(jīng)理、總監(jiān)等人,也分別作出了相應(yīng)的處分。
某家電業(yè)人士告訴記者,國美天津店被曝光的現(xiàn)象并非個(gè)例,惡性的價(jià)格競爭、市場競爭以及監(jiān)管漏洞是此類事件的根源!凹译婁N售日趨激烈,為了吸引更多的消費(fèi)者只能從產(chǎn)品價(jià)格上入手,很多企業(yè)都多多少少涉及類似問題!
本報(bào)記者 廖愛玲 殷潔
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