昨日，中國證監(jiān)會就《證券經(jīng)紀人管理暫行規(guī)定(草案)》公開征求意見，標志著證券經(jīng)紀人制度即將全面刷新。草案規(guī)定，證券公司可以通過公司員工開展證券經(jīng)紀業(yè)務營銷活動，也可以委托公司以外的人員作為證券經(jīng)紀人開展證券經(jīng)紀業(yè)務營銷活動。

　　根據(jù)草案規(guī)定，證券公司應當在與證券經(jīng)紀人簽訂委托合同后，向中國證券業(yè)協(xié)會申請證券經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)注冊登記，并申請領取由協(xié)會統(tǒng)一印制并編號的證券經(jīng)紀人證書。取得證券經(jīng)紀人證書后，證券經(jīng)紀人方可執(zhí)業(yè)。

　　證券經(jīng)紀人制度的全面刷新，體現(xiàn)在草案中內(nèi)容包括：要求證券公司建立健全證券經(jīng)紀人管理制度、執(zhí)業(yè)培訓制度、信息查詢制度、客戶回訪制度、投訴處理機制和經(jīng)紀人檔案制度等。

　　草案要求，證券公司應當在向協(xié)會申請執(zhí)業(yè)注冊登記前，對證券經(jīng)紀人進行不少于30個小時的執(zhí)業(yè)前培訓，并組織后續(xù)職業(yè)培訓。證券公司應當建立健全信息查詢制度，保證在營業(yè)時間內(nèi)客戶能夠隨時查詢證券經(jīng)紀人的信息。證券公司應當建立健全客戶回訪制度，指派有關人員定期對證券經(jīng)紀人招攬和服務的客戶進行回訪，了解證券經(jīng)紀人的執(zhí)業(yè)情況。證券公司應當建立健全客戶投訴處理機制，妥善處理投訴事項并及時反饋客戶。證券公司應當建立健全證券經(jīng)紀人檔案，記載公司所有證券經(jīng)紀人的個人基本信息、執(zhí)業(yè)前及后續(xù)職業(yè)培訓情況、客戶投訴及處理情況、違法違規(guī)及超越代理權限行為的處理情況等信息。

　　與此同時，協(xié)會將建立證券經(jīng)紀人數(shù)據(jù)庫，提供證券經(jīng)紀人有關信息的查詢服務。

　　草案要求禁止證券經(jīng)紀人從事的行為包括：代理客戶辦理賬戶開立、注銷、轉移或者資金存取等事宜，或者操作客戶賬戶；向客戶提供投資建議，提供、傳播虛假或者誤導客戶的信息，或者誘使客戶進行不必要的證券買賣；與客戶約定分享投資收益，對客戶的投資收益或者賠償客戶的投資損失作出承諾；采取貶低競爭對手、進入競爭對手營業(yè)場所勸導客戶等不正當手段招攬客戶，或者違反規(guī)定泄露所掌握的客戶信息；損害客戶利益或者擾亂市場秩序的其他行為。(周翀)