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小區(qū)花園里發(fā)現(xiàn)商機 聰明女孩巧開玩具“診所”

2008年08月19日 12:21 來源:錢江晚報 發(fā)表評論

  2007年的春天,湖北襄城沉浸在氳氤的霧氣之中。穿梭于城市之間的公交車,飛馳著將街景匆匆甩在身后,坐在車后排的夏美鵑失神地望著窗外,心中充滿無法言喻的傷感。

  就在前夜,她接到同事的電話——為渡難關(guān),她所在的電子廠斷臂自救,決定大范圍裁員。

  夏美鵑去年剛由大學畢業(yè)進入電子廠,是個資歷淺、沒有突出貢獻的小技術(shù)員。在這場生死攸關(guān)的裁員之中,她找不到任何不被裁掉的理由。

  半個月后,她混雜在三十幾個同事之間,從人力資源部長手中接到了辭退通知。

  小區(qū)花園里發(fā)現(xiàn)商機

  父母年事已高,經(jīng)不起煎熬,夏美鵑唯有安慰他們:“放心吧爸媽,憑女兒的聰明,一切不是問題!”事實上,她自己也不知前路在何方,徒有彷徨焦慮。

  不管怎么安慰,現(xiàn)實的壓力一來,父母的長吁短嘆就不會少。夏美鵑不愿讓父母看到自己的窘態(tài),只身呆坐在小區(qū)花園里,看人來人往,心急如焚。

  小區(qū)花園里,每天來玩的孩子挺多,他們拿著各式各樣玩具追逐游戲。

  一天,一個小孩拿著臺全新的遙控恐龍來到花園。新奇的玩具頓時引來許多同齡孩子,爭搶中,遙控恐龍從臺階上摔下去,不動了。小孩放聲大哭,孩子的父親搗鼓得滿頭大汗,恐龍卻絲毫沒有動彈的意思。

  夏美鵑過去,拿起遙控恐龍仔細看了看,原來是里面的一個焊接點摔斷了,外殼有幾個地方有點裂痕。電子公司出來的她信心滿滿地安慰小孩:“別哭,阿姨給你修好!

  她回家后,拿出烙鐵將里面的焊點連接好,再用502膠將裂痕粘上,一切OK;氐交▓@,孩子抱著又能動的恐龍笑成花一樣。他父親高興地掏出五十元錢塞給夏美鵑,他說遙控恐龍是托朋友從美國帶來的,好幾百美元呢,本以為就這么報廢了,沒想到還能“救活”。

  消息傳開,小區(qū)里許多家有破損玩具的人紛紛上門,一下搞得她手忙腳亂。

  一天晚上,一位大爺帶著箱子破玩具敲開夏美鵑家的門。這位大爺是從幾公里外的一個小區(qū)慕名而來的,這些玩具是這些年來幾個孫子一起玩壞的。

  大爺說:“我們小區(qū)家家都有壞了的玩具,聽說你能修,大家要我來打個前站,你要是愿意幫我們修,我們照價給錢!

  聽了大爺?shù)脑挘拿砾N不禁豁然開朗:現(xiàn)在全市都沒有專門的玩具修理店,這該是個多大的商機啊!

  她的父母起先并不贊同開修理店,他們更喜歡女兒找一份體面的工作。夏美鵑對父母說:“給人打工地位再高也是打工,自己創(chuàng)業(yè),起點再低也是老板,只要努力總有慢慢做大的一天。”

  她成了玩具“大夫”

  父母終于答應(yīng)全力支持她開玩具修理店。

  夏美鵑為自己的店取名——玩具診所,她說,這些玩具壞著來好了去,就像是病人生病找大夫。

  開業(yè)一個多月,夏美鵑就有贏利。接著,她印了一摞宣傳單,利用周末和父親到周邊的小區(qū)里發(fā)放,并專門裝了個業(yè)務(wù)電話,由母親在家守著。第二個月的贏利有五千多元,是夏美鵑在原來單位工資的兩倍。

  不過客戶們普遍反映了個問題,就是她家實在不好找。一位大媽為了找她家,足足在小區(qū)轉(zhuǎn)了一個多小時,最后還是打電話讓夏美鵑的母親去接過來的?蛻粽也坏剿遥ど潭悇(wù)的人卻找上門來了,她的“玩具診所”還沒辦任何手續(xù)哪!

  最后父母同意出資,租了個顯眼的店面,并辦完各項手續(xù),“玩具診所”也更名為“玩具醫(yī)院”。

  生意基本穩(wěn)中有升,不過也有犯難的時候。一次有位女士拿來個智能娃娃,夏美鵑只大體問了下情況就將娃娃收下了,等到開始修理才知道遇上難題。她只好找到那位女士家,要來玩具說明書,研究了整整一天,這才修好。原來,智能娃娃的內(nèi)部控制系統(tǒng)相當于一臺小小電腦,程序十分復雜。

  夏美鵑想到,高級玩具越來越智能化,玩具修理業(yè)務(wù)也變得越來越復雜,自己的計算機知識已經(jīng)捉襟見肘。她從此開始積極拓展自己的知識領(lǐng)域,有空便閱讀大量機械、電子、計算機方面的書籍,并訂閱了許多玩具類雜志。她還收集了許多智能型玩具說明書,碰上自己修不了的玩具,就登錄到這些玩具廠家的網(wǎng)站論壇尋求幫助。

  玩具生意越做越大

  一段時間后,夏美鵑發(fā)現(xiàn),有些送修的玩具其實顧客自己就能修好,還有些玩具則是因為使用不當或缺乏維護造成的。碰上這些情況,她都會分文不收,并且向顧客詳細說明。后來,她干脆把玩具的日常維護知識整理出來貼在墻上供顧客學習。

  修理玩具的業(yè)務(wù)日益顯得單一,夏美鵑開始從廠家批量購進一些新奇有趣的玩具出售。為了不盲目進貨,她會從一些玩具廠家的網(wǎng)站上下載下最新資料擺在店里,看顧客感興趣她才進貨。這樣她出售的玩具基本上沒有積壓,并且很對市場口味。

  過了陣子,又有人到夏美鵑的店里詢問是否有玩具出租。原來,孩子們愛新鮮事物,一個玩具沒玩幾天就厭了,父母覺得買大量玩具太浪費,起了租用的念頭。夏美鵑想了想,馬上拿出一批玩具開展出租業(yè)務(wù),并推出會員制,給一定折扣等等。

  又有人來問:自己孩子大了,有些玩具閑置在家,能不能把這些玩具拿來出租?夏美鵑覺得這也是個不錯的生意,于是又向顧客推出了玩具代租業(yè)務(wù),負責將顧客家閑置的玩具租出去,她從中收取手續(xù)費。這一業(yè)務(wù)推出后,她的小店每月利潤大增,一來能收取手續(xù)費,二來兒童玩具使用率上升后破損率跟著上升,修理業(yè)務(wù)越來越紅火。

  就這樣,一個小小的電子廠技術(shù)員,運用自己的專業(yè)特長和聰明腦袋,把自己的“玩具醫(yī)院”生意越做越大。(聶明軍)

編輯:楊威】
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