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資料圖:“飛人”劉翔在上海莘莊訓(xùn)練基地進(jìn)行公開訓(xùn)練。 中新社發(fā) 湯彥俊 攝
9月20日晚,上海體育場(chǎng),13秒15,亞軍,蟄伏了近400天的劉翔以一種近乎完美的方式宣告了自己的復(fù)出。
開跑前,中央電視臺(tái)的直播里插進(jìn)了以他劉翔為主角的耐克新廣告;第二天,多家報(bào)紙的頭版出現(xiàn)了安利、耐克的以劉翔為主題的廣告。
開跑之前和之后,北京關(guān)鍵之道體育咨詢公司總裁張慶接到了幾個(gè)電話,這些企業(yè)想請(qǐng)他分析劉翔復(fù)出后的商業(yè)價(jià)值和職業(yè)前景。
人們猜測(cè),隨著劉翔的復(fù)出,那個(gè)緊密圍繞他的商業(yè)鏈條,將再次煥發(fā)生機(jī);蛟S用不了多久,又可以看到那個(gè)被貼上14個(gè)甚至更多品牌標(biāo)簽的劉翔。
黃金賽上的商業(yè)預(yù)演
在11日百米飛人博爾特宣布退出上海國(guó)際田徑黃金大獎(jiǎng)賽以下簡(jiǎn)稱黃金賽的那一刻,公眾和媒體幾乎放棄了對(duì)這個(gè)賽事的關(guān)注,但當(dāng)?shù)诙,黃金賽的官網(wǎng)發(fā)布劉翔將重返賽道的消息兩小時(shí)后,組委會(huì)的網(wǎng)站和電話便處于癱瘓狀態(tài)。“出票率飆升到了八成,25000名觀眾及150多家媒體,共同見證了這一高水準(zhǔn)的國(guó)際賽事!苯M委會(huì)相關(guān)人士表示。
與此相伴,位于上海體育場(chǎng)看臺(tái)內(nèi)的富豪東亞酒店,在這個(gè)周末房?jī)r(jià)上漲了一倍。此前一周,參加斯諾克上海大師賽的選手也下榻于此,但房?jī)r(jià)并沒有如此漲幅。
在公眾知道劉翔復(fù)出的前一天,安利已經(jīng)提前知道了這個(gè)消息,“作為贊助商,劉翔一做出參賽的決定,就馬上通知到我們。”在2009年4月舉辦的“安利紐崔萊2009年北京國(guó)際長(zhǎng)跑節(jié)活動(dòng)”上,劉翔的出現(xiàn)給現(xiàn)場(chǎng)帶來的極度混亂,讓安利充分見證了劉翔的號(hào)召力。
因此,安利覺得一定要把握住劉翔復(fù)出這個(gè)營(yíng)銷點(diǎn),為了消除體育競(jìng)技存在不確定性的風(fēng)險(xiǎn),安利準(zhǔn)備了兩套廣告方案,如果劉翔跑贏了,就用新版本廣告——“跟劉翔擊掌!為新的勝利!”,如果成績(jī)不理想,就上普通的沒有劉翔的形象廣告。在成績(jī)公布的那一刻,雖然劉翔沒有奪得冠軍,但他的表現(xiàn)及公眾的反應(yīng),讓安利毫不猶豫地選擇了新版本廣告,在10個(gè)全國(guó)重點(diǎn)城市的主流報(bào)紙和四大網(wǎng)站上發(fā)布。
相比之下,耐克顯得更為老道及一箭雙雕。在劉翔開跑前,耐克在中央電視臺(tái)的直播里插進(jìn)的新廣告中,用了許多劉翔訓(xùn)練的畫面,劉翔說:“現(xiàn)在我只是想試一試,看看自己能不能回到以前的狀態(tài)!痹谄矫鎻V告中,只有簡(jiǎn)單的一句:別讓欄阻擋你的路。耐克所要表達(dá)的,是能打動(dòng)公眾的劉翔的精神,與成績(jī)無(wú)關(guān)。與訴諸成績(jī)相比,這顯然是更多層面的溝通。
同時(shí),耐克依然沒有放棄“T恤戰(zhàn)術(shù)”。2006年,劉翔在瑞士洛桑打破世界紀(jì)錄后,耐克連夜趕制出印有12秒88字樣的T恤,堪稱經(jīng)典案例。此次,在出席復(fù)出戰(zhàn)的新聞發(fā)布會(huì)和熱身時(shí),劉翔所穿T恤上的一串?dāng)?shù)字足以引發(fā)許多人的好奇——“24.10.2009”。這同樣是耐克的一次廣告策劃,為10月24日舉行的耐克“賽跑全人類”活動(dòng)進(jìn)行推廣。這個(gè)第二次舉辦的公益活動(dòng),憑借劉翔的亮相,知名度大幅提升。
燒錢運(yùn)動(dòng)隨之開始?
實(shí)現(xiàn)漂亮回歸的劉翔在未來要參與三個(gè)賽事:10月的全運(yùn)會(huì)、11月的亞洲田徑錦標(biāo)賽和12月的東亞運(yùn)動(dòng)會(huì)。有人認(rèn)為,劉翔經(jīng)歷過這次的洗禮,只要再獲得一個(gè)世界級(jí)比賽的金牌,紅火的程度將史無(wú)前例。因?yàn)槿藗兛傁矚g英雄落魄,然后又再次橫空出世。此時(shí),在張慶的眼中浮現(xiàn)的是又一輪本土企業(yè)燒錢運(yùn)動(dòng)的即將開始!斑@是我最擔(dān)心的,因?yàn)楸就疗髽I(yè)的體育營(yíng)銷行為,都相對(duì)短視和急功近利。但中國(guó)體育界的Super Star只有姚明、劉翔兩人,他們是稀缺性資源,越稀缺就越值錢。”
在劉翔傷退之前,身上被貼了14個(gè)品牌標(biāo)簽,從飲料、牛奶、服裝到汽車、郵政……其中的許多品牌與劉翔所表現(xiàn)的體育精神并沒有連接點(diǎn),甚至在出現(xiàn)退賽風(fēng)波時(shí),被許多人歸結(jié)為因?yàn)楸持?4個(gè)牌子跨欄而累倒。
負(fù)責(zé)劉翔商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作的田管中心副主任王大衛(wèi)審慎的表達(dá)了自己的看法:“現(xiàn)在還沒有這種跡象,企業(yè)不可能這么快做出決定。但無(wú)論如何,對(duì)劉翔未來商業(yè)價(jià)值的開發(fā),也不存在變的問題,依然是按照‘分級(jí)開發(fā),總量控制’的原則,以田協(xié)為主,中介為輔。畢竟劉翔的商業(yè)開發(fā)是最成功的。”
但張慶已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一些端倪,他最近接到關(guān)于劉翔的咨詢電話比平常多了,“許多企業(yè)讓我們幫助評(píng)估劉翔的商業(yè)價(jià)值,分析他的運(yùn)動(dòng)前景,及與姚明相比,劉翔的獨(dú)特性在哪里。目的就是看贊助劉翔的時(shí)機(jī)是否到了!
在劉翔奪得亞軍后,張慶公司做了一次小范圍的調(diào)研,主要想了解公眾看完比賽后的感受。張慶發(fā)現(xiàn),大家又恢復(fù)了之前對(duì)劉翔的崇拜和喜愛,眾口一詞為劉翔感到驕傲,認(rèn)為劉翔不容易。之前,輿論環(huán)境中負(fù)面的情緒比較多,例如“奧運(yùn)會(huì)臨陣詐傷”、“逃避政協(xié)委員責(zé)任”、“商業(yè)價(jià)值大幅縮水”等。
再通過私下了解劉翔腳傷的情況后,張慶給出的建議樂觀了許多:劉翔的運(yùn)動(dòng)生涯遠(yuǎn)未到結(jié)束的地步,但能否達(dá)到過往的輝煌也很難講。不過,在2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)之前,處于世界一流水平?jīng)]有問題。
代言量將泄露劉翔的運(yùn)動(dòng)前景
如何使用重返賽場(chǎng)的劉翔?許多企業(yè)正尋找答案。張慶給出的建議是,循序漸進(jìn),先不要大量投放廣告,也暫時(shí)不要讓劉翔參與太多的商業(yè)活動(dòng),否則一旦劉翔在比賽中出現(xiàn)意外,就容易被公眾遷怒進(jìn)來。
從某種意義上說,也許獲得亞軍效果更好,既讓外界保持對(duì)劉翔重新崛起的期待,又不會(huì)給予太大壓力。張慶認(rèn)為,無(wú)論是田管中心還是贊助商,在與公眾溝通時(shí),要懂得利用這種期待。這樣,即使在2012年前,劉翔在有的比賽中沒有奪冠,公眾也會(huì)說服自己:他在為此做準(zhǔn)備。因?yàn)槿藗冊(cè)谙M酱髸r(shí),忍耐力就越大。
不過,由于一切還不太明朗,在傳播訴求上不要太結(jié)合競(jìng)技成績(jī),耐克的“運(yùn)動(dòng)+精神”的思路值得借鑒。一個(gè)典型的案例是環(huán)法的七屆車王阿姆斯特朗,他是一個(gè)傳奇,很多人是因?yàn)榘⒛匪固乩什艑?duì)環(huán)法大賽寄予了更多的關(guān)注。而許多人之所以“愛”上阿姆斯特朗,是因?yàn)樗?jīng)跟癌癥作過殊死的搏斗。世事往往就是如此辯證:如果阿姆斯特朗沒有得過癌癥,他也許可以取得更多輝煌的戰(zhàn)績(jī);但是如果他沒有得過癌癥,他就不會(huì)成為像今天這樣內(nèi)涵如此豐富的“環(huán)法英雄”。
事實(shí)上,無(wú)論是對(duì)于運(yùn)動(dòng)員還是贊助企業(yè),傷病的不確定性都是痛苦的。對(duì)贊助企業(yè)而言,擔(dān)心因?yàn)闊o(wú)法獲知傷病的實(shí)情而做出錯(cuò)誤的決定,對(duì)此,張慶給出了一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn):看未來一段時(shí)間劉翔的代言數(shù)量,如果代言數(shù)量過多,就不是好跡象,說明劉翔的運(yùn)動(dòng)前景不妙,田管中心和劉翔需要掙快錢;如果表現(xiàn)謹(jǐn)慎,只是為過去一些長(zhǎng)期合作的贊助商代言,則說明長(zhǎng)線被看好。
一個(gè)可供參考的案例是王治郅,他當(dāng)初剛從美國(guó)回來時(shí),安踏、李寧、匹克等幾個(gè)企業(yè)都向他發(fā)出了邀請(qǐng),但他后來選擇了出價(jià)最高,品牌知名度最小的沃特。從這樣的選擇中可以看到王治郅的心態(tài),他知道自己已經(jīng)到了運(yùn)動(dòng)生涯的末期,就會(huì)有很現(xiàn)實(shí)的選擇。
當(dāng)然,做出如上判斷還需要一個(gè)前提:田管中心要耐得住寂寞,不用劉翔又新增加了多少贊助商來證明劉翔的職業(yè)和商業(yè)前景。 (《中國(guó)企業(yè)家》 來源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào))
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