研究顯示，自2008年下半年以來，中國企業(yè)群體中的中小企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但國際金融危機并沒有從根本上影響到阿里巴巴平臺上接受調(diào)研的大多數(shù)中小企業(yè)的生存與發(fā)展，國內(nèi)中小企業(yè)主對行業(yè)全面復蘇滿懷信心。

　　2009年，電子商務交易額在國際金融危機背景下仍然持續(xù)上升。網(wǎng)貨正在成為一種主流化的商品，一些主流的品牌廠商也紛紛加入了網(wǎng)貨大潮。網(wǎng)貨的重要來源是“中國制造”，2009年網(wǎng)貨的勃興使得此前只服務于國外市場的“中國制造”開始大量進入內(nèi)貿(mào)市場，而這又反過來促進了網(wǎng)貨的發(fā)展。

　　2009年度APEC(亞太經(jīng)合組織)中小企業(yè)峰會、第六屆網(wǎng)商大會將于9月11日至12日在杭州召開，期間阿里巴巴集團研究中心將發(fā)布《危機與變革——2009年度中小企業(yè)主主題報告》。

　　研究顯示，經(jīng)過近30年的高速增長并成為世界工廠后，自2008年下半年以來，中國企業(yè)群體中的中小企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但國際金融危機并沒有從根本上影響到阿里巴巴平臺上接受調(diào)研的大多數(shù)中小企業(yè)的生存與發(fā)展，國內(nèi)中小企業(yè)主對行業(yè)全面復蘇滿懷信心。

　　該報告是在金融危機背景下，以阿里巴巴平臺上的中小企業(yè)主為研究對象的調(diào)研報告，展現(xiàn)了2009年阿里巴巴電子商務平臺上的中小企業(yè)經(jīng)營活動的現(xiàn)狀和趨勢。報告定量研究的1565個調(diào)研樣本來自近30個省市自治區(qū)，覆蓋了建筑建材、車輛配件、制造加工機械、服裝服飾、紡織皮革、家具飾品、家居用品、工藝品、化工等數(shù)十個行業(yè)；直接被訪人群90%集中于中小企業(yè)總裁/總經(jīng)理/CEO、營銷部高級主管、市場部高級主管等關(guān)鍵職位。

　　中小企業(yè)主對行業(yè)復蘇滿懷信心

　　來自阿里巴巴電子商務平臺1565個樣本的數(shù)據(jù)表明，僅有19.7%的中小企業(yè)主認為企業(yè)受國際金融危機的影響較大，另有4.9%認為影響嚴重，其余大多數(shù)企業(yè)主認為企業(yè)所受影響較為“一般”，甚至毫無影響。

　　研究發(fā)現(xiàn)，受訪中小企業(yè)主對全面復蘇充滿信心，71.8%的中小企業(yè)主認為所在行業(yè)會在一年內(nèi)全面復蘇，其中32.9%的中小企業(yè)主認為這個時間點就在2009年下半年，32.3%認為這個時間點是2010年上半年。此外，6.6%的中小企業(yè)主認為所在行業(yè)早在2009年上半年已經(jīng)全面復蘇。

　　調(diào)查顯示，國際金融危機對中小企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在訂單減少、資金回籠放緩、影響員工信心、庫存和壞賬五個方面，且各個行業(yè)之間相差很大。2009年上半年，36.2%的受訪中小企業(yè)銷售額同比2008年有所增加，30.4%的中小企業(yè)銷售額基本持平。

　　報告分析認為：面對海外市場的巨變，中國中小企業(yè)表現(xiàn)出了在復雜市場上的強大生存能力、快速反應能力、對新興市場的開拓能力，以及對質(zhì)量、性能和成本之間進行平衡的把握能力。

　　信貸支持是擺脫困境的信心源泉

　　報告全面分析了中小企業(yè)所面臨的困難。研究發(fā)現(xiàn)，出口型的中小企業(yè)掘金內(nèi)需市場最主要的困難來自渠道和資金。在面對內(nèi)需市場時，出口型中小企業(yè)的短板顯露出來：市場推廣費用有限、品牌知名度低、缺乏高級營銷人才、各渠道商對企業(yè)產(chǎn)品的接受度低。這使得中小企業(yè)主開拓內(nèi)需市場時需要付出更多的艱辛。

　　表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，中小企業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整正在加速。這一變化體現(xiàn)為聯(lián)合、兼并，也體現(xiàn)在集群化的趨勢上。這對中小企業(yè)資源配置能力和產(chǎn)業(yè)升級能力提出了更高要求，企業(yè)在發(fā)展方向上也將出現(xiàn)明顯的差異。

　　眾多受訪中小企業(yè)主認為，目前最突出的困難來自于資金回籠放緩導致的資金鏈緊張，因此信貸支持是企業(yè)最需要的幫助。2008年底以來，政府的大力扶持以及社會各方面的信貸創(chuàng)新(比如阿里巴巴與銀行業(yè)協(xié)作推出的網(wǎng)絡聯(lián)保貸款等創(chuàng)新)，成為中小企業(yè)主擺脫困境的信心源泉。

　　中小企業(yè)主應對危機的措施與戰(zhàn)略

　　報告發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)主應對危機的微觀策略主要包括：“內(nèi)外兼修、大小通吃”拿訂單；多渠道營銷創(chuàng)新求生存；痛下決心走品牌之路；應用電子商務，使自身具備快速應變能力和高度適應能力——事實上，電子商務已成為眾多企業(yè)主應對危機的“諾亞方舟”。

　　受訪中小企業(yè)主應對危機的宏觀策略主要包括：整合創(chuàng)新，在高性價比的中端產(chǎn)品上發(fā)力；發(fā)掘潛力巨大的內(nèi)需市場；抓住互聯(lián)網(wǎng)的機遇，尋找新興市場。

　　來自阿里巴巴電子商務平臺的中小企業(yè)主認為，商業(yè)環(huán)境的變革越來越快、越來越廣，掌控這些變革變得越來越困難。未來的中小企業(yè)可能具有以下特征：從外包到眾包，模式變革推動中小企業(yè)向制造服務業(yè)轉(zhuǎn)型；運營變革，企業(yè)形態(tài)與結(jié)構(gòu)的重構(gòu)；“做活”將成為中小企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略理念。