在昨天的貫徹實(shí)施新《郵政法》電視電話聯(lián)席會(huì)議上，備受關(guān)注的“郵政專營(yíng)范圍”一事有了新的進(jìn)展。會(huì)議上，交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)高宏峰透露，此前規(guī)定的郵政專營(yíng)范圍暫時(shí)擱淺。此舉意味著，一直被民營(yíng)快遞行業(yè)視為“生死線”的郵政專營(yíng)范圍將做調(diào)整。

　　在今年4月，新的《郵政法》頒布后，國(guó)務(wù)院隨即出臺(tái)《郵政企業(yè)專營(yíng)業(yè)務(wù)范圍的規(guī)定(草案)》�！恫莅浮分忻鞔_規(guī)定：將單件重量在100克以內(nèi)(國(guó)家規(guī)定的特大城市市區(qū)內(nèi)互寄的單件重量在50克以內(nèi))的信件國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)由郵政企業(yè)專營(yíng)。此說(shuō)法自公布之日起，就遭到非郵政快遞企業(yè)的反對(duì)�！�50克”、“100克”隨即被視為民營(yíng)快遞公司的“生死線”。

　　高宏峰在會(huì)上明確表示，此前公布的《草案》不會(huì)隨新的《郵政法》同時(shí)執(zhí)行，在新的標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)前，民營(yíng)快遞公司依然可參照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，目前有關(guān)部門正抓緊研究制定新的郵政專營(yíng)范圍，具體實(shí)施辦法出臺(tái)時(shí)間尚未確定。

　　有知情人士猜測(cè)，雖然“生死線”擱淺，但《郵政法》第55條明確規(guī)定的“快遞企業(yè)不得經(jīng)營(yíng)由郵政企業(yè)專營(yíng)的信件寄遞業(yè)務(wù)，不得寄遞國(guó)家機(jī)關(guān)公文”這條是不會(huì)更改的。10月1日后，非郵政快遞公司將折損很大一部分業(yè)務(wù)量。正在制定的專營(yíng)范圍應(yīng)該會(huì)圍繞普通市民的文件遞送，如不能將信件以文件方式快遞、文件重量在一定范圍內(nèi)須由郵政遞送等。

　　居民樓必須安郵箱

　　新《郵政法》規(guī)定，無(wú)論是新修建的商業(yè)樓，還是使用多年的小區(qū)住宅樓，以及開(kāi)發(fā)區(qū)、舊房改造區(qū)，10月1日后都必須安裝郵箱。且每天開(kāi)取郵筒時(shí)間也有明確規(guī)定：城市每天不應(yīng)少于1次、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府所在地每周不應(yīng)少于5天、農(nóng)村地區(qū)每周不應(yīng)少于3天。

　　快遞相關(guān)規(guī)定

　　快遞公司有權(quán)查件

　　新《郵政法》對(duì)快遞公司賦予了新的權(quán)利和義務(wù)。

　　據(jù)了解，快遞公司今后將有權(quán)利查看寄件，對(duì)于法律規(guī)定范圍內(nèi)不允許遞送的、易碎、易損壞、易變質(zhì)等物品，快遞公司有權(quán)拒絕遞送。

　　同時(shí)，快遞公司也將對(duì)所遞送的物品安全負(fù)責(zé)，包括物品是否損壞、丟失、錯(cuò)寄等。

　　如果發(fā)現(xiàn)糾紛，顧客可向當(dāng)?shù)剜]政管理局或快遞協(xié)會(huì)投訴，主管部門將在7個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。

　　快遞服務(wù)行將規(guī)范

　　在對(duì)快遞公司的業(yè)務(wù)管理要求上，新《郵政法》要求快遞公司必須“有嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量管理制度和完備的業(yè)務(wù)操作規(guī)范；有健全的安全保障制度和措施”。

　　對(duì)此，市郵政管理局表示，他們正在制訂適合本市具體情況的快遞業(yè)行為規(guī)范。今后，快遞公司上門收件的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、交流用語(yǔ)的使用、寄件單的標(biāo)準(zhǔn)填寫等，都必須按規(guī)定執(zhí)行。另外，快遞公司還需提供網(wǎng)站、聲訊等查閱方式，讓寄件人能隨時(shí)查看物品遞送情況。

　　快遞封套標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)

　　市郵政管理局透露，從今年12月1日起，無(wú)論選擇哪家快遞公司，都必須使用標(biāo)準(zhǔn)的封套。

　　剛出臺(tái)的全國(guó)快遞封套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，封套背面應(yīng)注明粘貼快遞運(yùn)單的位置。外觀上要求封套表面應(yīng)平整、清晰�？爝f企業(yè)經(jīng)營(yíng)信件快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)在封套正面左下角留有2cm×3cm的空白區(qū)域用于標(biāo)注白底黑字的“信件”字樣。封套背面還應(yīng)印有封套適用的文件厚度和重量、禁遞物品等使用說(shuō)明。

　　陳寒星 采寫