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離10月1日新保險法的實(shí)施已越來越近,保險公司對這一時點(diǎn)的臨近卻有著不同的期待。一方面對預(yù)計中猛增的訴訟,如臨大敵;另一方面,寄希望新法趁機(jī)漲價。
訴訟增加要適應(yīng)
從2月28日新保險法獲得十一屆全國人大常委會第七次會議通過開始,有關(guān)新保險法“更加注重保護(hù)被保險人利益”的理念逐漸深入人心,這將促使消費(fèi)者以積極的心態(tài)來認(rèn)識保險,而10月1日之后,整個保險業(yè)也將迎來新保險法實(shí)施所帶來的真正考驗(yàn)。
新法設(shè)定的不可抗辯規(guī)則對于保險合同、尤其是長期保險合同的溯及力和適用問題,一直是所有已購買過保單的客戶迫切關(guān)注的。昨日,中國保監(jiān)會相關(guān)部門負(fù)責(zé)人向記者透露,保監(jiān)會跟最高人民法院正在商討出臺相關(guān)的司法解釋。外界曾預(yù)測,新法實(shí)施后,有關(guān)保險案子的訴訟會增加,該負(fù)責(zé)人對此表示認(rèn)同,因新保險法增加了40多條保護(hù)被保險人利益的條款,保險公司能否立即適應(yīng),還需要一個過程。
趁機(jī)漲價要監(jiān)管
在新法實(shí)施前,大批壽險產(chǎn)品的集中停售成為行業(yè)中的新問題,但業(yè)務(wù)員所宣稱的10月1日之后漲價之說并不妥當(dāng)。
據(jù)前述負(fù)責(zé)人介紹,目前,借新法實(shí)施之機(jī)推銷產(chǎn)品的情況主要有兩種,一種是到處宣傳新保險法實(shí)施后保險產(chǎn)品要漲價,因?yàn)槌袚?dān)的保險責(zé)任大了,強(qiáng)調(diào)老的保險產(chǎn)品如何合理、如何對投保人有利,從而大肆推銷老的保險產(chǎn)品;另一種情況,則是社會輿論認(rèn)為,新法提高了對被保險人的保護(hù)程度,因此保險公司會把相應(yīng)的成本轉(zhuǎn)移到提高產(chǎn)品的價格上。
對于這些情況,該負(fù)責(zé)人稱,“修改保險法的目的,是為了更好地保護(hù)投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益,并沒有想通過保險法出臺對保險價格作出重大調(diào)整的設(shè)想,個別保險公司想利用保險法生效前后的一些規(guī)定來誤導(dǎo)消費(fèi)者,是不妥的。”他強(qiáng)調(diào),保險公司應(yīng)該依據(jù)相關(guān)的法律規(guī)定,通過提高自身的經(jīng)營水平、降低成本、堵塞漏洞、加強(qiáng)內(nèi)控等來提高保險業(yè)的服務(wù),而并不是說把增加條款的責(zé)任全部通過提高價格來轉(zhuǎn)移到投保人和被保險人身上。如果這樣,保監(jiān)會將依據(jù)相關(guān)的法律規(guī)定對相關(guān)保險公司依法進(jìn)行監(jiān)督管理。黃晶華
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