本頁位置: 首頁 → 新聞中心 → 經(jīng)濟新聞 |
昨天起,上海鐵路局訂票服務熱線95105105開始憑身份證訂票、取票,一張有效身份證一天可訂票一次,一次可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過5張。由于增加了輸入身份證號碼的步驟,電話訂火車票的用時也比原來略有所增加,記者訂一張上海至南京的動車票,花費了6分鐘左右。
昨天上午,記者撥打訂票電話預訂一張14日上海至南京的動車票。電話接通后,在選擇“訂票”和“動車票”兩個步驟之后,系統(tǒng)就提示“請輸入您的真實身份證號碼”。輸入身份證號碼后,接下來的步驟就和原來完全一樣。
記者測算了一下,從撥打電話到訂票成功,一共用時6分鐘左右,而電話訂票系統(tǒng)上月開通時記者成功訂到車票花費的時間在5分鐘左右。增加了輸身份證的步驟后,如果旅客對自己的身份證號碼不熟悉,訂票時耗費的時間可能還會更長一點。
電話訂火車票系統(tǒng)自去年12月8日開通試運營以來,已陸續(xù)進行了一些改進。比如,訂票時間已由每天7點至22點延長為24小時不間斷訂票。
此外,記者昨日了解到,1月9日至14日,鐵路部門還將對訂票系統(tǒng)計算機主機進行4次升級。為盡量減少對旅客的影響,每次升級將選擇在深夜或凌晨進行,且每次時間都不長。鐵路部門表示,昨日憑身份證電話訂票首日,系統(tǒng)運行比較平穩(wěn)。
【與“實名制”區(qū)別】
不需人、證、票“三合一”
根據(jù)鐵道部的統(tǒng)一安排,今年春運期間,將由廣州鐵路集團公司和成都鐵路局在部分車站試行火車票實名制。
不少旅客因此產(chǎn)生疑問:憑身份證電話訂票是不是就是車票實名制?對此,業(yè)內人士表示,二者有本質不同。“火車票實名制,旅客不但需憑有效身份證件購買車票,車票票面上也會增印旅客身份信息,旅客進站時要人、證、票一致才能進站上車,就跟買機票乘飛機一樣!倍娫捰喥、取票用身份證,不要求人、證、票“三合一”,一個身份證一天可訂5張車票,票面上也不增印旅客身份信息,“旅客可以用自己的身份證訂票、取票,但乘車的可以是親戚朋友!
現(xiàn)場探訪
黃牛不懼“身份證訂票”
本報訊 馬鈜 由于天降大雨,昨日的火車站顯得相對比較冷清,廣場上的售票處幾乎無人問津。上海站售票大廳也因未到春運時間,窗口前大約僅排3到4人的隊。
雖是如此,但春運氣氛已經(jīng)暗潮涌動。在問訊處前,每分鐘都會有市民前來詢問何時可購春運票,問訊員回答得口干舌燥,只好在柜臺的紙上寫上了春運購票的大致情況,別人詢問此類問題時,她就指指那張紙頭,讓別人自己看。
不過記者發(fā)現(xiàn),也有少數(shù)的市民是來詢問電話訂票的情況,上海鐵路局也適時地在問訊處新增了“電話訂票系統(tǒng)服務指南”向市民免費發(fā)放。
“南京、杭州、蘇州票子要伐?”售票大廳外,幾名黃牛打著雨傘,嘴巴里不斷地咕嚕著。記者隨即上前向他詢問票價!暗侥暇┑钠弊100塊,拿了就上車,絕對真票!”一個黃牛說。
記者發(fā)現(xiàn),他報的價格與自己去買只高個幾塊錢。黃牛坦言,現(xiàn)在只是淡季,所以不能開價太高,真正賺錢的機會是在十多天以后!懊磕甑拇哼\時間我們都能大賺一筆!
據(jù)了解,黃牛們主要通過售票處排隊以及“內部關系”來拿到票子。所以身份證電話訂票的情況對他們影響不大。“我們又不電話訂票的,這么麻煩。什么憑身份證電話訂票?我們生意不受影響的!
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved