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去超市買食用油第一眼看什么?如果答案是“價格”的話,就很有可能被“忽悠”了。最近就有消費者反映,部分食用油廠家采用縮小包裝、降低售價的方式來吸引眼球、誤導(dǎo)消費者。買油,還得先看容量、再對價格。
近期,由于食用油價格波動頻繁,加之正處于食用油銷售的淡季,食用油終端市場出現(xiàn)了品牌多(正規(guī)品牌、貼牌、定牌)、規(guī)格多(常規(guī)規(guī)格、非常規(guī)規(guī)格)、品種多、銷售價格多等現(xiàn)象,以及一些貼牌生產(chǎn)的低價食用油和一些非常規(guī)規(guī)格(如4.5L、3.68L、2.8L等)的產(chǎn)品。而個別食用油企業(yè)就利用了消費者注重價格、忽略規(guī)格和計量單位的心態(tài),采用非常規(guī)規(guī)格、以較低的價格混淆消費者對價格正確的判斷力,“忽悠”消費者購買。
在小包裝食用油市場,5L、2.5L、2L等規(guī)格在市場上出現(xiàn)得早,行業(yè)內(nèi)不同品牌的產(chǎn)品均以該三個規(guī)格為主。這類規(guī)格價格與計量對比清晰,是消費者較常選購的傳統(tǒng)包裝規(guī)格。目前消費者對小包裝食用油的認(rèn)知大多是建立在該三個常規(guī)規(guī)格的基礎(chǔ)上的。而類似4.5L、3.68L等為小包裝食用油市場的非常規(guī)包裝規(guī)格出現(xiàn)得較晚,在市場上只是短期或者是時斷時續(xù)地存在,并非是品牌主推的銷售規(guī)格;消費者對以上規(guī)格的計量單位認(rèn)知模糊。
消費者對產(chǎn)品價格的認(rèn)知,都是建立在常規(guī)包裝規(guī)格基礎(chǔ)上的。在消費者比較同一產(chǎn)品價格變化時,參照的是常規(guī)規(guī)格產(chǎn)品的價格;在消費者比較同一類產(chǎn)品的價格時,參照的也是常規(guī)規(guī)格的產(chǎn)品。大多的消費者對于常規(guī)規(guī)格包裝的產(chǎn)品價格是比較敏感的,但是對于非常規(guī)規(guī)格的產(chǎn)品價格多數(shù)是比較模糊的,因為消費者沒有可參照的對比計量規(guī)格。
所以,在以價格為主導(dǎo)的食用油終端銷售市場上,廣大消費者在選擇“便宜”的食用油的時候,還是要多留一點心眼,看清包裝計量規(guī)格,選擇知名企業(yè)出品的、常規(guī)包裝計量規(guī)格的品牌食用油。(趙志偉 上海市糧油行業(yè)協(xié)會秘書長)
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