淘寶網6周年慶發(fā)起“一元秒殺”活動,淘友可在25日至30日晚8點1元獲拍價值數千元的商品。但25日首拍當晚卻出現(xiàn)網頁無法操作、同一會員拍下多宗商品、最終獲拍商品超量等情況,引來淘友質疑。淘寶網解釋,原因是網絡擁堵,并已篩除違規(guī)會員,承諾完善網絡。
“19:57打開飛利浦液晶電視秒殺網頁,顯示‘寶貝被轉移’,不停刷新至20:02,顯示‘已下架’,競拍已結束!本W友zlangel123說。
記者在天涯、百度等論壇中看到,北京、上海等地有大量淘友遭遇類似狀況。
一位網友截屏的25日“秒殺”交易記錄顯示,惠普筆記本與飛利浦液晶電視分別拍出12臺,聯(lián)想筆記本拍出26臺,而宣傳中聯(lián)想和惠普的筆記本電腦每晚限拍10臺,飛利浦液晶電視每晚限拍5臺。另外,在已說明“每賬號只能買一件寶貝”的情況下,網名為helrin的會員竟同時拍下3件寶貝,這讓很多空手而歸的網友質疑。
對此,淘寶網一名工作人員解釋,25日晚上近8點,淘友瞬間激增,致部分地區(qū)網絡異常。由于“秒殺”過程短促,淘寶技術人員尚未來得及修正網絡,競拍即結束。helrin現(xiàn)象的存在是因為出現(xiàn)違規(guī)操作,具體原因尚在排查中。成交數量超計劃則是瞬間突破的競拍數量令系統(tǒng)監(jiān)控失效所致。
淘寶網26日下午公布了25日的“秒殺”名單,名單中并無helrin,最終獲拍的商品中包括聯(lián)想筆記本15臺,惠普筆記本3臺,飛利浦液晶電視1臺。公告中稱已篩除違規(guī)會員,并承諾25日秒殺商品未成功部分,將于30日再次參與秒殺;25日多出部分,由淘寶網承擔費用,不影響后續(xù)幾天的秒殺。經調整,26日和27日晚上的“秒殺”未出現(xiàn)上述情況。(記者苗慧實習記者郭穎)
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