今年年底前,國(guó)內(nèi)旅游示范合同文本的修訂工作即將完成,一項(xiàng)對(duì)旅行社報(bào)價(jià)行為加以規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)也將出爐,游客出行有望得到更透明的服務(wù),這是昨天從市旅委季度新聞通氣會(huì)上傳出的信息。市旅委市場(chǎng)管理處處長(zhǎng)蘇光建表示,通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)的修訂,旅游合同中存在的不合理?xiàng)l款、旅游報(bào)價(jià)模糊等現(xiàn)象將有望得到遏制。
蘇光建同時(shí)表示,除了規(guī)范出游合同外,當(dāng)前旅游報(bào)價(jià)中存在的問(wèn)題也將進(jìn)一步被規(guī)范,如對(duì)酒店“準(zhǔn)三星”之類的提法等。
對(duì)此,市旅委已和相關(guān)部門(mén)合作,預(yù)計(jì)將在年內(nèi)推出一個(gè)旅行社報(bào)價(jià)行為規(guī)范方面的標(biāo)準(zhǔn),游客可以根據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督旅行社的報(bào)價(jià)。
截至本月底,中國(guó)公民團(tuán)隊(duì)出游目的地國(guó)家和地區(qū)已達(dá)91個(gè)。
為了及時(shí)了解滬上游客在各地出游時(shí)的安全等狀況,市旅委將籌建一個(gè)專門(mén)的出境游管理網(wǎng)站。當(dāng)有類似地震、爆炸等突發(fā)事件發(fā)生時(shí),旅游主管部門(mén)將能通過(guò)這一管理網(wǎng)站及時(shí)了解游客分布的數(shù)目和區(qū)域,作出即時(shí)反應(yīng)和指揮。(記者 李寶花)