中新網(wǎng)1月14日電 新加坡《聯(lián)合早報》1月14日發(fā)表題為《北京游感受神州脈動》的文章說，年底的假期，你出國了嗎，回來后感覺如何？尤其是到中國度假的朋友。2008年奧運(yùn)，估計旅費(fèi)會調(diào)高，所以趕在去年底到北京一游，行程中，冷眼旁觀，見證了旅游業(yè)界割喉競爭背后的弊端。

　　文章原文摘錄如下：

　　預(yù)訂行程，旅行社連哄帶騙，說是有二十幾人，我們是最后幾個，再多也接不來，機(jī)位沒了。付了訂金，時間一天天逼近，何時繳清費(fèi)用，旅行社沒來電，主動打電話，說是成行了，共16人。

　　到了北京，當(dāng)?shù)亟哟�的旅行社還是使出購物伎倆，一半的時間參觀景點(diǎn)，一半的時間購物，不少景點(diǎn)只是個幌子，是旅社處心積慮營造的巧合，順理成章地把旅客推入購物的胡同；比方正陽門，到頭來是推銷貔貅。地下長城的一角，竟是絲綢店。再者就是推銷茶葉、珠寶和成藥。

　　正陽門是個古跡，理應(yīng)妥加保護(hù)，但上頭居然辟作貔貅館，給人一種焚琴煮鶴的感覺。

　　市民態(tài)度友善可取

　　中醫(yī)把了幾秒的脈，藏醫(yī)瞄了一下掌紋，就能斷定病情，不外是肝火盛、睡眠不足之類，藥品由幾百人民幣到幾千人民幣不等，真是有損中醫(yī)形象。再不然就是使出苦肉計，銷售員摸燒紅鐵鏈推銷燙傷藥。

　　旅行社的老板可能兼作其他生意，肥水不流外人田，就帶你到和他有聯(lián)系的商店。

　　行程中還包括參觀北大和奧運(yùn)運(yùn)動場，當(dāng)初心中就有所疑問，果不其然，北大只是從側(cè)門進(jìn)入，走馬看花，看了一座塔和一個結(jié)了冰的湖，就草草了事；奧運(yùn)場也只是經(jīng)過，在圍欄外拍下“鳥巢”留影，算是到此一游了。

　　　以上所述只是本團(tuán)隊的經(jīng)歷，相信其他海內(nèi)外的團(tuán)隊也面臨同樣的境況，作為典型個案加以探討，不難看出中國旅游業(yè)的缺憾和隱憂。外國旅游也有帶客購物的情況，但沒有中國的嚴(yán)重。

　　這些問題如果不解決，不提供貨真價實的旅游配套，終歸會使外國游客卻步，中國的旅游業(yè)難以更上一層樓，難以和外國同業(yè)競爭。

　　人們費(fèi)時費(fèi)錢費(fèi)力到中國，卻被當(dāng)成傻子，一半的時間被拐去購物，事后心里會作何感想，口碑肯定不好。

　　與此同時，旅游是一種軟力量，多向外國游客，尤其是西方旅客介紹中國文化風(fēng)土民情，可以促進(jìn)他們對中國的認(rèn)識和觀感，間接上加強(qiáng)中國的國際聲望。

　　但話說回來，當(dāng)?shù)厥忻�、邊防人員對旅客很友善，和西方國家對亞洲旅客的惡劣態(tài)度相比，中國方面可取多了。

　　外銷市場仍待開發(fā)

　　當(dāng)今之世，有太陽的地方就有中國人，中國的物品已遍及世界各地的唐人街，貔貅、茶葉、玉石、成藥已經(jīng)成不了賣點(diǎn)。

　　中國商家有空應(yīng)到外國走走，尋找些新點(diǎn)子。中國有很好的手藝，比方天津的泥人張，但老是捏些中國造型，其實它可以嘗試捏些西方的造型，比方仙女、卡通人物、恐龍之類，如此一來便可以使產(chǎn)品多樣化和國際化。

　　中國有廣大的內(nèi)需市場，景點(diǎn)游客中大半是中國人，因此有人認(rèn)為服務(wù)員大可不學(xué)英文。但畢竟內(nèi)需市場不能吸收外匯，服務(wù)員必須通曉英文，招攬更多外國游客。

　　秀水、岳秀和雅秀市場，冒牌貨多不勝數(shù)，品質(zhì)很高，已達(dá)到首爾梨泰院的層次。討價還價有人覺得煩，但也自有它的樂趣，售貨員有傭金，不賣白不賣，一旦纏上，就使出渾身解數(shù)，英語、日語，甚至法語都用上，務(wù)求成交。

　　　過手后，算算價錢，和曼谷同類產(chǎn)品相比，北京的價格高了兩三成，以前中國比泰國便宜，而今泰國還保有一貫的廉宜，但中國卻物價騰漲。

　　8月奧運(yùn)將近，秀水等市場的冒牌貨何去何從，奧運(yùn)后又如何？

　　中國在騰飛，旅游市場也必須轉(zhuǎn)型，因應(yīng)新起點(diǎn)的需求，真真實實地向世人展示神州大地的魅力。