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    國家旅游局緊急通知要求切實保證旅游質量和安全
2009年02月06日 13:37 來源:中國新聞網 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  中新網2月6日電 據國家旅游局網站消息,國家旅游局下發(fā)緊急通知,要求切實保證旅游質量和安全。

  近年來,中國出國旅游持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,但也在質量、秩序、安全方面存在一些問題,特別是近期中國赴美旅游團發(fā)生7死10傷的重大交通安全事故,所暴露的問題更加突出。為進一步加強出國旅游管理,規(guī)范出國旅游操作,切實保證出國旅游質量和安全,國家旅游局2月5日向各省、自治區(qū)、直轄市旅游局下發(fā)《關于加強出國旅游管理 切實保證旅游質量和安全的緊急通知》。

  通知指出,各出國旅游組團社及其工作人員要在思想上高度重視,充分認識出國旅游質量、安全和游客權益的重要性,認真組織開展出國旅游業(yè)務,確保旅行團服務質量和全程安全有序。

  通知要求,各出國旅游組團社必須嚴格遵守《中國公民出國旅游管理辦法》等法規(guī),執(zhí)行相關標準,規(guī)范出國旅游業(yè)務操作和服務,切實把保障游客的生命、財物安全和合法權益不受侵害放在首要位置。

  通知要求出國旅游組團社要認真負責地選擇國外接待社,以“安全第一”的原則,選擇使用安全、舒適的旅游交通工具。并對委派領隊、領隊職責及如何應對突發(fā)事件等事項做了細致要求。各旅游組團社要如實向游客介紹組接團、行程安排、費用標準、游覽項目、接待服務等方面的情況,確保游客的知情權,引導游客合理選擇、理性消費。

  通知要求,各省、自治區(qū)、直轄市旅游局及時將上述要求傳達至各出國旅游組團社,要求各級旅游行政管理部門及質量監(jiān)督機構加強對出國旅游組團社及工作人員的監(jiān)督檢查,對所發(fā)生的安全事故和質量投訴、申訴要按照規(guī)定認真調查處理。

【編輯:邱觀史
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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