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東航西安、昆明分公司昨中午剛加入“封殺”,下午便傳出“和解”;僅一天的“封殺戰(zhàn)”影響不大,雙方銷售額與平時(shí)接近
“三大航空公司封殺東航機(jī)票銷售”追蹤
前日中午,國(guó)航、川航和上航三家航空公司,聯(lián)手封殺東航在四川的機(jī)票銷售,隨即東航立刻在上海和江蘇還以顏色,封殺川航的機(jī)票銷售(本報(bào)昨日曾作報(bào)道)。到昨日中午,“封殺戰(zhàn)”向其他城市蔓延開來。東航在西安、昆明等地的分公司也加入到封殺川航的戰(zhàn)斗中。
昨日下午,本來封殺戰(zhàn)正在擴(kuò)大規(guī)模,雙方對(duì)于封殺戰(zhàn)的態(tài)度似乎還相當(dāng)堅(jiān)決,可出人意料的是,到了昨日晚些時(shí)候,卻忽然發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎,交戰(zhàn)雙方戲劇性地閃電和解了。
反擊
選擇對(duì)手 欲破“封殺”
國(guó)航、川航和上航三家聯(lián)手封殺東航,為什么東航卻只對(duì)川航展開反擊行動(dòng)?
“打仗也要講戰(zhàn)術(shù),東航一家對(duì)抗三家航空公司的聯(lián)盟,肯定會(huì)先選擇可以抗衡的對(duì)手,從這個(gè)對(duì)手身上著手,攻其一點(diǎn),打破‘封殺’聯(lián)盟!背啥家晃幻窈绞袌(chǎng)專業(yè)人士這樣表示。他分析認(rèn)為,上海是東航的總部所在地,市場(chǎng)份額大,對(duì)于機(jī)票銷售市場(chǎng)的代理公司號(hào)召力也比較強(qiáng)。在上海,國(guó)航和上航都是基地航空公司,市場(chǎng)份額也不小,在上海本地銷售市場(chǎng)也有較強(qiáng)的控制能力,只有川航在上海僅有2%左右的市場(chǎng)份額,在東航的眼中自然川航是最好對(duì)付的。
封殺
雙方業(yè)績(jī) 基本沒受影響
昨日是東航和川航拉開陣勢(shì)對(duì)決封殺戰(zhàn)的首戰(zhàn),不過川航在滬的機(jī)票銷售客座率并沒有受到影響,反而在部分航線上客座率還高于東航。而東航在成都的機(jī)票銷售也并未受到太大影響。
川航上海營(yíng)業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,雖然東航在上海和江蘇等華東市場(chǎng)都對(duì)川航進(jìn)行封殺,但川航在華東航線的機(jī)票銷售依然比較好,甚至部分航線客座率還高于東航。該負(fù)責(zé)人表示,在外地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,必須要建立自己的銷售系統(tǒng),不能單純依靠當(dāng)?shù)氐拇砉。隨著電子機(jī)票的發(fā)展,銷售和支付方式也豐富起來了,川航早早就開展了網(wǎng)站直銷,同時(shí)和上海的春秋航空公司合作售票,效果都比較好。因此,東航在上海的封殺行動(dòng),其實(shí)并不會(huì)影響川航的銷售業(yè)績(jī)。
昨日記者了解到,部分機(jī)票代理公司還是對(duì)其他三家航空公司的施壓有所顧忌,但昨日東航機(jī)票在川銷售額也并沒有受到多大影響。據(jù)了解,以前東航在成都的機(jī)票銷售,一天的營(yíng)業(yè)額大致在20多萬元,而昨日大致在19萬元左右,沒有多大變化。
和解
受到干預(yù) 態(tài)度緩和
在對(duì)峙24小時(shí)并有進(jìn)一步擴(kuò)大戰(zhàn)場(chǎng)的趨勢(shì)之下,昨日下午晚些時(shí)候交戰(zhàn)雙方突然閃電般和解。雙方低調(diào)表示放棄對(duì)對(duì)方的機(jī)票銷售的封殺行為。成都民航銷售市場(chǎng)一位知情人士告訴記者,一方面封殺戰(zhàn)對(duì)雙方都無益,另外一方面可能受到民航主管部門的干預(yù),因此雙方態(tài)度緩和,閃電和解。
成都一位民航專業(yè)人士向記者表示,其實(shí)現(xiàn)在民航市場(chǎng)上,銷售和支付方式都相當(dāng)豐富,所謂的封殺戰(zhàn),其實(shí)對(duì)于占領(lǐng)市場(chǎng)沒有多大效果,更多的是一種斗氣。他表示航空公司之間應(yīng)該各自尋找和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),以擴(kuò)大市場(chǎng)份額,而不是搞什么無益的“封殺”。 (記者 王琮琦)
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