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吳定富:大災面前保險業(yè)不允許拒賠、拖賠和惜賠

2008年02月05日 11:16 來源:上海證券報 發(fā)表評論

  雨雪冰凍災害天氣還在持續(xù),湖南、廣西、貴陽、安徽、江西、湖北等地保險業(yè)全力以赴投入抗災救災和保險理賠工作,積極主動投身當?shù)厣a(chǎn)生活的恢復,充分發(fā)揮保險服務經(jīng)濟社會發(fā)展的重要功能和作用。

  日前,中國保監(jiān)會主席吳定富要求受災地區(qū)保監(jiān)局和保險分支機構全力做好抗災救災工作,堅決忠實地履行保險業(yè)的責任,經(jīng)受住大災考驗,打贏這場硬仗。

  因腳傷不能深入災區(qū)指導抗災救災工作的中國保監(jiān)會主席吳定富2月3日與保監(jiān)會黨委其他成員一起通過電話了解了部分受災嚴重地區(qū)保監(jiān)局的工作情況,對抗災救災中的保險服務和理賠工作提出了具體的意見和要求,對春節(jié)前夕堅守崗位奮戰(zhàn)在抗災一線的保險從業(yè)人員表示慰問。吳定富明確要求保險業(yè)在大災面前要堅決履行責任,絕不允許無理拒賠、拖賠、惜賠現(xiàn)象出現(xiàn)。

  面對持續(xù)發(fā)生的大范圍的雨雪冰凍災害,保險業(yè)積極行動起來,貫徹中國保監(jiān)會抗災救災工作會議精神,切實落實保險業(yè)突發(fā)事件I級響應預案的各項措施,堅持特事特辦,著力提高保險理賠的質(zhì)量和效率,改善保險服務,充分做好后援保障和賠付環(huán)節(jié)的各項工作。各受災地區(qū)保監(jiān)局全面落實抗災救災工作方案,加強督促、指導和協(xié)調(diào),保證大災理賠工作順利進行,動員組織保險業(yè)干部職工捐款捐物獻愛心活動。各保險機構精心組織勘查定損隊伍,克服重重困難,努力保證確保救援、勘查工作的快速展開;在理賠程序上實行特事特辦,開辟綠色理賠通道,小額案件當場決賠,對事關抗災救災的重點行業(yè)進行預付賠款;發(fā)揮保險機構網(wǎng)絡全、后援裝備較為充足的優(yōu)勢,積極做好保險服務,努力減少災害損失。

  到目前為止,湖南、貴州、湖北、廣西等地的保險理賠工作正在緊張有序地展開。據(jù)了解,受災最嚴重的湖南目前保險客戶報損金額超過30億元,人保、平安、太平洋等保險公司預付賠款達到4000萬元,保險業(yè)救災捐款達894萬元。貴州報損金額1.6億元,預付賠款超過5800萬元,已賠付3200萬元,保險業(yè)救災捐款達到730萬元。湖北省報損金額4億多元,已決賠款1億多元。其中能繁母豬損失6288頭,全部賠款628萬元。

  吳定富強調(diào),根據(jù)氣象預報,未來幾天,受災地區(qū)的災情會有所緩解,但保險業(yè)要清醒地認識到,保險理賠工作還只是剛剛開始,后續(xù)的工作還很繁重,保險從業(yè)人員要有充分的思想準備,絕不能掉以輕心,麻痹大意。要保持良好的精神狀態(tài),迎接更加嚴峻的挑戰(zhàn)。

  受災地區(qū)保監(jiān)局負責人表示,要堅決響應黨中央、國務院的號召,堅決貫徹中國保監(jiān)會黨委的重要指示,堅決打贏抗災救災、做好保險理賠服務這一仗。(記者 盧曉平)

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