中新網(wǎng)2月13日電 據(jù)中國(guó)民航總局網(wǎng)站消息,近期,中國(guó)大部分地區(qū)出現(xiàn)了罕見(jiàn)的低溫、雨雪冰凍等極端天氣。冰雪影響到了人民群眾的衣、食、住、行等各個(gè)方面,造成了航班大面積延誤,許多民航旅客滯留機(jī)場(chǎng)。為了能夠盡可能地保證廣大旅客盡快回家過(guò)年,民航采取了一系列措施,迎戰(zhàn)冰雪,保障春運(yùn)。
放行“紅眼航班”:從2月1日起,民航總局取消了每日凌晨2時(shí)至6時(shí)禁止航空公司運(yùn)行國(guó)內(nèi)客運(yùn)航班的限制,在嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下,及時(shí)安排航空公司補(bǔ)班、加班飛行,積極疏散積壓和滯留旅客。截至2月1日,已安排加班、包機(jī)22班,其余加班、包機(jī)計(jì)劃正在加緊辦理之中。
減免各項(xiàng)費(fèi)用:為確保救災(zāi)物資運(yùn)輸,民航總局決定從2月1日起免收內(nèi)地航空公司運(yùn)送救災(zāi)物資的貨運(yùn)飛機(jī)起降費(fèi)、停場(chǎng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。為支援災(zāi)區(qū)的物資供應(yīng),民航總局還專門安排了4個(gè)飛往貴陽(yáng)的航班,運(yùn)送蠟燭等緊缺物資。各有關(guān)單位正在積極準(zhǔn)備航油、柴油、除冰車和除冰液等抗災(zāi)物資,及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)急物資儲(chǔ)備,以應(yīng)對(duì)新一輪的低溫雨雪冰凍天氣。
特事特辦:為應(yīng)對(duì)雨雪冰凍天氣,疏散各地旅客,緩解運(yùn)輸壓力,民航總局空管局運(yùn)行中心采取了一系列措施,積極受理航空公司調(diào)整航班、臨時(shí)改航及加班等飛行申請(qǐng),簡(jiǎn)化手續(xù),特事特辦。截至2月1日,共受理因天氣原因臨時(shí)變更航班計(jì)劃和救災(zāi)加班包機(jī)2000余班次。
在民航總局取消了凌晨2時(shí)至6時(shí)禁止航空公司運(yùn)行國(guó)內(nèi)客運(yùn)航班的限制后,運(yùn)行中心運(yùn)行監(jiān)控室主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)信息的收集整理,發(fā)布了《災(zāi)害性天氣信息通報(bào)》,同時(shí)第一時(shí)間向航空公司和機(jī)場(chǎng)通報(bào)有關(guān)天氣情況。氣象席位在原來(lái)每日發(fā)布一次天氣預(yù)報(bào)的基礎(chǔ)上,增加了天氣實(shí)況、重要天氣預(yù)警、最新預(yù)報(bào)等氣象信息內(nèi)容,遇有特殊天氣,隨時(shí)更新發(fā)布告警信息。管制席位密切關(guān)注天氣變化,隨時(shí)掌握有關(guān)機(jī)場(chǎng)開(kāi)放、關(guān)閉情況,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)航班運(yùn)行情況,全力做好雨雪天氣的空管保障工作。
啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案:大雪過(guò)后,各航空公司、機(jī)場(chǎng)等民航單位紛紛召開(kāi)了抗擊冰雪災(zāi)害緊急會(huì)議,啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,在確保安全的前提下,盡量保證旅客盡早成行,同時(shí)努力做到“航班延誤服務(wù)不延誤”。航空公司通過(guò)緊急調(diào)飛機(jī)支援受災(zāi)地區(qū),以及改機(jī)型、補(bǔ)班、加班等措施,搶運(yùn)滯留旅客,盡快使航班運(yùn)行恢復(fù)正常。面對(duì)大批滯留在機(jī)場(chǎng)的旅客,航空公司和機(jī)場(chǎng)的地面服務(wù)人員不眠不休,積極做好服務(wù)工作,確保旅客吃得飽、住得好,并及時(shí)發(fā)布航班信息,在災(zāi)害性天氣期間,免收退票費(fèi)、簽轉(zhuǎn)費(fèi),并延長(zhǎng)機(jī)票有效期,盡量安撫旅客心情。
緊急捐款:近日,民航總局機(jī)關(guān)積極開(kāi)展緊急捐助活動(dòng),發(fā)揚(yáng)“一方有難,八方支援”的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),向?yàn)?zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛(ài)心,以實(shí)際行動(dòng)幫助災(zāi)區(qū)困難群眾順利過(guò)冬,體現(xiàn)了民航人甘于奉獻(xiàn)和樂(lè)于助人的精神。
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