近日，銀監(jiān)會相關(guān)負責人表示，我國居民將有望自2007年第二季度起，享受外資銀行的全面服務(wù)。也就是說，2007年4月起，中國零售金融業(yè)的大門將向外資銀行全面打開。

　　網(wǎng)上服務(wù)分流客戶

　　其實，外資銀行早已摩拳擦掌，迫不及待了。渣打銀行個人金融業(yè)務(wù)部門總裁葉楊詩明表示，2006年12月24日，銀監(jiān)會正式批準渣打銀行改制為法人銀行。一旦改制工作完成，渣打銀行將徹底告別100萬元人民幣存款的高門檻，貼近百姓的生活。根據(jù)渣打銀行的規(guī)劃，希望在今年的第二季度完成所有的轉(zhuǎn)制工作。

　　對于屆時可能蜂擁而至的存款客戶，渣打表示將鼓勵客戶使用網(wǎng)上銀行和電話銀行來完成各種操作。

　　搶占房貸市場

　　關(guān)于零售金融產(chǎn)品，渣打的主攻點是房貸。葉楊詩明說：“由于國內(nèi)美元住房貸款業(yè)務(wù)的蒸蒸日上，讓渣打看到了中國市場的巨大機會。我們會突出服務(wù)上的優(yōu)勢，讓客戶更快地拿到貸款，同時為客戶提供貸款之外的配套服務(wù)�！�

　　當然，她也認識到，個人住房貸款以其風險小、收益穩(wěn)定的特點，一直是中資銀行爭搶的項目。市場競爭已經(jīng)白熱化，外資銀行要想介入這一市場，也并不輕松。

　　服務(wù)依然高端

　　有不少市民則表示，會嘗試一下外資銀行的人民幣產(chǎn)品。其原因主要是看中其高品質(zhì)和“無微不至”的服務(wù)。比如，匯豐銀行不但會向其“卓越理財”客戶提供預(yù)訂體育盛事、音樂會、舞臺劇等票務(wù)服務(wù)，還定期安排名表賞鑒、高爾夫球賽等活動。另外，經(jīng)常為“資深客戶”提供理財講座和經(jīng)驗交流會。

　　當然，銀行對資深客戶的資金量是有要求的。例如，花旗銀行上海分行規(guī)定，開戶3個月后，對于日均存款額低于等值1萬美元的普通客戶，月收50元賬戶費；日均存款額低于等值5萬美元的貴賓客戶賬戶，月收100元賬戶費。匯豐銀行上海分行則規(guī)定，3個月的平均余額低于等值2萬美元的賬戶，收取165元的季度賬戶維護費。

　　理財產(chǎn)品誘人

　　此外，豐富的個性化理財產(chǎn)品也使許多高收入的白領(lǐng)階層傾向選擇外資銀行。

　　日前，在荷蘭銀行咨詢外匯理財產(chǎn)品的王先生說，正在考慮購買這家銀行的理財產(chǎn)品。荷蘭銀行從2006年初到現(xiàn)在，已陸續(xù)推出了67個全新概念的保本理財產(chǎn)品，其中預(yù)期最高的年收益率達到55%。該行客戶經(jīng)理表示，如果此項產(chǎn)品能順利用人民幣發(fā)行，則將徹底改變目前人民幣理財產(chǎn)品的市場格局。(張若斌）