中新社上海六月二十六日電(記者 姜煜)一份最新的研究報告顯示,中國信用卡市場發(fā)展迅速,信用卡用戶的市場滲透率已達百分之三十六點九,但中國信用卡市場的未來拓展還需突破觀念障礙。
這份《中國城市居民信用卡使用狀況及品牌表現研究報告》由中國最大的媒介及市場研究公司之一CTR發(fā)布,該公司采用隨機電話訪問方式,共調查了來自北京、上海、廣州、深圳、西安、武漢、沈陽等十二個城市的四千五百一十五個居民。
據調查,中國信用卡持卡人比例已達百分之三十六點九,一線城市滲透率最高,達百分之四十四點五;二線城市為百分之三十五;三線城市(如常德和綿陽)的信用卡滲透率較低,但也達到了百分之十七。信用卡用戶的主體是中高收入者和中青年人。
盡管中國信用卡市場呈現出一派欣欣向榮的景象,但CTR研究報告同時指出,在非信用卡用戶中有近六成不考慮申請信用卡;并且發(fā)卡行還面臨較高比例的流失率,有一成的信用卡用戶不再使用信用卡。經深入分析發(fā)現,傳統(tǒng)支付習慣及信用消費觀念的缺失是消費者接受信用卡的主要障礙。
對于非信用卡用戶而言,不使用信用卡首先因為是現金或借記卡已經能夠滿足他們的支付需求,這使得信用卡的透支功能對他們而言沒有意義。還有許多消費者擔心使用信用卡會引起日常支出失控,此外,信用卡自身的不足,包括安全性,收費多,透支利息高,以及收費不透明等,也成為消費者使用信用卡的障礙。
CTR市場研究是是中國國際電視總公司和世界最大的提供定制服務的市場研究集團TNS合資的股份制企業(yè),致力于提供專業(yè)的市場調查和在市場調查基礎上的分析與咨詢建議服務。(完)
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