目前,還沒(méi)有專門的主險(xiǎn)來(lái)保障隨身物品,一般以附加險(xiǎn)的形式提供保障。此前,有保險(xiǎn)公司推出雙搶險(xiǎn),但未能堅(jiān)持成為常態(tài)。附加險(xiǎn)倒是不少,如上所述,購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),可附加家庭用車的隨車行李物品損失險(xiǎn)。購(gòu)買家財(cái)險(xiǎn)時(shí),可附加戶外隨身物品搶奪險(xiǎn)。另外,不少旅游意外險(xiǎn)產(chǎn)品在主險(xiǎn)條款或附加條款中,也提供隨身物品損失保障。
因此,市民可根據(jù)需要,在購(gòu)買上述保險(xiǎn)時(shí),考慮是否同時(shí)投保隨身物品損失險(xiǎn)。本報(bào)記者辛靈
-旁邊報(bào)道:旅行社責(zé)任險(xiǎn)≠個(gè)人旅游意外險(xiǎn)
媒體報(bào)道稱,四川阿壩一帶屬旅游旺地,本次地震發(fā)生時(shí),四川某旅行社大巴整體被埋,除一人獲救外,其余估計(jì)已全部遇難。另?yè)?jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)字,截至14日19時(shí)遭地震影響的境內(nèi)外旅游團(tuán)共計(jì)506個(gè),10386名游客。目前當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司已著手對(duì)出險(xiǎn)旅行團(tuán)給予賠付,那么如何在旅行前做好意外保障工作呢?
參團(tuán)游附加險(xiǎn)自行選
對(duì)于參團(tuán)出游的旅行者,首先應(yīng)看清旅行合同,出險(xiǎn)后可向旅行社索賠。因?yàn)橐罁?jù)國(guó)家2006年新版旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定,旅行社責(zé)任險(xiǎn)是一種法定強(qiáng)制保險(xiǎn),它由旅行社投保,保護(hù)的是游客的利益。對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任。2006版旅行社責(zé)任保險(xiǎn)中涵蓋了旅游過(guò)程中可能面臨的90%以上的風(fēng)險(xiǎn),其中包括交通事故、自然災(zāi)害、食物中毒導(dǎo)致的人身傷害,每位游客的人身傷亡責(zé)任限額提高為30萬(wàn)元(其中醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為4萬(wàn)元)。雖然屬于強(qiáng)制保險(xiǎn),但由于存在僥幸心理,目前仍存在一些鉆空子不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的單位,特別是在短線游的團(tuán)隊(duì)中,參團(tuán)者應(yīng)務(wù)必看清合同。另外,有些旅行社還考慮不同游客的需求設(shè)置了多種附加險(xiǎn),如附加旅行社特殊旅游項(xiàng)目責(zé)任保險(xiǎn)、附加旅行社取消/延誤損失保險(xiǎn)等,投保人也可以向旅行社詢問(wèn),選擇性投保。
自由行免責(zé)條款要睇清
除了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),游客應(yīng)為自己也系上一條“安全帶”,尤其是對(duì)于那些喜歡自由行的驢友。一般情況下,人身意外險(xiǎn)的保障范圍都會(huì)涵蓋自然災(zāi)害等不可抗力造成的損失,部分保險(xiǎn)公司推出的人身意外險(xiǎn)還涵蓋了旅行期間的行李損失、行程延誤以及旅行外出期間家庭財(cái)產(chǎn)盜搶損失等。需要指出的是,目前大部分旅游意外險(xiǎn)均將攀巖、越野、高山滑雪等列為除外責(zé)任,熱衷這些項(xiàng)目的驢友應(yīng)在購(gòu)買前仔細(xì)詢問(wèn)。(董珺)
-案例:差旅遇險(xiǎn),如何理賠
楊先生出差美國(guó)紐約時(shí),因勞累導(dǎo)致急性胃出血,他立即致電保險(xiǎn)公司的緊急救援服務(wù)電話。保險(xiǎn)公司隨即安排他進(jìn)了當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院進(jìn)行治療,并通知了身在廣州的楊妻。楊妻根據(jù)保險(xiǎn)合同提出理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司根據(jù)其提供的相關(guān)證明,為她安排了廣州至紐約的來(lái)回機(jī)票,前往探訪照顧楊先生(慰問(wèn)探訪費(fèi)用補(bǔ)償)。治療結(jié)束后,楊先生拿到醫(yī)院出具的收費(fèi)收據(jù)、急診病歷及出院小結(jié),交給保險(xiǎn)公司,獲得醫(yī)療補(bǔ)償。
專家提醒,萬(wàn)一出險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)取得相關(guān)證明,以便理賠。人身醫(yī)療方面,如因意外或疾病需治療,應(yīng)立即到醫(yī)院就診。保留醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)、完整的門診、急診病歷或出院小結(jié)、醫(yī)院出具的檢查報(bào)告等相關(guān)資料原件。旅行期間發(fā)生重大意外事故應(yīng)立即打SOS電話尋求幫助。
此外,若因交通事故受傷,還應(yīng)提供交通事故報(bào)告或“交通事故責(zé)任認(rèn)定書”原件;被盜搶、故意傷害等,需提供公安報(bào)警回執(zhí)或公安證明。
個(gè)人責(zé)任方面,要注意的是,未經(jīng)保險(xiǎn)公司書面同意,切勿對(duì)事故主動(dòng)承認(rèn)責(zé)任或?qū)p失達(dá)成和解,否則難以理賠。如涉及法律訴訟,可立即將收到的法院傳票或其他的索賠訴訟文件送交保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司將按保單責(zé)任范圍及條款,協(xié)助訴訟。(辛靈)
記者 董珺
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