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盡管幾乎沒(méi)有一家企業(yè)能夠在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)蕭條中獨(dú)善其身,但聯(lián)想2008年第二季度(2008年7月1日——9月30日)的業(yè)績(jī)與惠普、戴爾、宏碁等主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比依然失色不少,當(dāng)季凈利潤(rùn)僅為2344萬(wàn)美元,較上年同期大幅倒退78%,遠(yuǎn)遜于市場(chǎng)預(yù)期,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)則由去年同期的1.2億美元?jiǎng)〗抵?966萬(wàn)美元,降幅達(dá)75%。
楊元慶應(yīng)該感到難堪。僅僅一年半前,他還興奮地表示,“聯(lián)想已經(jīng)成功完成與IBM PC的業(yè)務(wù)整合”;半年前,他又交出了兩份漂亮的財(cái)報(bào),上一財(cái)政年度凈利潤(rùn)增長(zhǎng)兩倍,2008年第一財(cái)政季度凈利潤(rùn)較上年同期增長(zhǎng)了65%,雙雙超出分析師預(yù)期。
楊承認(rèn),聯(lián)想在自身戰(zhàn)略執(zhí)行上,“無(wú)論是新產(chǎn)品的推行,毛利率的把控以及區(qū)域戰(zhàn)略的執(zhí)行都不到位。”但人們依然難以理解:不過(guò)短短三個(gè)月,聯(lián)想業(yè)績(jī)下滑為何如此之快?快到讓人們忘記了楊元慶曾經(jīng)取得的成績(jī)?快到“楊元慶因業(yè)績(jī)不佳即將離職”這樣的傳言在網(wǎng)上一時(shí)風(fēng)行,而聽(tīng)者將疑將信?隨著可能出現(xiàn)的高層人事變局,聯(lián)想整合前景中的不確定性一時(shí)大增。
值此時(shí)刻,試圖通過(guò)撤換董事長(zhǎng)來(lái)逆轉(zhuǎn)聯(lián)想頹勢(shì)會(huì)是最佳選擇嗎?聯(lián)想收購(gòu)整合四年中,最大的掣肘就是跨國(guó)運(yùn)營(yíng)人才與能力的不足,而最大的收獲恐怕也是積聚了跨國(guó)管理運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而這方面的集大成者,莫過(guò)于四年來(lái)從未停止周游列國(guó)巡視一線(xiàn)的楊元慶。聯(lián)想正面對(duì)全球整合與擴(kuò)張的巨大壓力,綜合各方面因素考慮,聯(lián)想董事會(huì)要找到一個(gè)比楊元慶更適合的人選,恐怕相當(dāng)不易。
整合行至中流
2007年9月,楊元慶在接受《中國(guó)企業(yè)家》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)曾說(shuō),聯(lián)想收購(gòu)整合是按穩(wěn)定、變革、增長(zhǎng)(擴(kuò)張)三部曲來(lái)進(jìn)行。他認(rèn)為,從2007年年初開(kāi)始,聯(lián)想已開(kāi)始啟動(dòng)第三步――擴(kuò)張戰(zhàn)略,其主要內(nèi)涵就是推動(dòng)聯(lián)想在全球的消費(fèi)電腦業(yè)務(wù):不但將聯(lián)想中國(guó)的業(yè)務(wù)模式逐步復(fù)制到一些新興市場(chǎng)甚至歐洲,而且有可能通過(guò)新收購(gòu)來(lái)擴(kuò)張。
其實(shí),聯(lián)想收購(gòu)后的變革與增長(zhǎng)階段并不能截然兩分,因?yàn)槁?lián)想全球供應(yīng)鏈的整合、聯(lián)想對(duì)原IBMPC業(yè)務(wù)的改造――即便到現(xiàn)在――也沒(méi)有結(jié)束。聯(lián)想在變革、增長(zhǎng)(擴(kuò)張)這兩個(gè)階段受挫、不能如愿推進(jìn)的原因,而很大程度上,是因?yàn)槁?lián)想“蛇吞象”式收購(gòu)埋下的隱患與不足一直都在,而在2008年全球經(jīng)濟(jì)景氣下降和產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化等因素之下,這些隱患及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)被暴露、放大。市場(chǎng)沒(méi)有給聯(lián)想留出按原定節(jié)奏解決這些隱患的空間。
跨國(guó)管理能力不足是最突出的問(wèn)題。計(jì)世資訊總經(jīng)理曲曉東告訴《中國(guó)企業(yè)家》,囿于環(huán)境有異、跨國(guó)運(yùn)營(yíng)能力欠缺,聯(lián)想收購(gòu)后始終不能把聯(lián)想中國(guó)模式向全球各地直接復(fù)制。事實(shí)上,后來(lái)聯(lián)想選擇了另一種“蠶食”戰(zhàn)略。一方面,聯(lián)想不再花巨額營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用去吸引美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)級(jí)用戶(hù),而是像戴爾一樣通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和零售店銷(xiāo)售產(chǎn)品;另一方面,聯(lián)想將目光瞄準(zhǔn)了印度、俄羅斯、巴西和土耳其等快速增長(zhǎng)的新興市場(chǎng),在這些地方復(fù)制中國(guó)模式。
這種戰(zhàn)略能否奏效尚不能判定,但經(jīng)濟(jì)危機(jī)加重了聯(lián)想的內(nèi)憂(yōu)外患!2009年,聯(lián)想供應(yīng)鏈上的挑戰(zhàn)會(huì)空前的大!币子^國(guó)際咨詢(xún)事業(yè)部總監(jiān)屈攀告訴《中國(guó)企業(yè)家》,聯(lián)想是多方供貨,供應(yīng)商比戴爾等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,相應(yīng)的管理成本也高得多!皫(kù)存、渠道的積壓,對(duì)供應(yīng)商的補(bǔ)貼、扶持和管控,供應(yīng)鏈交叉供貨受其他廠(chǎng)商波動(dòng)影響,都是很大的挑戰(zhàn)。如果下游的分銷(xiāo)手段和終端的促銷(xiāo)工作再?zèng)]跟上,聯(lián)想日子會(huì)很難過(guò)。”
不僅如此,2007、2008年還是PC市場(chǎng)格局激烈變化的年份。筆記本電腦銷(xiāo)量全面超越臺(tái)式機(jī)的趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),3C(電腦、通信、消費(fèi)電子產(chǎn)品)融合有了標(biāo)志性的產(chǎn)品——上網(wǎng)本,電腦向消費(fèi)電子產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)化已成定局。同時(shí),經(jīng)濟(jì)下滑和PC市場(chǎng)衰退迫使品牌廠(chǎng)商必須選擇以整合求生存,并購(gòu)是大勢(shì)所趨。在這種關(guān)鍵時(shí)刻,聯(lián)想能力上的短板被充分暴露,不但錯(cuò)失上網(wǎng)本市場(chǎng),并購(gòu)時(shí)也屢屢被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓著打。
典型如競(jìng)購(gòu)歐洲PC廠(chǎng)商Packard Bell(以下簡(jiǎn)稱(chēng)PB)失敗,在最后時(shí)刻被宏碁殺了個(gè)措手不及,痛失全球行業(yè)第三的位置。
曲曉東認(rèn)為,PB一役充分暴露了聯(lián)想在收購(gòu)IBMPC并初步整合成功后的盲目樂(lè)觀!笆召(gòu)PCD是IBM主動(dòng)聯(lián)系的,實(shí)際上是IBM給了聯(lián)想并購(gòu)的機(jī)會(huì),他們是善意的。PB一役則完全不一樣,那個(gè)環(huán)境和財(cái)務(wù)技巧復(fù)雜得多,聯(lián)想完全沒(méi)有這種并購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和能力!睂(duì)于不久前聯(lián)想放棄收購(gòu)巴西電腦制造商Positivo,他則表示可以理解,因?yàn)榻鹑谖C(jī)影響加深后,原有的估價(jià)不合適。此外,Positivo并不是成熟市場(chǎng)的主流廠(chǎng)商。
事實(shí)上,聯(lián)想目前已經(jīng)處于一個(gè)相當(dāng)尷尬的兩難境地,并購(gòu)和不并購(gòu)都有問(wèn)題。戴爾、宏碁等一線(xiàn)廠(chǎng)商都在并購(gòu),聯(lián)想不并購(gòu)市場(chǎng)份額就會(huì)越來(lái)越小,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展根本就沒(méi)有可能,但并購(gòu)則對(duì)聯(lián)想到管理能力提出了更高的要求!奥(lián)想現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)是競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),甚至還大于當(dāng)初的并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槁?lián)想是通過(guò)蛇吞象變大的,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比內(nèi)功不足。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在持續(xù)進(jìn)步,聯(lián)想管理如果還是國(guó)內(nèi)國(guó)外兩張皮,那么盤(pán)子越大失敗可能性越大。”曲曉東說(shuō)。
數(shù)據(jù)也證明了聯(lián)想的危險(xiǎn)。從全球五大PC廠(chǎng)商的增長(zhǎng)率看,聯(lián)想是唯一一家低于全球PC市場(chǎng)平均增長(zhǎng)率且增長(zhǎng)僅為一位數(shù)的廠(chǎng)商。聯(lián)想的市場(chǎng)份額也不斷受到擠壓,一年前還以全球PC市場(chǎng)8%的份額排在第三位,如今已被宏碁取代,而且距離在不斷拉大。聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)也不斷縮小,中國(guó)的市場(chǎng)占有率已從去年第一季度的35%下滑到今年同期的25%,而惠普的市場(chǎng)份額已超過(guò)10%,第三名戴爾則逼近10%。
聯(lián)想有沒(méi)有足夠的現(xiàn)金進(jìn)行并購(gòu)也是一個(gè)問(wèn)題。往年11月,聯(lián)想都會(huì)啟動(dòng)大規(guī)模的寒假促銷(xiāo)計(jì)劃,但2008年卻要求各地代理、分銷(xiāo)商,暫停2008年度寒促計(jì)劃。正式的理由是市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力與產(chǎn)品銷(xiāo)售不成比例,但業(yè)界普遍認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)空間被嚴(yán)重?cái)D壓,以及聯(lián)想資金鏈緊張無(wú)法給予經(jīng)銷(xiāo)商在促銷(xiāo)期間的巨額補(bǔ)貼,也是暫停寒促的重要原因。
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