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記者昨晚采訪招商國(guó)旅姚錦穗了解到,他們正在統(tǒng)計(jì)退團(tuán)客人的數(shù)量。目前,該社與一些國(guó)際航空公司在退票或延期方面的商討并不順利,該社面臨著不小的經(jīng)濟(jì)損失。關(guān)于客人退團(tuán)退款問(wèn)題,姚錦穗毫不猶豫地表示將全額退款,損失自家承擔(dān),他說(shuō):“咬咬牙,損失自己擔(dān)不能虧了客人”。他說(shuō),五一報(bào)名的全是該旅行社的老客人,報(bào)名參加萬(wàn)元以上的澳洲團(tuán)。如果航空公司不退錢,損失就得由客人承擔(dān)。
據(jù)悉,損失最大的還屬我市旅行社組織的5月4日出發(fā)的包機(jī)海外旅游團(tuán),已經(jīng)提早投入了大筆資金壓在國(guó)際航空公司。
籌劃短線游彌補(bǔ)損失
面對(duì)突變,我市旅行社積極應(yīng)對(duì),深圳鵬城康輝旅行社迅速反應(yīng)推出檳城、蘭卡威,新馬五天、曼谷、芭堤雅等短線游產(chǎn)品,并抓緊開(kāi)始籌備暑期旅游,針對(duì)小假期推三天、四天三晚的旅行產(chǎn)品。
深圳海外旅行社國(guó)內(nèi)部經(jīng)理陳秀鳳表示,五一國(guó)內(nèi)短線游及深圳周邊游將火爆,尤其是自駕游將成主打,客房會(huì)短缺,必須提前為客人預(yù)訂酒店。(記者 郝麗萍)
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