附件：家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則

　　財政部 商務(wù)部 工業(yè)和信息化部

　　國家發(fā)展改革委 中宣部 農(nóng)業(yè)部

　　環(huán)境保護部 供銷總社 稅務(wù)總局

　　工商總局 質(zhì)檢總局

　　二00九年四月十六日

　　附件：

　　家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則

　　第一章 總 則

　　第一條 家電下鄉(xiāng)是應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機，惠農(nóng)強農(nóng)，帶動工業(yè)生產(chǎn)，促進消費拉動內(nèi)需的一項重要舉措，自2009年2月1日已經(jīng)在全國全面推廣。為進一步貫徹實施好家電下鄉(xiāng)補貼政策，根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)批示精神，特制定本細(xì)則。

　　第二條 本細(xì)則所稱家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品包括彩電、冰箱(含冰柜)、手機、洗衣機、電腦、空調(diào)、熱水器(含儲水式電熱水器、燃?xì)鉄崴�器、太陽能熱水�?、微波爐、電磁爐九類，摩托車已經(jīng)納入汽車下鄉(xiāng)補貼渠道。

　　家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品最高限價如下：彩電3500元，冰箱(含冰柜)2500元，手機1000元，洗衣機2000元，壁掛式空調(diào)2500元，落地式空調(diào)4000元，儲水式電熱水器1500元，燃?xì)鉄崴��?500元，太陽能熱水器4000元，電腦3500元，微波爐1000元，電磁爐600元。

　　實施中補貼產(chǎn)品及最高限價如有調(diào)整，另行公布。

　　第三條 享受補貼的每類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品每戶農(nóng)民限購2臺(件)。

　　第四條 本細(xì)則所稱家電下鄉(xiāng)補貼資金(以下簡稱“補貼資金”)，是指中央財政和省級財政安排的，對農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品給予產(chǎn)品銷售價格13%補貼的資金。

　　第五條 補貼資金由中央財政和省級財政共同負(fù)擔(dān)。其中，中央財政負(fù)擔(dān)80%，省級財政負(fù)擔(dān)20%。財政部將中央財政應(yīng)負(fù)擔(dān)的補貼資金按比例預(yù)撥到省級財政部門，省級財政部門應(yīng)當(dāng)落實地方應(yīng)負(fù)擔(dān)的補貼資金并及時轉(zhuǎn)撥。中央財政將與地方財政定期清算。

　　對新疆、內(nèi)蒙古、寧夏、西藏、廣西等5個少數(shù)民族自治區(qū)及“5.12”汶川地震51個重災(zāi)縣，家電下鄉(xiāng)補貼資金全部由中央財政全額承擔(dān)，上述地區(qū)可根據(jù)財力狀況加大對家電下鄉(xiāng)補貼力度。

　　第六條 家電下鄉(xiāng)在各地區(qū)實施的時間統(tǒng)一暫定為4年。山東、青島、河南、四川等4個省(計劃單列市)執(zhí)行到2011年11月底。內(nèi)蒙古、遼寧、大連、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西、重慶、陜西等10個省(自治區(qū)、直轄市和計劃單列市)從2008年12月1日開始，執(zhí)行到2012年11月底。其余12個省(自治區(qū)、直轄市和計劃單列市)以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團從2009年2月1日開始，執(zhí)行到2013年1月底。

　　第七條 財政部會同商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、中宣部、農(nóng)業(yè)部、環(huán)境保護部、供銷總社、稅務(wù)總局、工商總局、質(zhì)檢總局等有關(guān)部門按照家電下鄉(xiāng)聯(lián)席會議制度明確的職責(zé)及本細(xì)則規(guī)定，共同組織實施家電下鄉(xiāng)工作。

　　第二章 家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品生產(chǎn)

　　第八條 家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品通過公開招標(biāo)方式確定。財政部會同商務(wù)部、工業(yè)和信息化部組織制定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括質(zhì)量、節(jié)能、環(huán)保、耐用、安全及農(nóng)村適應(yīng)性等內(nèi)容，并在招標(biāo)文件中予以明確。

　　第九條 生產(chǎn)企業(yè)投標(biāo)時應(yīng)當(dāng)簽署承諾書，在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等方面作出明確承諾，中標(biāo)后應(yīng)當(dāng)與財政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部簽訂協(xié)議書，明確權(quán)利和義務(wù)，并繳納一定數(shù)量的保證金。

　　企業(yè)的產(chǎn)品投標(biāo)價格，應(yīng)當(dāng)充分考慮生產(chǎn)、流通等各個環(huán)節(jié)的合理稅費和利潤，以利于調(diào)動銷售環(huán)節(jié)的積極性。

　　第十條 中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)切實履行承諾書和協(xié)議書規(guī)定的義務(wù)，嚴(yán)格按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品要求組織生產(chǎn)。嚴(yán)格控制生產(chǎn)流程，保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量。安排好生產(chǎn)進度，保證家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品充足供應(yīng)。

　　第十一條 中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品逐一加制統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)識卡及號碼，保證產(chǎn)品與標(biāo)識卡一一對應(yīng)，并及時將生產(chǎn)、發(fā)貨信息錄入家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)(以下簡稱系統(tǒng))，確保各項數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確。

　　第十二條 各級工業(yè)和信息化管理部門要督促中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格生產(chǎn)管理，加強質(zhì)量控制和檢驗，確保家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及中標(biāo)要求。督促企業(yè)建立完善的售后服務(wù)體系，履行質(zhì)量承諾。

　　第十三條 各級質(zhì)監(jiān)部門要按照質(zhì)檢總局的統(tǒng)一工作部署，根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)屬地監(jiān)督管理的原則，將家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品列入重點監(jiān)督檢查范圍，加強對中標(biāo)企業(yè)的巡查和中標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量抽查，督促企業(yè)貫徹落實國家“三包”規(guī)定。及時受理舉報投訴，嚴(yán)查生產(chǎn)企業(yè)各種以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的違法行為；嚴(yán)厲打擊借家電下鄉(xiāng)之名制假制劣、翻新廢舊家電產(chǎn)品、坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。

　　第三章 家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售

　　第十四條 家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售企業(yè)通過邀請招標(biāo)方式確定，省級商務(wù)主管部門和財政部門根據(jù)本地區(qū)實際情況推薦銷售企業(yè)。

　　第十五條 銷售企業(yè)投標(biāo)時，應(yīng)當(dāng)針對家電下鄉(xiāng)制定完善的宣傳、配送、售后服務(wù)、價格管理、監(jiān)督等措施，確保家電下鄉(xiāng)銷售渠道順暢。中標(biāo)后應(yīng)當(dāng)與財政部、商務(wù)部簽訂協(xié)議書，明確權(quán)利和義務(wù)，并繳納一定數(shù)量的保證金。

　　第十六條 中標(biāo)銷售企業(yè)所屬銷售網(wǎng)點，應(yīng)當(dāng)向所在地縣級商務(wù)主管部門備案后，方可銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。

　　銷售網(wǎng)點備案的基本條件：(1)必須是中標(biāo)銷售企業(yè)的直營、加盟或授權(quán)的網(wǎng)點；(2)必須具備開具稅務(wù)發(fā)票的條件并照章納稅；(3)必須具備銷售信息審核錄入系統(tǒng)條件；(4)銷售規(guī)模及服務(wù)水平居所在地區(qū)的前列，具備送貨、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等服務(wù)能力。

　　省級商務(wù)主管部門根據(jù)本地區(qū)實際，制訂具體的銷售網(wǎng)點備案標(biāo)準(zhǔn)和程序。對符合備案標(biāo)準(zhǔn)的，縣級商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)在接到備案申請的5個工作日內(nèi)完成備案，同一網(wǎng)點不得重復(fù)備案，嚴(yán)禁以網(wǎng)點備案為條件向企業(yè)收費。

　　第十七條 中標(biāo)銷售企業(yè)要嚴(yán)格履行承諾，并對所屬各銷售網(wǎng)點銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的行為承擔(dān)責(zé)任。

　　中標(biāo)銷售企業(yè)要根據(jù)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品市場需求，組織貨源保證供應(yīng)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入家電下鄉(xiāng)流通體系。加強對銷售網(wǎng)點的監(jiān)管，指定專人負(fù)責(zé)，制定對銷售網(wǎng)點統(tǒng)一的工作要求，杜絕亂漲價、虛假宣傳等違規(guī)行為。

　　中標(biāo)銷售企業(yè)不得限制或禁止其他中標(biāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進入本企業(yè)流通網(wǎng)絡(luò)，不得以備案為條件向網(wǎng)點收費，要合理考慮銷售各環(huán)節(jié)之間的利益分配。

　　第十八條 家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點必須為購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民開具稅務(wù)發(fā)票，并在發(fā)票上注明產(chǎn)品型號、價格、產(chǎn)品標(biāo)識卡號、購買人姓名及身份證號等信息。

　　銷售網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)在顯著位置懸掛統(tǒng)一的“家電下鄉(xiāng)指定店”標(biāo)識，張貼統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購買須知，在產(chǎn)品公示欄中明確公布該網(wǎng)點銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的具體型號和中標(biāo)最高限價，設(shè)立專柜，并配備專銷人員。積極向農(nóng)民宣傳中標(biāo)產(chǎn)品型號、價格及申領(lǐng)補貼流程等政策。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售價格不得高于產(chǎn)品中標(biāo)價格以及市場同期同類產(chǎn)品價格，但可以隨成本下降及供求因素按低于中標(biāo)價格銷售。

　　第十九條 中標(biāo)銷售企業(yè)及銷售網(wǎng)點要在家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)中及時、準(zhǔn)確錄入發(fā)貨、收貨、銷售等信息。對城鎮(zhèn)居民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，銷售網(wǎng)點也應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)中如實錄入。

　　第二十條 各級商務(wù)主管部門要會同有關(guān)部門加強對中標(biāo)銷售企業(yè)及銷售網(wǎng)點的監(jiān)督管理，防止地方保護和市場壟斷，協(xié)調(diào)中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)及中標(biāo)銷售企業(yè)的網(wǎng)點建設(shè)，維護家電市場流通秩序。

　　各級商務(wù)主管部門要加大對銷售網(wǎng)點的檢查力度，重點檢查以下內(nèi)容：(1)政策宣傳的規(guī)范性與準(zhǔn)確性，以及開展促銷活動情況；(2)履行投標(biāo)承諾和中標(biāo)協(xié)議以及提供銷售、服務(wù)等情況；(3)使用家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)和銷售信息錄入情況；(4)發(fā)票使用情況等。

　　各級商務(wù)主管部門均應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴電話和信箱，受理農(nóng)民及企業(yè)的舉報和投訴，接到對銷售網(wǎng)點的舉報投訴后，應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門在7個工作日內(nèi)查清事實并予以處理。

　　各級商務(wù)主管部門要建立公示公告制度，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用。對銷售網(wǎng)點違規(guī)信息以及舉報投訴處理等情況，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等向社會公告。