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客戶指銀行職員強(qiáng)調(diào)可“保本”,銀行聲稱已告知產(chǎn)品性質(zhì)及風(fēng)險,專家提醒投資文書要看清楚
“產(chǎn)品的名字叫‘雙利定期存款’,并且理財顧問一再保證過可以‘保本’,我的理解就是即使不賺錢也不會賠本啊!”近日,市民甘女士致電本報,對匯豐銀行(中國)有限公司的一項業(yè)務(wù)提出質(zhì)疑。她去年7月22日投入42萬余元港幣做“雙利存款”,一周之后港幣變成澳元,財產(chǎn)“縮水”了近10萬港元。
起因:名為“存款”實則“投資”
甘女士稱,去年2月份,匯豐銀行廣州中心廣場支行的理財顧問梁小姐向她推薦了“雙利定期存款”業(yè)務(wù)!按嬉还P錢進(jìn)去,再選擇一種外幣作為掛鉤貨幣,到期之后就拿出來!备逝空f,理財顧問當(dāng)時給她算過賬,利息比普通的銀行存款要高!白钪匾氖,理財顧問說這個業(yè)務(wù)肯定可以保本的,即使賺不到錢也不會賠!
出事前每次都能穩(wěn)賺高利息,沒想到去年7月22日情況發(fā)生了變化。甘女士連本帶息存入42萬余元港幣,選擇了為期一周的業(yè)務(wù),與澳元掛鉤。存款后的第二天澳元的匯率就開始狂跌,甘女士一驚之下想提前贖出,但合同上明明白白地寫著“本產(chǎn)品不設(shè)提前贖回”。到期之后,甘女士的港元已經(jīng)自動兌換成澳元,無形之中損失了近10萬港元!她這才醒悟過來:名為“存款”,其實是帶風(fēng)險的投資。
質(zhì)疑:風(fēng)險理財為何叫“存款”
記者在甘女士處看到了她5次辦理“雙利定期存款”業(yè)務(wù)的相關(guān)文件。每次交易的文件長達(dá)到7頁多。銀行在文件中清楚地闡明了該項業(yè)務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險:“雙利存款是高風(fēng)險投資產(chǎn)品”,“并非普通存款,亦不應(yīng)視作普通定期存款或普通定期存款的代替品”。那么,是不是辦了這項業(yè)務(wù)就肯定能“保本”呢?文件中也提到:“雙利存款受限于外匯匯率的變動與風(fēng)險,到期可能產(chǎn)生本金損失或獲得收益”,“實際回報可能低于或高于傳統(tǒng)銀行存款,您甚至可能遭受損失本金”。
甘女士認(rèn)為,在中國,幾十年來大家都認(rèn)定“存款”就是存本金收利息,既然匯豐這個理財產(chǎn)品內(nèi)涵不是如此,為什么要借“存款”的名?她還提出,理財顧問梁小姐在介紹產(chǎn)品的時候一再說可以“保本”,但事實并非如此。
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