中新網(wǎng)6月20日電 據(jù)中國保監(jiān)會網(wǎng)站消息,6月19日,中國保險行業(yè)協(xié)會邀請中國消費者協(xié)會及部分消費者、專家學(xué)者以及律師代表在京舉行了“通俗化人身保險示范條款”(以下簡稱“示范條款”)可讀性測試。參會者仔細研讀了示范條款,提出了修改建議,肯定了示范條款的推出將有助于保護消費者權(quán)益,進一步促進人身保險業(yè)的健康發(fā)展。
中國保監(jiān)會人身險監(jiān)管部有關(guān)負(fù)責(zé)人參加了此次會議,表示推進行業(yè)制定通俗化人身保險示范條款意義重大,有利于提升人身保險業(yè)的整體服務(wù)水平,更好地保護廣大保險消費者的權(quán)益,促進保險業(yè)更好地服務(wù)于國民經(jīng)濟和社會發(fā)展。同時該負(fù)責(zé)人指出,在進行這一工作的過程中,舉辦測試活動很有意義,要求中國保險行業(yè)協(xié)會以此次活動為契機,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步與中國消費者協(xié)會加強合作,就消費者關(guān)心的人身保險問題探索建立更緊密的長效溝通合作機制。
在中國保監(jiān)會的指導(dǎo)下,中國保險行業(yè)協(xié)會于2006年啟動行業(yè)示范條款制定工作。在工作過程中,中國保險行業(yè)協(xié)會組織行業(yè)力量,收集近年來消費者對市場上人身保險產(chǎn)品條款的意見,吸收借鑒近年來人身保險業(yè)推行條款通俗化和保單標(biāo)準(zhǔn)化的工作成果,制定了我國保險業(yè)第一批通俗化人身保險行業(yè)示范條款。此次研討的示范條款,前期在行業(yè)內(nèi)進行了充分的討論和溝通,邀請了專業(yè)律師和港臺保險專家提出修改意見,并請在校大學(xué)生參與文字校稿工作。
本次研討的示范條款共4個,即個人一年期意外傷害保險條款、個人定期壽險條款、個人終身壽險(分紅型)條款、個人兩全保險(分紅型)條款。具有如下特點:
1.示范條款設(shè)置了閱讀指引和目錄,改進了版面格式,方便客戶閱讀。
2.示范條款首次引入了“不可抗辯條款”,倡導(dǎo)保險公司在加強經(jīng)營管理,提高風(fēng)險管控水平的前提下,創(chuàng)造條件積極推行使用。
3.在總結(jié)行業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,示范條款明確相關(guān)業(yè)務(wù)處理細則,為客戶提供便利。
4.示范條款涉及到目前壽險市場上最基本、最常見的保險產(chǎn)品,涵蓋了各類產(chǎn)品條款中的大部分常見條目,對各類別的產(chǎn)品條款制定均有較強的示范作用。
本次可讀性測試會達到了預(yù)期目的。中國保險行業(yè)協(xié)會表示將對參會者的建議逐條進行研究,在進一步聽取各方意見,對示范條款進行完善后,推薦人身保險行業(yè)使用。
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