昨天，市工商局12315投訴舉報中心、市消協(xié)聯(lián)合發(fā)布4月份消費分析顯示：消費者從網上購買“手機充值卡”卻無法使用的投訴增多，一個月發(fā)生了7件。其中調解成功4件，剩余3件均因找不到被訴方而無法受理。

　　一位消費者反映通過互聯(lián)網在某公司購買打折手機充值卡，交了15000元的貨款后，只收到了11000元的電話卡，多次與銷售公司聯(lián)系，始終得不到解決。工商執(zhí)法人員調查后發(fā)現(xiàn)，這家公司從未銷售過電話卡，幾名不法分子盜用該公司名義，在互聯(lián)網上發(fā)布虛假信息，銷售手機充值卡騙取消費者錢財。目前，工商分局已依相關程序，將此案移轉公安部門處理。還有一位消費者也在網上看到了一家公司出售打折的手機充值卡信息，購買了3900元的手機充值卡卻不能使用。工商執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，消費者提供的地址無法找到被訴公司,問題無法得到解決。

　　工商部門有關負責人透露，調查發(fā)現(xiàn)這些“手機充值卡”的陷阱很多，消費者購買打折“手機充值卡”要謹慎。(藺麗爽)