頻 道: 首 頁|新 聞|國 際|財 經(jīng)|體 育|娛 樂|港 澳|臺 灣|華 人|留 學(xué) 生|IT|教 育|健 康|汽 車
房 產(chǎn)|電 訊 稿|圖片·論壇|圖片網(wǎng)|華文教育|視 頻|產(chǎn)經(jīng)資訊|廣 告|演 出|圖片庫|供 稿
涓浗鏂伴椈緗?404欏甸潰
location.href = 'http://www.chinanews.com/'; } else { if (navigator.appName.indexOf("Explorer") > -1) { document.getElementById('totalSecond').innerText = second--; } else { document.getElementById('totalSecond').textContent = second--; } } }
■ 本頁位置:首頁新聞中心經(jīng)濟新聞
站內(nèi)檢索:
【放大字體】  【縮小字體】
外資銀行制定緊急預(yù)案應(yīng)付可能出現(xiàn)的大批客流
2007年04月12日 09:00 來源:北京青年報

  已經(jīng)開業(yè)的4家本地注冊的外資銀行雖然還不能正式開展人民幣的零售業(yè)務(wù),但都已為新業(yè)務(wù)的來臨摩拳擦掌。記者昨天從匯豐銀行北京分行了解到,除了在人員招聘培訓(xùn)、營銷宣傳等方面加大了力度外,他們甚至制定好緊急預(yù)案,以應(yīng)對營業(yè)那天可能出現(xiàn)的大批客流。

  咨詢電話忙壞外資銀行

  “這幾天來咨詢的電話特別多。大家最關(guān)心的問題就是今后到我們這里來怎么開戶?會有哪些與本地銀行不同的理財產(chǎn)品等!弊蛱焐衔纾瑓R豐銀行北京分行行長丁國良向記者介紹了他們在4月2日改制開業(yè)后的新動向。他認為,這些熱切的來電咨詢對他們即將開張的新業(yè)務(wù)是一個莫大的鼓勵。記者昨天在匯豐北京分行見到的景象也印證了丁行長的感受。昨天上午,卓越理財?shù)群騾^(qū)的沙發(fā)上坐滿了前來咨詢的客戶。他們一邊喝著茶或咖啡,一邊認真聽著工作人員的介紹,或翻閱有關(guān)匯豐的介紹材料。

  丁行長告訴記者,按照有關(guān)規(guī)定,必須通過了監(jiān)管部門的驗收許可,才能正式向本地居民提供人民幣服務(wù),“但我們已準備就緒”。

  不難發(fā)現(xiàn),4月2日以來,4家外資銀行都在大眾媒體上加強了廣告宣傳的力度,希望讓內(nèi)地居民對他們有一定的了解,知道各銀行雄厚的實力背景和受到國際認可的服務(wù)特色。

  在客戶看不見的地方下功夫

  當(dāng)然,外資銀行還在許多客人看不見的地方下足了功夫。匯豐銀行北京分行的一位客戶主任告訴記者,匯豐一向都十分重視員工的培訓(xùn)。幾乎每天都有一個小培訓(xùn),每一個新產(chǎn)品面市以前,客戶主任都要通過考試,才能向客戶推薦。雖然人民幣業(yè)務(wù)現(xiàn)在還沒有全面鋪開,但這里的每一個一線員工都已經(jīng)可以耐心嚴謹?shù)鼗卮鸶鞣N有關(guān)的咨詢,這當(dāng)然也是培訓(xùn)的結(jié)果。

  與一般中資銀行不同,目前外資銀行網(wǎng)點的營業(yè)面積都不算太大,而且員工的辦公席和接待客戶的區(qū)域共用一個空間。受經(jīng)營范圍所限,外資銀行目前很少出現(xiàn)客戶排大隊的情況。人民幣業(yè)務(wù)真正開放那天,如果涌進大量客戶,外資銀行將怎么處理呢?

  面對這個問題,丁行長的回答顯得胸有成竹,“我們已經(jīng)做好應(yīng)對方案,并取得了大廈物業(yè)管理部門的支持。如果那天客戶太多,我們會擴大接待的區(qū)域,增加人手,想盡一切辦法讓客戶滿意。”不過他同時強調(diào),希望客戶能提前對匯豐的業(yè)務(wù)重點有所了解,不要來了以后發(fā)現(xiàn)自己是跑了冤枉路。

  高門檻屏蔽普通百姓

  在目前本地注冊的四家銀行中,匯豐是將自己的業(yè)務(wù)策略公布得最具體的一家。他們今后的人民幣零售業(yè)務(wù)重點是發(fā)展匯豐在全球的個人財富管理品牌———卓越理財,即為金融資產(chǎn)在50萬元以上的本地高端客戶提供領(lǐng)先的國際化財富管理服務(wù)。對于非卓越理財客戶來說,如果賬戶余額達不到日均10萬元的最低標準,將被收取每月150元的賬戶管理費。這樣的收費體系,實際上把普通百姓屏蔽在外。

  伴隨人民幣業(yè)務(wù)的全面鋪開,各外資銀行不約而同地宣布要擴張網(wǎng)點數(shù)量,隨之而來的就是大量招兵買馬。匯豐今年準備在中國增加1000名新員工,渣打去年就在內(nèi)地新招了1000人,今年的數(shù)字可能會比去年多60%。到今年年底,花旗也會將中國內(nèi)地的零售網(wǎng)點由現(xiàn)在的16個擴展到30個;ㄆ旒瘓F今年計劃在中國招聘新員工的數(shù)字也是1000名。(程婕)


 
編輯:席夢婷】
:::相 關(guān) 報 道:::
·調(diào)查結(jié)果顯示:77.8%的受訪者愿意選擇外資銀行
·華南臺商錢進香港6600億 臺資銀行紛入港搶業(yè)務(wù)
·滬銀監(jiān)局發(fā)布報告稱滬中外資銀行競爭與合作增強
 

涓浗鏂伴椈緗?404欏甸潰
location.href = 'http://www.chinanews.com/'; } else { if (navigator.appName.indexOf("Explorer") > -1) { document.getElementById('totalSecond').innerText = second--; } else { document.getElementById('totalSecond').textContent = second--; } } }

  打印稿件
 
涓浗鏂伴椈緗?404欏甸潰
location.href = 'http://www.chinanews.com/'; } else { if (navigator.appName.indexOf("Explorer") > -1) { document.getElementById('totalSecond').innerText = second--; } else { document.getElementById('totalSecond').textContent = second--; } } }
[每 日 更 新]
- 中國赴日留學(xué)人員人數(shù)累計達到九十萬人
- 臺"陸委會"副主委:江陳會對兩岸關(guān)系具重要意義
- 大陸海協(xié)會副會長張銘清抵臺灣 參加學(xué)術(shù)研討會
- 國產(chǎn)新舟60支線飛機成功首航 飛行平穩(wěn)噪音不大
- 阿利耶夫再次當(dāng)選阿塞拜疆總統(tǒng) 得票率為88.73%
- 九名中國工人在蘇丹遭綁架 大使館啟動應(yīng)急機制
- 證監(jiān)會:城商行等三類企業(yè)暫停上市的說法不準確
涓浗鏂伴椈緗?404欏甸潰
location.; } else { if (navigator.appName.indexOf("Explorer") > -1) { document.getElementById('totalSecond').innerText = second--; } else { document.getElementById('totalSecond').textContent = second--; } } }
關(guān)于我們】-新聞中心 】- 供稿服務(wù)】-圖片庫服務(wù)】-【資源合作-【留言反饋】-【招聘信息】-【不良和違法信息舉報
有獎新聞線索:(010)68315046

本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社觀點。 刊用本網(wǎng)站稿件,務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像,違者依法必究。

法律顧問:大地律師事務(wù)所 趙小魯 方宇
[ 網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證(0106168)][京ICP備05004340號] 建議最佳瀏覽效果為1024*768分辨率