目前正版DVD普遍在影片前插播廣告,而這段廣告又無(wú)法通過(guò)快進(jìn)鍵跳過(guò)。一名消費(fèi)者首次提起訴訟,將出版影片《達(dá)芬奇密碼》的遼寧文化藝術(shù)音像出版社告上法庭,指責(zé)其隱瞞廣告,構(gòu)成欺詐。
該出版社昨日在朝陽(yáng)法院解釋說(shuō),廣告費(fèi)分?jǐn)偭擞捌鏅?quán)費(fèi)帶來(lái)的巨額成本,因而使消費(fèi)者可以買到便宜的碟片,“客觀上還遏制了盜版”。
當(dāng)日,由于原告方拒絕調(diào)解,法院將擇日判決。
DVD外包裝未提及相關(guān)廣告存在
提起訴訟的侯先生在去年12月,花費(fèi)24.8元通過(guò)卓越網(wǎng)購(gòu)買了一張《達(dá)芬奇密碼》的DVD影片。影片的菜單部分,插播了一段時(shí)長(zhǎng)為1分36秒的藥品廣告,而且無(wú)法通過(guò)快進(jìn)鍵將其跳過(guò)。侯先生隨后查閱DVD外包裝以及卓越網(wǎng)對(duì)商品的介紹,發(fā)現(xiàn)兩者均未提及有該藥品廣告的存在。
侯先生的代理人、北京同昊律師事務(wù)所李艷新稱,碟片的出版方和銷售方涉嫌隱瞞了產(chǎn)品包含廣告的情況,侵犯了侯先生作為消費(fèi)者的知情權(quán),屬于欺詐行為。而且這段廣告強(qiáng)迫觀看,影響了消費(fèi)者對(duì)影片的需求,要求出版方和卓越網(wǎng)為侯先生辦理退貨并雙倍賠償價(jià)款共計(jì)49.6元。
被告稱廣告對(duì)收看影片影響甚微
對(duì)于侯先生的起訴,出版社表示不能理解,其代理人王瑞云宣稱:“廣告不僅不會(huì)影響觀看影片,反而讓消費(fèi)者受益!蓖跞鹪七M(jìn)一步解釋說(shuō),目前高昂的影片版權(quán)費(fèi)增加了碟片的生產(chǎn)成本,提升了碟片價(jià)格,而廣告費(fèi)彌補(bǔ)了差價(jià),從而降低了碟片的價(jià)格,“原告之所以能以24.8元這么低的價(jià)格買到正版碟片,完全得益于廣告!痹陔p方辯論過(guò)程中,王瑞云拿起碟片說(shuō),廣告的另一個(gè)好處是客觀上遏制了盜版現(xiàn)象。
王瑞云認(rèn)為:“在長(zhǎng)達(dá)170多分鐘的碟片中,廣告時(shí)長(zhǎng)不到整個(gè)時(shí)長(zhǎng)的百分之一,對(duì)收看影片的影響微乎其微!睂(duì)此,原告代理人李艷新反駁說(shuō):“那也不能強(qiáng)迫消費(fèi)者觀看(插播的廣告)。不管時(shí)間多長(zhǎng),消費(fèi)者還不能不看,這影響了審美。廣告應(yīng)該能快進(jìn),能跳過(guò)!薄八(侯先生)完全可以利用這段時(shí)間去喝口水!蓖跞鹪七@樣為原告“支招”。
原告稱正版不應(yīng)損害消費(fèi)者權(quán)利
對(duì)于被告代理人的“受益說(shuō)”,原告方并不領(lǐng)情,李艷新認(rèn)為,即使原告代理人說(shuō)得有道理,但是正版行業(yè)的發(fā)展不應(yīng)以損害消費(fèi)者權(quán)利為代價(jià),出版商應(yīng)在包裝上注明廣告的內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng),并在技術(shù)手段上保證消費(fèi)者有選擇權(quán)。據(jù)其介紹,侯先生此次訴訟的目的就是為使出版商意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。
李艷新還強(qiáng)調(diào)說(shuō):“(出版社)至少應(yīng)該告訴消費(fèi)者添加廣告比不添加廣告便宜了多少錢,讓人消費(fèi)得明白!蓖瑫r(shí)被訴的卓越網(wǎng)表示自己并不清楚有片前廣告,也無(wú)義務(wù)告知消費(fèi)者DVD影片中含有廣告內(nèi)容。(記者陳俊杰)