最近兩天,包括最繁華商業(yè)區(qū)之一的華強北商業(yè)街在內(nèi),深圳多個片區(qū)內(nèi)標著24小時自助服務(wù)的各個商業(yè)銀行ATM機,開始出現(xiàn)取不到錢的情況。從前晚開始,本報陸續(xù)接到多位市民的投訴電話,稱遭遇了ATM機取不到錢的不便。
市民:跑遍華強北都沒取到錢
“前天晚上從9點開始,一直到10點多,我沿著華強北路試過了兩邊的所有ATM機,一分錢都沒有取到。真是太奇怪了,像華強北人流量這么大的商業(yè)區(qū),怎么會所有的銀行都沒有錢。俊弊蛉罩形,市民梁先生給本報打來電話,講述了自己遭遇的ATM機集體缺錢現(xiàn)象。
據(jù)梁先生回憶,前天在華強北逛街時發(fā)現(xiàn)身上帶的現(xiàn)金不夠,便打算到對面的招商銀行營業(yè)廳取幾百塊錢,“ATM機運行正常,不過所有的ATM機上‘取款’這項功能都不能使用了。于是我就沿著整個華強北商業(yè)街,把工行、建行、中行、交行等所有有ATM機的地方都試了個遍,就是取不出來錢。”
而和梁先生有著相同遭遇的還有不少市民,市民吳先生更是表示,從前日下午5點不到,他在振華路上的各銀行ATM機上就已經(jīng)取不到錢了。“我打算取兩萬塊錢,開車沿著這條路從西走到東,至少試了20多臺ATM機,都沒有取款功能,最后開了半個多小時的車,在很遠的八卦嶺那邊的一家銀行才取到了!
而從昨天下午2點40分就一直急著取錢給家人看病的市民張先生則告訴記者,上周五他去招商銀行取錢時,柜臺工作人員告訴他,同一賬戶名下每天最多只能取3萬塊錢,“一個星期不能取超過5萬,一個月不能取現(xiàn)金超過20萬。”但昨天一下午,為了取到3萬現(xiàn)金,跑了3家銀行的張先生最終也只取到了2萬。
銀行:證實現(xiàn)金取款設(shè)定額度
昨日,南方都市報記者聯(lián)系了多家銀行相關(guān)負責人,他們均表示這是人民銀行深圳市中心支行的規(guī)定,他們只是嚴格遵照執(zhí)行。如果要了解詳細情況就要找人行。包括中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和招商銀行、交通銀行等多家深圳商業(yè)銀行的工作人員均向記者證實,他們目前接到有關(guān)部門通知,對同一賬戶的取款限額作出規(guī)定,所有商業(yè)銀行的個人客戶每人每天累計現(xiàn)金提取額不得超過3萬元。此外,有部分商業(yè)銀行還表示,其銀行的ATM機每晚9點至次日早7點期間停止提現(xiàn)業(yè)務(wù)。
對于此種做法,銀行方面表示并不會影響到市民的正常消費,除了現(xiàn)金取款設(shè)定限額外,平時類似買車、買房等一些額度較大的支出,很多市民都已經(jīng)采用轉(zhuǎn)賬、刷卡等形式辦理,而這些支付方式均可以正常進行,完全不受影響。而某商業(yè)銀行負責人還表示,建議市民消費,尤其是大宗消費可以考慮多以刷卡或者轉(zhuǎn)賬方式進行。
網(wǎng)點:ATM機貼告示限時取款
昨日下午5時30分左右,記者在上步中路上的光大銀行、振華路靠近上步中路一端的興業(yè)銀行以及深圳發(fā)展銀行等多家銀行的ATM機上試圖取款,均未成功。銀行的工作人員向記者解釋,由于取現(xiàn)的人比較多,柜臺機上的現(xiàn)金已經(jīng)被取完了,并建議記者今日早些時候前來取款。
而到晚上8點左右,南方都市報記者走訪了位于上海賓館以及紅荔路上深圳中心區(qū)附近的多家銀行,一些銀行網(wǎng)點的ATM機取現(xiàn)狀態(tài)正常,紅荔路上的民生、建設(shè)、興業(yè)、農(nóng)業(yè)銀行等網(wǎng)點均可以提取現(xiàn)金。
不過,位于深南天虹商場對面的深圳發(fā)展銀行卻在ATM機旁邊貼出了公告,表示接到上級部門通知,該行將從晚上9點到次日早晨7點之間,停止ATM機的對外服務(wù)。而在距離該銀行網(wǎng)點不遠處的農(nóng)業(yè)銀行的4個ATM取款機上,雖然沒有任何公告,但都在取款機的上面貼著“暫停取款”的字樣。
而在中心區(qū)購物公園對面的工商銀行網(wǎng)點,則在貼出的告示中表示:接分行通知,從11月9日開始,將所有ATM設(shè)備的單筆取款限額更改為1000元/次。
廣州取現(xiàn)未設(shè)限
昨日,南方都市報記者向廣州地區(qū)的銀行監(jiān)管部門及部分商業(yè)銀行進行了詢問,對方均表示,廣州地區(qū)市民提取現(xiàn)金的相關(guān)規(guī)定沒有任何變化。
廣州地區(qū)的農(nóng)行、工行、中行、民生銀行、深發(fā)展等部分商業(yè)銀行對記者表示,目前為止并沒接到任何來自上級關(guān)于限制市民提取現(xiàn)金的通知,農(nóng)行負責管理ATM機的部門也確認,并沒通過這個渠道限制取現(xiàn)。中行還表示,如有這樣的限令,會首先在網(wǎng)站上公布。記者隨后瀏覽了銀行網(wǎng)站,并沒有發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上掛出這樣的通知。
記者同時詢問了人民銀行廣州分行,該行表示,作為廣州地區(qū)的金融主管部門,并沒有向下面的商業(yè)銀行下達類似通知。(王瑩 杜雅文 伊曉霞)